Тестовые задания и теоретические вопросы дисциплины «Введение в профессию»

 

Вопрос 1: Любой объект, который регулярно или эпизодически предоставляет туристам места для ночевки - это
Ответ А. Гостиница
Ответ Б. Средство размещения
Ответ В. Санаторий
Ответ Г. Пансионат

 

Вопрос 2: Мультиатрибутивная модель услуги 1 уровня - основная потребность покупателя, которая должна быть удовлетворена
Ответ А. Стержневая выгода
Ответ Б. Основная услуга
Ответ В. Ожидаемая услуга
Ответ Г. Расширенная услуга

 

Вопрос 3: Мультиатрибутивная модель услуги 2 уровня – основывается на ключевой выгоде, предполагает наличие условий, позволяющих удовлетворить физиологические потребности
Ответ А. Стержневая выгода
Ответ Б. Основная услуга
Ответ В. Ожидаемая услуга
Ответ Г. Расширенная услуга

 

Вопрос 4: Мультиатрибутивная модель услуги 3 уровня – набор свойств и условий, которые потребитель ожидает получить при покупке (минимальный набор ожиданий)
Ответ А. Стержневая выгода
Ответ Б. Основная услуга
Ответ В. Ожидаемая услуга
Ответ Г. Расширенная услуга

 

Вопрос 5: Мультиатрибутивная модель услуги 4 уровня – предложения продавца сверх того, что ожидает потребитель, или сверх того, что является для него привычным
Ответ А. Стержневая выгода
Ответ Б. Основная услуга
Ответ В. Ожидаемая услуга
Ответ Г. Расширенная услуга

 

Вопрос 6: Мультиатрибутивная модель услуги 5 уровня – все, что потенциально может быть осуществлено с товаром для получения выгод потребителем
Ответ А. Основная услуга
Ответ Б. Ожидаемая услуга
Ответ В. Расширенная услуга
Ответ Г. Потенциальная услуга

 

Вопрос 7: К основным услугам, которые предоставляются в гостиницах относятся:
Ответ А. Услуги проживания и питания, экскурсионное обслуживание
Ответ Б. Услуги проживания и питания, организация продажи билетов на все виды транспортов
Ответ В. Услуги проживания и питания, ремонт и глажение одежды
Ответ Г. Услуги проживания и питания (предоставляются ресторанами, кафе и барами, которые работают при гостинице

 

Вопрос 8: Без дополнительной оплаты гостям могут быть предоставлены следующие виды услуг
Ответ А. Вызов скорой помощи, пользование медицинской аптечкой, доставка в номер корреспонденции по ее получения, побудка к определенному времени, предоставление кипятка, иголок, ниток, ремонт и глажение одежды, ремонт обуви
Ответ Б. Вызов скорой помощи, пользование медицинской аптечкой, доставка в номер корреспонденции по ее получения, побудка к определенному времени, предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов
Ответ В. Вызов скорой помощи, пользование медицинской аптечкой, доставка в номер корреспонденции по ее получения, побудка к определенному времени, предоставление кипятка, иголок, ниток, услуги парикмахерской
Ответ Г. Вызов скорой помощи, пользование медицинской аптечкой, доставка в номер корреспонденции по ее получения, побудка к определенному времени, предоставление кипятка, иголок, ниток, экскурсионное обслуживание

 

Вопрос 9: К дополнительным услугам, которые предоставляются в гостиницах относятся:
Ответ А. Экскурсионное обслуживание, покупка и доставка цветов, заказ автотранспорта по заявке гостей, организация продажи билетов на все виды транспортов, ремонт и глажение одежды, ремонт обуви
Ответ Б. Услуги проживания и питания, организация продажи билетов на все виды транспортов, экскурсионное обслуживание, заказ автотранспорта
Ответ В. Услуги проживания и питания, парикмахерской, аренда конференц-зала, услуги бизнес-центра
Ответ Г. Услуги проживания и питания (предоставляются ресторанами, кафе и барами, которые работают при гостинице), ремонт и глажение одежды, ремонт обуви

 

Вопрос 10: В соответствие с международной и европейской классификацией средств размещения к коллективным средствам размещения относят
Ответ А. Гостиницы, конгресс-центры, лагеря труда и отдыха, оздоровительные заведения, арендуемые комнаты в семейных домах
Ответ Б. Гостиницы, конгресс-центры, лагеря труда и отдыха, оздоровительные заведения, жилища, арендуемые у частных лиц или агентств
Ответ В. Гостиницы, конгресс-центры, лагеря труда и отдыха, оздоровительные заведения, общественные средства транспорта
Ответ Г. Гостиницы, конгресс-центры, лагеря труда и отдыха, оздоровительные заведения, размещение, предоставляемое бесплатно родственникам или знакомым

 

Вопрос 11: В соответствие с международной и европейской классификацией средств размещения к индивидуальным средствам размещения относят
Ответ А. Собственные жилища, арендуемые комнаты в семейных домах, жилища, арендуемые у частных лиц или агентств, размещение, предоставляемое бесплатно родственникам или знакомым
Ответ Б. Гостиницы, конгресс-центры, лагеря труда и отдыха, оздоровительные заведения, арендуемые комнаты в семейных домах
Ответ В. Конгресс-центры, лагеря труда и отдыха, оздоровительные заведения, жилища, арендуемые у частных лиц или агентств
Ответ Г. Лагеря труда и отдыха, оздоровительные заведения, размещение, предоставляемое бесплатно родственникам или знакомым

