Тема 1. Поняття і сутність менеджменту

Вступ

Перехід України до ринкової економіки повинен ґрунтуватися на новому економічному мисленні, відновленні управлінської діяльності у всіх сферах народного господарства і в агропромисловому комплексі зокрема. Створення на селі нових організаційних агроформувань на основі приватної власності (господарських товариств, приватних (орендних) підприємств, сільськогосподарських кооперативів, фермерських господарств тощо) наполегливо потребує від керівників і спеціалістів сільськогосподарського виробництва фундаментальних знань з питань управління організаційними, економічними і соціальними процесами в системі АПК.

Курс «Менеджмент» формує знання зі стратегії й тактики аграрної політики, основ теорії і практики управління в реформованих сільськогосподарських підприємствах; уміння діагностувати систему, розробляти й оцінювати господарські рішення, оптимізувати параметри удосконалених структур управління; ефективно проводити суспільні заходи; застосовувати прийоми і методи мотивації працівників до високопродуктивної праці.

Методичні вказівки розроблено у відповідності до програми курсу «Менеджмент» для студентів спеціальності «Облік і аудит» денної форми навчання, які згідно з навчальним планом вивчають дану дисципліну.

Учбово-методичний посібник охоплює усі розділи та теми курсу «Менеджмент», які потребують практичної реалізації набутих теоретичних знань.

Основна мета практичних занять з курсу «Менеджмент» - набуття умінь аналізу внутрішнього та зовнішнього середовища та прийняття адекватних управлінських рішень.

Цілі та завдання практичних занять:

1. Розкрити еволюцію науки менеджменту і напрямки сучасного менеджменту в світовій та вітчизняній практиці;

2. Вивчити основні функції менеджменту, їх структуру і можливість використання в різних господарських ситуаціях;

3. Засвоїти технологію розробки і прийняття управлінських рішень, гнучкого підходу до врахування мотивації в системі взаємовідносин у колективі та соціально-політологічного клімату на рівні окремих підрозділів підприємства.

Методичні рекомендації створенні для одержання знань та формування умінь і навичок з даної дисципліни через впровадження у навчальний процес рейтингової інтенсивної технології модульного навчання (РІТН).

ТЕМА 1. ПОНЯТТЯ І СУТНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ

Мета: Надати уявлення про природу та основні характеристики організації як об'єкту управління. З¢ясувати причини, що обумовлюють необхідність управління організацією. Розкрити через еволюцію поглядів на сутність менеджменту багатомірність цієї категорії. Підвести студентів до сучасного розуміння сутності менеджменту. Ідентифікувати функції менеджменту та їх взаємозв'язки в межах циклу менеджменту.

Поряд із поняттям «управління» сьогодні в наш словниковий запас увійшов термін «менеджмент». І це не випадково, а закономірність, яка обумовлена орієнтацією нашої економіки на ринкові методи господарювання, що давно вже діють у більшості розвинених державах світу. Вивчення досвіду цих держав показує, що своїм досягненням вони багато в чому завдячують системі управління виробництвом. Очевидно, що діючі там схеми управління підприємствами, організаціями, які, власне, й привели до успіху економіку цих країн, не могли не зацікавити наших учених та практиків.

Нерідко нам доводиться чути, що поняття «управління» та «менеджмент» за своїм змістом тотожні, що це своєрідні «примхи» наших економістів у «копіюванні» Заходу привели до підміни управління менеджментом.

· Управління – це цілеспрямована дія на об’єкт із метою змінити його стан, або поведінку у зв’язку зі зміною певних обставин.

Звідси випливає, що управляти процесами, які протікають на будь-якому підприємстві, в організації, що і є об’єктами, означає змінювати їх стан шляхом зміни всіх, або окремих, існуючих там виробничих факторів, до яких відносяться: матеріальні, енергетичні, фінансові, трудові та інформаційні ресурси тощо. Але ефективний результат будь-якого управління навіть при використанні найбільш передових технологій, матеріалів, висококваліфікованих робітників буде досягнутий лише за умови правильного, розумного, наукового керівництва всім залученим до нього персоналом, що в перекладі з англійської мови означає «керівництво, завідування, вміння обходитись з чимось, вміння справлятися з роботою». Таким чином, управління – це процес ув’язки всіх необхідних компонентів для досягнення певного результату, а менеджмент – це інструмент, система організації праці, яка забезпечує існування такої ув’язки. Менеджмент є складовою частиною управління. Він реалізується лише людьми, керівниками, тоді як управління можливе й за допомогою технічних засобів (електронних систем, роботів та ін.).

У зарубіжній літературі існує чимало визначень менеджменту, але всі вони об’єднані однією основою – людськими стосунками в процесі праці, організаторськими здібностями керівників, побудовою органів управління підприємствами, організаціями. Так, Оксфордський словник англійської мови дає такі тлумачення менеджменту:

Ø Менеджмент – це спосіб та манера спілкування з людьми (працівниками);

Ø Менеджмент – це влада та мистецтво керівництва;

Ø Менеджмент – це вміння організувати ефективну роботу апарату управління (служб працівників);

Ø Менеджмент – це органи управління, адміністративні одиниці, служби й підрозділи.

Менеджмент – це особливий вид діяльності, який перетворює неорганізований натовп у ефективну й продуктивну групу. Саме менеджмент створює економічний і соціальний розвиток. Всюди, де ми вкладаємо економічні фактори виробництва, особливо капітал, ми не досягали розвитку. Розвиток справа швидше людської енергії, ніж економічного багатства. Генерування людської енергії і надання їй напрямку є головним завданням, задачею менеджменту.

З наведених вище визначень менеджменту можна зробити висновок про те, що це поняття є багаторічним і характеризується організацією, функціональною та особовою складовими.

Ä Організаційна складова менеджменту – це ієрархія управління підприємством, в якій виділяється вища, середня та низова ланки.

Ä Функціональна складова – це поточний процес виконання функцій менеджменту: планування, організації, мотивації та ін.

Ä Особова складова – це мистецтво керівника управляти виробничими процесами через конкретних людей, його власні морально-психологічні якості та рівень знань.

Таким чином, узагальнюючі різноманітні визначеннях та складові менеджменту, можна прийти до наступного визначення його суті:

Менеджмент – це складова процесу управління, яка забезпечує координацію дій персоналу підприємства (організації) на всіх його рівнях з раціонального використання ним наявних ресурсів із застосуванням наукового підходу, психологічних та етичних норм керівництва.

Отже, менеджмент – це швидше практична діяльність, ніж наука чи професія, хоч він охоплює як одне, так і друге.

На західних підприємствах розрізняють:

Ü топ-менеджер, тобто вищу ланку керівництва (генеральний директор та інші члени управління);

Ü мідл-менеджер – середню ланка керівництва (керівники самостійних відділів);

Ü ловер-менеджер - низову ланку керівництва (керівники підвідділів).

Щоб змінити існуючу нині в Україні економічну ситуацію, необхідно виховати керівників нового типу, які б діяли за ринковими законами. І тут не завадить звернутися до закордонного досвіду підготовки менеджерів, використання існуючих там технологій управління ринковим механізмом господарювання.