 

Вопрос1 2: По критериям классификации по форме собственности гостиницы подразделяются
Ответ А. Находящиеся в муниципальной собственности, частной собственности, ведомственные, смешанной собственности, принадлежащие общественным организациям, созданные с привлечением иностранного капитала, с полным пансионом
Ответ Б. Находящиеся в муниципальной собственности, частной собственности, ведомственные, смешанной собственности, принадлежащие общественным организациям, созданные с привлечением иностранного капитала
Ответ В. Находящиеся в муниципальной собственности, частной собственности, ведомственные, смешанной собственности, принадлежащие общественным организациям, созданные с привлечением иностранного капитала, круглогодичные, двухсезонные, односезонные
Ответ Г. Находящиеся в муниципальной собственности, частной собственности, бюджетные, ведомственные, эконом класса, смешанной собственности, принадлежащие общественным организациям, созданные с привлечением иностранного капитала, апартаментные, фешенебельные

 

Вопрос1 3: По критериям классификации по цене номера гостиницы подразделяются
Ответ А. Бюджетные (малых размеров), эконом-класса (средних размеров), средние, первоклассные 9больших размеров), апартаментные, фешенебельные (гигантских размеров)
Ответ Б. Бюджетные (односезонные), эконом-класса (двухсезонные), средние, первоклассные, апартаментные, фешенебельные (круглогодичные)
Ответ В. Бюджетные, эконом-класса, средние, первоклассные, апартаментные, фешенебельные
Ответ Г. Бюджетные, эконом-класса, средние, первоклассные (размещение и только завтрак), апартаментные, фешенебельные (полный пансион)

 

Вопрос 14: В зависимости от номерного фонда средства размещения подразделяют
Ответ А. На большие (св. 1000 номеров); средние (от 51 до 1000 номеров); малые (от 16 до 50 номеров); мини - (от пяти до 15 номеров)
Ответ Б. На большие (св. 800 номеров); средние (от 51 до 800 номеров); малые (от 16 до 50 номеров); мини - (от пяти до 15 номеров)
Ответ В. На большие (св. 300 номеров); средние (от 51 до 300 номеров); малые (от 16 до 50 номеров); мини - (от пяти до 15 номеров)
Ответ Г. На большие (св. 200 номеров); средние (от 51 до 200 номеров); малые (от 16 до 50 номеров); мини - (от пяти до 15 номеров)

 

 

Вопрос 15: По критериям типологии гостиничных предприятий, получивших распространение в мировой практике гостиничной индустрии гостиница-апартамент (апарт-отель) это
Ответ А. Предприятие малых или средних размеров. Обычно располагается в центре города. Обученный персонал обеспечивает высокий уровень сервиса, характерна высокая цена номеров, включающая максимально возможные виды обслуживания
Ответ Б. Предприятие малых или средних размеров. Располагается вблизи магистралей. Характерно простое и быстрое обслуживание. Ограниченный набор услуг
Ответ В. Предприятие малых или средних размеров, расположенные вне городской застройки у автомагистралей, характерен средний уровень обслуживания при небольшом количестве персонала
Ответ Г. Предприятие малых или средних размеров. Характерна для крупного города с непостоянным населением. Предоставляет квартирный тип номеров, используемых в качестве временного жилья, чаще всего на базе самообслуживания

 

Вопрос 16: По критериям типологии гостиничных предприятий, получивших распространение в мировой практике гостиничной индустрии отель люкс это
Ответ А. Предприятие малых или средних размеров. Обычно располагается в центре города. Обученный персонал обеспечивает высокий уровень сервиса, характерна высокая цена номеров, включающая максимально возможные виды обслуживания
Ответ Б. Предприятие малых или средних размеров. Располагается вблизи магистралей. Характерно простое и быстрое обслуживание. Ограниченный набор услуг
Ответ В. Предприятие малых или средних размеров, расположенные вне городской застройки у автомагистралей, характерен средний уровень обслуживания при небольшом количестве персонала
Ответ Г. Предприятие малых или средних размеров. Характерна для крупного города с непостоянным населением. Предоставляет квартирный тип номеров, используемых в качестве временного жилья, чаще всего на базе самообслуживания
Вопрос 17: По критериям типологии гостиничных предприятий, получивших распространение в мировой практике гостиничной индустрии гостиница экономического класса это
Ответ А. Предприятие малых или средних размеров. Обычно располагается в центре города. Обученный персонал обеспечивает высокий уровень сервиса, характерна высокая цена номеров, включающая максимально возможные виды обслуживания
Ответ Б. Предприятие малых или средних размеров. Располагается вблизи магистралей. Характерно простое и быстрое обслуживание. Ограниченный набор услуг
Ответ В. Предприятие малых или средних размеров, расположенные вне городской застройки у автомагистралей, характерен средний уровень обслуживания при небольшом количестве персонала
Ответ Г. Предприятие малых или средних размеров. Характерна для крупного города с непостоянным населением. Предоставляет квартирный тип номеров, используемых в качестве временного жилья, чаще всего на базе самообслуживания

 

Вопрос 18: По критериям типологии гостиничных предприятий, получивших распространение в мировой практике гостиничной индустрии мотель это
Ответ А. Предприятие малых или средних размеров. Обычно располагается в центре города. Обученный персонал обеспечивает высокий уровень сервиса, характерна высокая цена номеров, включающая максимально возможные виды обслуживания
Ответ Б. Предприятие малых или средних размеров. Располагается вблизи магистралей. Характерно простое и быстрое обслуживание. Ограниченный набор услуг
Ответ В. Предприятие малых или средних размеров, расположенные вне городской застройки у автомагистралей, характерен средний уровень обслуживания при небольшом количестве персонала
Ответ Г. Предприятие малых или средних размеров. Характерна для крупного города с непостоянным населением. Предоставляет квартирный тип номеров, используемых в качестве временного жилья, чаще всего на базе самообслуживания

 

Вопрос 19: По критериям типологии гостиничных предприятий, получивших распространение в мировой практике гостиничной индустрии отель гарни это
Ответ А. Предприятие малых или средних размеров. Обычно располагается в центре города. Обученный персонал обеспечивает высокий уровень сервиса, характерна высокая цена номеров, включающая максимально возможные виды обслуживания
Ответ Б. Предприятие малых или средних размеров. Располагается вблизи магистралей. Характерно простое и быстрое обслуживание. Ограниченный набор услуг
Ответ В. Предприятие, предоставляющее клиентам ограниченное количество услуг: размещение и континентальный завтрак
Ответ Г. Аэрогостиница (летающий отель) – оборудован взлетно-посадочной площадкой

 

Вопрос 20: По критериям типологии гостиничных предприятий, получивших распространение в мировой практике гостиничной индустрии флайтель это
Ответ А. Большая плавающая гостиница, предоставляет большое количество услуг (оснащение для подводного плавания, бассейн, водные лыжи, подводное плавание, охота)
Ответ Б. Предприятие малых или средних размеров. Располагается вблизи магистралей. Характерно простое и быстрое обслуживание. Ограниченный набор услуг
Ответ В. Предприятие, предоставляющее клиентам ограниченное количество услуг: размещение и континентальный завтрак
Ответ Г. Аэрогостиница (летающий отель) – оборудован взлетно-посадочной площадкой

 

 

Вопрос 21: По критериям типологии гостиничных предприятий, получивших распространение в мировой практике гостиничной индустрии флотель это
Ответ А. Большая плавающая гостиница, предоставляет большое количество услуг (оснащение для подводного плавания, бассейн, водные лыжи, подводное плавание, охота)
Ответ Б. Предприятие малых или средних размеров. Располагается вблизи магистралей. Характерно простое и быстрое обслуживание. Ограниченный набор услуг
Ответ В. Предприятие, предоставляющее клиентам ограниченное количество услуг: размещение и континентальный завтрак
Ответ Г. Аэрогостиница (летающий отель) – оборудован взлетно-посадочной площадкой

 

Вопрос 22: По критериям типологии гостиничных предприятий, получивших распространение в мировой практике гостиничной индустрии апарт-отель это
Ответ А. Состоит из нескольких квартир, цена которых не зависит от количества проживающих в них гостей, основан на самообслуживании (гости сами готовят еду)
Ответ Б. Малое строение их легких материалов, предназначенное для размещения туристов
Ответ В. Места для ночлега, часто в палатках или домиках
Ответ Г. Передвижная гостиница, состоящая из специализированных вагончиков, имеющих несколько отделенных друг от друга отсеков, оснащенных спальными креслами

 

Вопрос 23: По критериям типологии гостиничных предприятий, получивших распространение в мировой практике гостиничной индустрии бунгало это
Ответ А. Состоит из нескольких квартир, цена которых не зависит от количества проживающих в них гостей, основан на самообслуживании (гости сами готовят еду)
Ответ Б. Малое строение их легких материалов, предназначенное для размещения туристов
Ответ В. Места для ночлега, часто в палатках или домиках
Ответ Г. Передвижная гостиница, состоящая из специализированных вагончиков, имеющих несколько отделенных друг от друга отсеков, оснащенных спальными креслами

 

Вопрос 24: По критериям типологии гостиничных предприятий, получивших распространение в мировой практике гостиничной индустрии кемпинг это
Ответ А. Состоит из нескольких квартир, цена которых не зависит от количества проживающих в них гостей, основан на самообслуживании (гости сами готовят еду)
Ответ Б. Малое строение их легких материалов, предназначенное для размещения туристов
Ответ В. Места для ночлега, часто в палатках или домиках
Ответ Г. Передвижная гостиница, состоящая из специализированных вагончиков, имеющих несколько отделенных друг от друга отсеков, оснащенных спальными креслами

 

Вопрос 25: По критериям типологии гостиничных предприятий, получивших распространение в мировой практике гостиничной индустрии ротель это
Ответ А. Состоит из нескольких квартир, цена которых не зависит от количества проживающих в них гостей, основан на самообслуживании (гости сами готовят еду)
Ответ Б. Малое строение их легких материалов, предназначенное для размещения туристов
Ответ В. Места для ночлега, часто в палатках или домиках
Ответ Г. Передвижная гостиница, состоящая из специализированных вагончиков, имеющих несколько отделенных друг от друга отсеков, оснащенных спальными креслами

 

Вопрос 26: По критериям типологии гостиничных предприятий, получивших распространение в мировой практике гостиничной индустрии ботель это
Ответ А. Состоит из нескольких квартир, цена которых не зависит от количества проживающих в них гостей, основан на самообслуживании (гости сами готовят еду)
Ответ Б. Малое строение их легких материалов, предназначенное для размещения туристов
Ответ В. Места для ночлега, часто в палатках или домиках
Ответ Г. Небольшая гостиница, расположенная на воде, представлет собой переоборудованное плавательное судно

 

Вопрос 27: По критериям типологии гостиничных предприятий, получивших распространение в мировой практике гостиничной индустрии акватель это
Ответ А. Неподвижный корабль, не пригодный для использования по прямому назначению и используемый в качестве отеля
Ответ Б. Малое строение их легких материалов, предназначенное для размещения туристов
Ответ В. Места для ночлега, часто в палатках или домиках
Ответ Г. Небольшая гостиница, расположенная на воде, представлет собой переоборудованное плавательное судно

 

Вопрос 28: При проектировании гостиничного предприятия система застройки характеризуется тем, что общественная и жилая части находятся в объеме одного здания
Ответ А. Централизованная
Ответ Б. Блочная
Ответ В. Павильонная
Ответ Г. Смешанная

 

Вопрос 29: При проектировании гостиничного предприятия система застройки характеризуется тем, что гостиничный комплекс разделен на несколько корпусов, соединенных между собой
Ответ А. Централизованная
Ответ Б. Блочная
Ответ В. Павильонная
Ответ Г. Смешанная

 

Вопрос 30: При проектировании гостиничного предприятия систему застройки характеризуют отдельно стоящие здания, связь между ними осуществляется по пешеходным дорожкам.
Ответ А. Централизованная
Ответ Б. Блочная
Ответ В. Павильонная
Ответ Г. Смешанная

 

 

Вопрос 31: Сочетания планировочных решений (помещений), где все функции здания определенного назначения сосредоточены в едином помещении - это
Ответ А. Зальная композиция
Ответ Б. Центрическая композиция
Ответ В. Анфиладная композиция
Ответ Г. Коридорная композиция

 

Вопрос 32: Сочетания планировочных решений (помещений), где все функциональные помещения группируются вокруг большого главного помещения - это
Ответ А. Зальная композиция
Ответ Б. Центрическая композиция
Ответ В. Анфиладная композиция
Ответ Г. Коридорная композиция

 

Вопрос 33: Сочетания планировочных решений (помещений), где помещения, расположенные одно за другим, связаны в единое целое проходами или проемами - это
Ответ А. Зальная композиция
Ответ Б. Центрическая композиция
Ответ В. Анфиладная композиция
Ответ Г. Коридорная композиция

 

Вопрос 34: Сочетания планировочных решений (помещений), где помещения располагаются с одной или с двух сторон связывающего их коммуникационного коридора - это
Ответ А. Секционная композиция
Ответ Б. Центрическая композиция
Ответ В. Анфиладная композиция
Ответ Г. Коридорная композиция

 

Вопрос 35: Сочетания планировочных решений (помещений), где здание состоит из изолированных друг от друга одинаковых планировочных элементов - это
Ответ А. Зальная композиция
Ответ Б. Центрическая композиция
Ответ В. Анфиладная композиция
Ответ Г. Секционная композиция

 

Вопрос 36: В состав жилых помещений гостиницывходят
Ответ А. Номера, холлы, гостиные, рекреационные зоны, помещения для спортивных, медицинских, оздоровительных услуг
Ответ Б. Номера, холлы, гостиные, рекреационные зоны, коридоры
Ответ В. Номера, холлы, гостиные, рекреационные зоны, бельевые и гладильные комнаты
Ответ Г. Номера, холлы, гостиные, рекреационные зоны, коридоры, помещения для бытовых услуг

 

Вопрос 37: В состав подсобных помещений гостиницывходят
Ответ А. Склады, прачечные, бельевые и гладильные комнаты, ремонтные и пошивочные мастерские, бойлерная
Ответ Б. Холлы, гостиные, рекреационные зоны, коридоры
Ответ В. Холлы, гостиные, рекреационные зоны, бельевые и гладильные комнаты
Ответ Г. Холлы, гостиные, рекреационные зоны, коридоры, помещения для бытовых услуг

 

Вопрос 38: Совокупность черт, единство выразительных приёмов и средств, художественная или идейная общность, присущая как определенному времени или направлению в архитектуре, так и конкретному человеку или его жилищу
Ответ А. Стиль интерьера
Ответ Б. Комфорт
Ответ В. Дизайн-проект
Ответ Г. Аксессуары интерьера

 

Вопрос 39: Санатории, профилактории, дома отдыха, лагеря труда и отдыха, туристические, спортивные базы, базы отдыха, туристические стоянки, транспорт как наземного, так и водного типа, приспособленный под средства размещения для ночлега, кемпинги - это
Ответ А. Специализированные средства размещения
Ответ Б. Коллективные средства размещения
Ответ В. Индивидуальные средства размещения
Ответ Г. Предприятия гостиничного типа

 

Вопрос 40: Особая организация бизнеса, при которой компания продает готовый бизнес предпринимателю или компании
Ответ А. Корпорация
Ответ Б. Консорциум
Ответ В. Ассоциация
Ответ Г. Франчайзинг

 

Вопрос 41: Франчайзер продает франшизу напрямую местному предпринимателю (франчайзи)
Ответ А. Прямой франчайзинг
Ответ Б. Косвенный франчайзинг
Ответ В. Франшизную гостиницу
Ответ Г. Франчайзинговый пакет

 

Вопрос 42: Международный франчайзер продает исключительные права на развитие всей системы на территории другой страны одному франчайзи
Ответ А. Прямой франчайзинг
Ответ Б. Косвенный франчайзинг
Ответ В. Франшизную гостиницу
Ответ Г. Франчайзинговый пакет

 

Вопрос 43: Внутренняя способность личности, необходимая для эффективного выполнения конкретных действий с учетом ситуации, включающая знания, профессиональные навыки, способы мышления, а также понимание ответственности за свои действия
Ответ А. Вид профессиональной деятельности
Ответ Б. Адаптируемость
Ответ В. Инициативность
Ответ Г. Компетентность

 

Вопрос 44: Определены организационно-правовые формы предпринимательской деятельности, даны основные характеристики каждой из них (с учетом дополнительной регламентации в специальных законах), основы ответственности предпринимателей
Ответ А. Гражданским кодексом
Ответ Б. Конституцией Российской Федерации
Ответ В. Национальными стандартами Российской Федерации
Ответ Г. Открытым акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" при участии Департамента туризма и региональной политики Министерства культуры Российской Федерации

 

Вопрос 45: Участники (учредители) хозяйственных товариществ, обществ, кооперативов, передавая имущество организации — юридическому лицу
Ответ А. Теряют на него право собственности, а собственником имущества становится само юридическое лицо
Ответ Б. Остаются собственниками закрепленного за такими организациями имущества
Ответ В. Не имеют вообще имущественных прав — ни вещных, ни обязательственных
Ответ Г. Теряют частично на него право собственности, а собственником имущества становится частично само юридическое лицо

 

 

Вопрос 46: Учредители государственных, муниципальных предприятий, учреждений передавая имущество организации — юридическому лицу
Ответ А. Теряют на него право собственности, а собственником имущества становится само юридическое лицо
Ответ Б. Остаются собственниками закрепленного за такими организациями имущества
Ответ В. Не имеют вообще имущественных прав — ни вещных, ни обязательственных
Ответ Г. Теряют частично на него право собственности, а собственником имущества частично становится само юридическое лицо

 

Вопрос 47: В общественных, религиозных организациях, благотворительных и иных фондах, объединениях юридических лиц их учредители
Ответ А. Теряют право собственности на имущества организации при передачи его юридическому лицу
Ответ Б. Остаются собственниками закрепленного за такими организациями имущества при передачи его юридическому лицу
Ответ В. Не имеют вообще имущественных прав — ни вещных, ни обязательственных
Ответ Г. Теряют частично на имущество организации право собственности, а собственником имущества частичностановится само юридическое лицо

 

Вопрос 48: Хозяйственные товарищества могут быть
Ответ А. Полными и коммандитными
Ответ Б. Публичными и непубличными
Ответ В. С ограниченной и дополнительной ответственностью
Ответ Г. В форме акционерного общества

 

Вопрос 49: Физическое лицо приобретает статус индивидуального предпринимателя с момента
Ответ А. Его государственной регистрации
Ответ Б. Подачи заявления для получения государственной регистрации
Ответ В. Открытия счета в кредитных учреждениях
Ответ Г. Подачи налоговых деклараций

 

Вопрос 50: Разрешение (право) на осуществление предпринимателем определенного вида деятельности на указанных условиях
Ответ А. Сертификат
Ответ Б. Патент
Ответ В. Декларация
Ответ Г. Лицензия

 

 

Вопрос 51 Исполнитель (юридическое лицо) обязан довести до сведения потребителя посредством размещения на вывеске, расположенной около входа в гостиницу, или в помещении гостиницы, предназначенном для оформления временного проживания потребителей, следующую информацию
Ответ А. Фирменное наименование, место нахождения, режим работы, информация о государственной регистрации, наименование зарегистрированного органа
Ответ Б. Наименование и фирменное наименование, адрес, режим работы
Ответ В. Фирменное наименование, место нахождения, режим работы, информация об услугах
Ответ Г. Фирменное наименование, место нахождения, режим работы, сведения о вышестоящей организации

 

 

Вопрос 52 Исполнитель (индивидуальный предприниматель) обязан довести до сведения потребителя посредством размещения на вывеске, расположенной около входа в гостиницу, или в помещении гостиницы, предназначенном для оформления временного проживания потребителей, следующую информацию
Ответ А. Фирменное наименование, место нахождения, режим работы, информация о государственной регистрации, наименование зарегистрированного органа
Ответ Б. Фамилия, имя, отчество (если имеется), адрес места осуществления деятельности индивидуального предпринимателя, режим работы, а также государственная регистрация и наименование зарегистрировавшего его органа
Ответ В. Фирменное наименование, место нахождения, режим работы, информация об услугах
Ответ Г. Фирменное наименование, место нахождения, режим работы, сведения о вышестоящей организации

 

 

Вопрос 53: Заезд в гостиницу и выезд из гостиницы потребителя осуществляются с учетом расчетного часа, который устанавливается в 12 часов текущих суток по местному времени
Ответ А. В 8 часов текущих суток по местному времени
Ответ Б. В 10 часов текущих суток по местному времени
Ответ В. В 12 часов текущих суток по местному времени
Ответ Г. В 14 часов текущих суток по местному времени

 

Вопрос 54: В Российской системе классификации гостиничных номеров номер с площадью не менее 75 м², состоящий из трех и более жилых комнат (гостиной и столовой, кабинета и спальни)
Ответ А. Джуниор сюит
Ответ Б. Люкс
Ответ В. Апартамент
Ответ Г. Сюит

 

Вопрос 55: В Российской системе классификации гостиничных номеров номер с площадью не менее 40 м², состоящий из двух и более жилых комнат (гостиной или столовой, спальни), имеющий кухонное оборудование
Ответ А. Джуниор сюит
Ответ Б. Люкс
Ответ В. Апартамент
Ответ Г. Сюит

 

Вопрос 56: В Российской системе классификации гостиничных номеров номер с площадью не менее 35 м², состоящий из двух жилых комнат (гостиной и спальни), рассчитанный на проживание одного-двух человек
Ответ А. Джуниор сюит
Ответ Б. Люкс
Ответ В. Апартамент
Ответ Г. Сюит

 

Вопрос 57: В Российской системе классификации гостиничных номеров однокомнатный номер с площадью не менее 25 м², рассчитанный на проживание одного-двух человек с планировкой, позволяющей использовать часть помещения в качестве гостиной (столовой, кабинета)
Ответ А. Джуниор сюит
Ответ Б. Люкс
Ответ В. Апартамент
Ответ Г. Сюит

 

Вопрос 58: В Российской системе классификации гостиничных номеров однокомнатный номер с площадью не менее 25 м², рассчитанный на проживание одного-двух человек с кухонным уголком
Ответ А. Студия
Ответ Б. Номер первой категории
Ответ В. Номер второй категории
Ответ Г. Номер третьей категории

 

Вопрос 59: В Российской системе классификации гостиничных номеров номер, состоящий из жилой комнаты, с полным санузлом (ванна или душ, умывальник, унитаз) и рассчитанный на проживание одного-двух человек
Ответ А. Студия
Ответ Б. Номер первой категории
Ответ В. Номер второй категории
Ответ Г. Номер третьей категории

 

Вопрос 60: В Российской системе классификации гостиничных номеров номер, состоящий из одной жилой комнаты, с неполным санузлом (умывальник, унитаз) либо одним полным санузлом в блоке из двух номеров и рассчитанный на проживание одного-двух человек
Ответ А. Студия
Ответ Б. Номер первой категории
Ответ В. Номер второй категории
Ответ Г. Номер третьей категории

 

Вопрос 61: В Российской системе классификации гостиничных номеров номер, состоящий из одной жилой комнаты, с количеством кроватей по числу проживающих, с неполным санузлом (умывальник, унитаз) либо одним полным санузлом в блоке из двух номеров и рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего: 6 м² в здании круглогодичного функционирования; б) 4,5 м² в зданиях сезонного функционирования
Ответ А. Студия
Ответ Б. Номер первой категории
Ответ В. Номер второй категории
Ответ Г. Номер третьей категории

 

Вопрос 62: В Российской системе классификации гостиничных номеров номер, состоящий из одной жилой комнаты, с количеством кроватей по числу проживающих, с умывальником, рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего: 6 м² в здании круглогодичного функционирования; б) 4,5 м² в зданиях сезонного функционирования
Ответ А. Номер первой категории
Ответ Б. Номер второй категории
Ответ В. Номер третьей категории
Ответ Г. Номер четвертой категории

 

Вопрос 63: В Российской системе классификации гостиничных номеров номер, состоящий из одной жилой комнаты, с количеством кроватей по числу проживающих, без умывальника (умывальник в коридоре), рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего: 6 м² в здании круглогодичного функционирования; б) 4,5 м² в зданиях сезонного функционирования
Ответ А. Номер второй категории
Ответ Б. Номер третьей категории
Ответ В. Номер четвертой категории
Ответ Г. Номер пятой категории

 

Вопрос 64: Для коллективных средств размещения установлена минимальная площадь жилой комнаты не менее
Ответ А. 9 м²
Ответ Б. 12 м²
Ответ В. 15 м²
Ответ Г. 18 м²

 

 

Вопрос 65: Характеристики: сокращение вместимости номерного фонда, изысканный интерьер, высокая репутация и известность, высококлассное обслуживание, гостиничная сегрегация, диверсифицированность предложений - соответствуют в мировой практике модели
Ответ А. Европейской
Ответ Б. Азиатской
Ответ В. Американской
Ответ Г. Восточно-европейской

 

Вопрос 66: Характеристики: наиболее удачное расположение, большая площадь номеров и общественных помещений, большая вместимость, роскошь и богатство интерьеров, экстерьеров отелей, доступность услуг. Возможность пользоваться разнообразной инфраструктурой и дополнительными услугами - соответствуют в мировой практике модели
Ответ А. Европейской
Ответ Б. Азиатской
Ответ В. Американской
Ответ Г. Восточно-европейской

 

 

Вопрос 67: Характеристики: наличие большой доли постсоветских предприятий гостиничной индустрии, строительство новых средств размещения - соответствуют в мировой практике модели
Ответ А. Европейской
Ответ Б. Азиатской
Ответ В. Американской
Ответ Г. Восточно-европейской

 

Вопрос 68: К некоммерческим организациям относятся
Ответ А. Потребительские кооперативы, общественные и религиозные организации, благотворительные фонды
Ответ Б. Потребительские кооперативы, общественные и религиозные организации, благотворительные фонды, хозяйственные товарищества
Ответ В. Потребительские кооперативы, общественные и религиозные организации, благотворительные фонды, акционерные общества, общества с ограниченной ответственностью
Ответ Г. Потребительские и производственные кооперативы, общественные и религиозные организации, благотворительные фонды

 

Вопрос 69: К коммерческим организациям относятся
Ответ А. Хозяйственные товарищества, хозяйственные общества, производственные кооперативы, государственные и муниципальные предприятия
Ответ Б. Потребительские кооперативы, общественные и религиозные организации, благотворительные фонды, хозяйственные товарищества, хозяйственные общества
Ответ В. Потребительские кооперативы, общественные и религиозные организации, благотворительные фонды, акционерные общества, общества с ограниченной ответственностью
Ответ Г. Хозяйственные товарищества, хозяйственные общества, производственные и потребительские кооперативы, государственные и муниципальные предприятия

 

Вопрос 70: Система отопления, обеспечивает температуру воздуха в жилых помещениях гостиниц не ниже
Ответ А. 16,5ºС
Ответ Б. 18,5ºС
Ответ В. 21,5ºС
Ответ Г. 23,5ºС

 

Вопрос 71: Система отопления, обеспечивает температуру воздуха в общественных помещениях гостиниц не ниже
Ответ А. 16,5ºС
Ответ Б. 18,5ºС
Ответ В. 21,5ºС
Ответ Г. 23,5ºС

 

 

Вопрос 72: Разница между временем выезда потребителя из номера и заезда потребителя в номер не может составлять более
Ответ А. 1 часа
Ответ Б. 2 часов
Ответ В. 3 часов
Ответ Г. 4 часов

 

 

Вопрос 73: При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за
Ответ А. 6 часов
Ответ Б. 8 часов
Ответ В. 10 часов
Ответ Г. Половину суток

 

 

Вопрос 74: Вид бронирования, при котором гостиница ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда
Ответ А. Гарантированное бронирование
Ответ Б. Негарантированное бронирование
Ответ В. Действительное бронирование
Ответ Г. Предварительное бронирование

 

Вопрос 75: Вид бронирования, при котором гостиница ожидает потребителя до определенного часа, установленного исполнителем, в день заезда, после чего бронирование аннулируется
Ответ А. Гарантированное бронирование
Ответ Б. Негарантированное бронирование
Ответ В. Действительное бронирование
Ответ Г. Предварительное бронирование

 

Вопрос 76: Гарантированное бронирование аннулируется при опоздании более чем на
Ответ А. 6 часов
Ответ Б. 12 часов
Ответ В. 24 часа
Ответ Г. 36 часов

 

Вопрос 77: Исполнитель вправе осуществлять бронирование в форме
Ответ А. Путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей установить, что заявка исходит от потребителя или заказчика
Ответ Б. Путем составления документа, подписанного двумя сторонами позволяющей установить, что заявка исходит от потребителя или заказчика
Ответ В. Путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование телефонной и иной связи, позволяющей установить, что заявка исходит от потребителя или заказчика
Ответ Г. Путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой связи, позволяющей установить, что заявка исходит от потребителя или заказчика

 

Вопрос 78: Бронирование считается действительным с момента
Ответ А. Получения потребителем (заказчиком) уведомления, содержащего сведения о заказчике (потребителе), категории (виде) заказанного номера и о его цене, об условиях бронирования, о сроках проживания в гостинице, а также иные сведения, определяемые исполнителем.
Ответ Б. Получения потребителем (заказчиком) уведомления, содержащего сведения о наименовании (фирменном наименовании) исполнителя, заказчике (потребителе), категории (виде) заказанного номера и о его цене, об условиях бронирования, о сроках проживания в гостинице, а также иные сведения, определяемые исполнителем.
Ответ В. Получения потребителем (заказчиком) уведомления, содержащего сведения о наименовании (фирменном наименовании) исполнителя, заказчике (потребителе), категории (виде) заказанного номера и о его цене.
Ответ Г. Получения потребителем (заказчиком) уведомления, содержащего сведения о наименовании (фирменном наименовании) исполнителя, категории (виде) заказанного номера и о его цене, об условиях бронирования, о сроках проживания в гостинице.

 

 

Вопрос 79: Предоставление гостиничных услуг допускается только при наличии
Ответ А. Свидетельства о присвоении гостинице соответствующей категории
Ответ Б. Патента
Ответ В. Лицензии
Ответ Г. Деклорации

 

Вопрос 80: Временное проживание
Ответ А. Проживание туристов сроком менее одного месяца
Ответ Б. Проживание туристов сроком менее трех месяцев
Ответ В. Проживание туристов сроком менее шести месяцев
Ответ Г. Проживание туристов сроком менее 12 месяцев

 

 

Вопрос 81: Средства размещения (здания, часть здания, помещения), используемые физическими лицами, не являющимися индивидуальными предпринимателями, для временного проживания и предоставления услуг средств размещения
Ответ А. Индивидуальные средства размещения
Ответ Б. Коллективные средства размещения
Ответ В. Малые средства размещения
Ответ Г. Специализированные средства размещения

 

 

Вопрос 82: Средства размещения (здания, часть здания, помещения), используемые для предоставления услуг средств размещения юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями
Ответ А. Индивидуальные средства размещения
Ответ Б. Коллективные средства размещения
Ответ В. Малые средства размещения
Ответ Г. Специализированные средства размещения

 

 

Вопрос 83: Средства размещения с номерным фондом не более 50 номеров
Ответ А. Индивидуальные средства размещения
Ответ Б. Коллективные средства размещения
Ответ В. Малые средства размещения
Ответ Г. Специализированные средства размещения

 

 

Вопрос 84: Объекты туристской индустрии, представляющие собой к средства размещения, которые предоставляют услуги размещения и дополнительные услуги в соответствии с назначением, специализацией, профилем работы и/или направлением деятельности, а именно туристские, оздоровительные, спортивные, физкультурно-оздоровительные, образовательные и другие
Ответ А. Индивидуальные средства размещения
Ответ Б. Коллективные средства размещения
Ответ В. Малые средства размещения
Ответ Г. Специализированные средства размещения

 

 

Вопрос 85: Коллективное средство размещения, специально построенное или переоборудованное, предназначенное для временного проживания определенных категорий населения, например студентов, учащихся, рабочих, служащих и военнослужащих, в период их работы, службы или обучения
Ответ А. Профилакторий
Ответ Б. Пансионат
Ответ В. Общежитие
Ответ Г. Гостиница

 

Вопрос 86: Средствам размещения могут быть присвоены категории
Ответ А. Мини-отель, без звезд, одна, две, три, четыре, пять звезд
Ответ Б. Мини-отель, без звезд, одна, две, три, четыре звезды
Ответ В. Мини-отель, одна, две, три, четыре, пять звезд
Ответ Г. Без звезд, одна, две, три, четыре, пять звезд

 

 

Вопрос 87: Объект туристской индустрии, представляющий собой коллективное средство размещения с определенным количеством номеров, имеющее единое руководство, предоставляющее определенный набор услуг и сгруппированное в категории в зависимости от оборудования номеров и других помещений и уровня сервиса
Ответ А. Профилакторий
Ответ Б. Пансионат
Ответ В. Общежитие
Ответ Г. Гостиница

 

Вопрос 88: По местонахождению/расположению средства размещения подразделяют на
Ответ А. Городские, загородные, сельские, горные, лесные, речные, физкультурно-оздоровительные, детские, молодежные, студенческие
Ответ Б. Городские, загородные, сельские, горные, лесные, речные, в отдельно стоящих зданиях, в индивидуальных жилых домах, в квартирах многоквартирных жилых домов
Ответ В. Городские, загородные, сельские, горные, лесные, речные
Ответ Г. Городские, загородные, сельские, горные, лесные, речные, независимые, сетевые

 

 

Вопрос 89: По контингенту проживающих и специализации средства размещения подразделяют
Ответ А. На туристские, спортивные, физкультурно-оздоровительные, детские, молодежные, студенческие, семейные, для пожилых людей, для туристов с ограниченными физическими возможностями, для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, для командировочных
Ответ Б. На туристские, спортивные, физкультурно-оздоровительные, детские, молодежные, студенческие, семейные, для пожилых людей, для туристов с ограниченными физическими возможностями, для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, для командировочных, городские, загородные, сельские
Ответ В. На туристские, спортивные, физкультурно-оздоровительные, детские, молодежные, студенческие, семейные, для пожилых людей, для туристов с ограниченными физическими возможностями, для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, для командировочных, независимые, сетевые
Ответ Г. На детские, молодежные, семейные, для пожилых людей, для детей

 

Вопрос 90: По виду используемых зданий (помещений) средства размещения подразделяют на расположенные
Ответ А. В отдельно стоящих зданиях (кроме индивидуальных жилых домов); в индивидуальных жилых домах; в квартирах многоквартирных жилых домов, большие, средние, малые, мини
Ответ Б. В отдельно стоящих зданиях (кроме индивидуальных жилых домов); в индивидуальных жилых домах; в квартирах многоквартирных жилых домов
Ответ В. В отдельно стоящих зданиях (кроме индивидуальных жилых домов); в индивидуальных жилых домах; в квартирах многоквартирных жилых домов, независимые, сетевые
Ответ Г. В отдельно стоящих зданиях (кроме индивидуальных жилых домов); в индивидуальных жилых домах; в квартирах многоквартирных жилых домов, на туристские, спортивные, физкультурно-оздоровительные

 

Вопрос 91: По способу и форме организации работы/деятельности средства размещения подразделяют
Ответ А. Независимые; сетевые (гостиничные цепи, объединения); большие, средние, малые, мини
Ответ Б. Независимые; сетевые (гостиничные цепи, объединения)
Ответ В. Независимые; сетевые (гостиничные цепи, объединения); круглосуточного, дневного или ограниченного по времени суток пребывания/действия
Ответ Г. Независимые; сетевые (гостиничные цепи, объединения); туристские, спортивные, физкультурно-оздоровительные

 

 

Вопрос 92: По времени функционирования средства размещения подразделяют на
Ответ А. Круглогодичного действия; сезонного действия; выходного дня; круглосуточного, дневного или ограниченного по времени суток пребывания/действия; независимые; сетевые (гостиничные цепи, объединения)
Ответ Б. Круглогодичного действия; сезонного действия; выходного дня; круглосуточного, дневного или ограниченного по времени суток пребывания/действия
Ответ В. Круглогодичного действия; сезонного действия; выходного дня
Ответ Г. Круглогодичного действия; сезонного действия

 


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  


Вопрос 93: Физическое или юридическое лицо, предлагающее на продажу соглашения на условиях франшизы и обеспечивающее со своей стороны выполнение условий такого соглашения
Ответ А. Франчайзер
Ответ Б. Франчайзи
Ответ В. Концессия
Ответ Г.

double arrow