2020-06-12
1816Лекция 10. «Отраслевые особенности предприятий при обеспечении экономической безопасности»
Влияние отраслевых особенностей
Предприятия различных отраслей различаются в первую очередь удельным весом тех или иных этапов в производственном цикле.
Так, в основе деятельности предприятий промышленности лежит производство одних товарно-материальных ценностей из других товарно-материальных ценностей.
У предприятий торговли этап производства как преобразования ТМЦ из сырья в продукцию практически отсутствует. Основу деятельности торгового предприятия составляют закупка, хранение и сбыт товаров. Определенный вес имеют логистика и подразделения, занимающееся упаковкой, фасовкой и т.д.
Строительные предприятия не производят и не продают товары. Результатом строительных работ являются различные объекты - здания и сооружения различного назначения, дороги, мосты и пр. Закупаемые ТМЦ преобразуются в результат выполнения работ непосредственно на месте расположения объекта строительства.
У предприятий, оказывающих услуги, поток ТМЦ в обороте гораздо меньше, чем у торговых или производственных предприятий. Основными расходами являются заработная плата персонала и расходы на содержание офиса. У предприятий связи поток ТМЦ в обороте весьма невелик, однако основными расходами являются расходы на приобретение и содержание основных средств. У транспортных предприятий помимо расходов на приобретение и содержание основных средств существенными являются расходы на ГСМ.
Отличия от предприятий по отраслям, характеризующие отраслевую специфику предприятий той или иной отрасли, можно классифицировать по следующим группам:
- правовое регулирование в отрасли;
- сложившаяся практика хозяйственной деятельности;
- организационные особенности предприятий;
- технологические особенности производства.
10.2. Промышленность
Деятельность промышленных предприятий в ряде случаев регламентируется и контролируется государством. Многие виды продукции подлежат обязательной сертификации.
Обеспечение нормальной производственно-хозяйственной деятельности предприятий промышленности можно представить как совокупность мероприятий по обеспечению уровня платежеспособности промышленных предприятий, ликвидности их оборотных средств, повышению качества планирования и осуществления финансово-хозяйственной деятельности предприятий по всем направлениям стратегического и оперативного планирования, и управления, в том числе в вопросах технологического, информационного и кадрового потенциалов.
Обеспечение экономической безопасности промышленных предприятий необходимо рассматривать как процесс прогнозирования и предотвращения всесторонних ущербов от негативных воздействий на их экономическую безопасность по различным аспектам финансово-хозяйственной деятельности.
Промышленные предприятия, составляющие промышленный комплекс региона, действующие в условиях рыночной экономики, представляют собой, как правило, сложный, инженерно-технический комплекс,
Промышленные предприятия так же являются собственниками технической и коммерческой информации, интеллектуальной собственности, торговой марки, несанкционированное использование которых несет в себе ущерб финансовому положению конкретного промышленного предприятия, что не замедлит сказаться на той или иной составляющей экономической безопасности промышленности региона в целом.
Часто крупные и средние предприятия являются так называемыми градообразующими предприятиями. Ряд предприятий так или иначе связан с социальной сферой, с городским и коммунальным хозяйством. Деятельность промышленных предприятий всегда находится под пристальным вниманием государственной и местной властей. Это влечет за собой ряд угроз:
- использование административных возможностей для получения выгоды;
- использование административных возможностей для усиления давления со стороны конкурентов либо так называемых рейдеров;
- рост влияния административных рисков. Здесь и изменение законодательства, иных нормативных и регулирующих документов, смена сотрудников администрации и контролирующих органов, изменение их позиции в отношении промышленного предприятия в силу каких-либо причин;
- попадание предприятия в зависимость от должностных лиц либо посредников, в том числе от своих сотрудников.
Кроме того, для большинства промышленных предприятий характерна специализация в каком-либо направлении. Характер производства не позволяет быстро в случае необходимости перейти на выпуск другой продукции. Это также формирует специфические угрозы:
- обострение конкуренции на рынке продукции, производимой узкоспециализированным предприятием;
- обострение конкуренции на ограниченном географическом пространстве, существенно для случаев, когда перевозка продукции приводит к ее существенному удорожанию для потребителя (сырьевая промышленность, производство ряда строительных материалов);
- падение спроса на выпускаемую продукцию, обусловленное объективными причинами;
- недобросовестная конкуренция во всех ее проявлениях;
- монополизация рынка;
Производство является технически сложным процессом, что формирует следующие угрозы:
- нанесение ущерба основным средствам, технике, порча ТМЦ;
- нанесение ущерба персоналу (производственный травматизм);
- угроза появления брака;
- угроза появления брака, обусловленного низким качеством поставляемых предприятию и используемых им сырья и комплектующих;
Даже небольшой брак или незначительное несоблюдение технологий может впоследствии привести к серьезным финансовым потерям.
Производство имеет также следующие особенности.
Проблема персонала. Многие промышленные предприятия в силу особенностей технологического процесса могут использовать труд только высококвалифицированных специалистов. В случае их ухода, а еще хуже перехода к конкурентам может возникнуть дефицит квалифицированного персонала. В годы перестройки была подорвана система профессионального технического образования. Престиж инженерных специальностей был невысок еще в советское время, когда инженер часто имел более низкий оклад, чем рабочий. Теряется преемственность, производственная культура. Вкладывать средства в подготовку кадров могут позволить себе далеко не все предприятия, к тому же такие вложения могут дать результат только по истечении достаточно длительного времени.
Как правило, предприятия являются локализованными и физически трудно перемещаемыми объектами. Выбор места расположения обусловлен наличием ресурсов и близостью к району сбыта, Перевод предприятия с одного места на другое обычно связан с высокими затратами и на практике производится в самых крайних случаях. В связи с этим:
- чрезвычайную важность приобретают отношения с органами местной власти;
- необходим постоянный мониторинг окружающей обстановки.
Учет бухгалтерский и управленческий, а также аудит имеют свою специфику. Как следствие, возникают следующие угрозы:
- связанные с неквалифицированным ведением учета;
- связанные с неквалифицированным проведением аудита.
Система обеспечения экономической безопасности промышленных предприятий, в зависимости от конкретных условий (масштабы финансово-хозяйственной деятельности, объемы производства, территориальные особенности. состояние основных фондов, кадровый потенциал и т.д.) должна иметь определенные средства собственного обеспечения, опираясь на которые, она будет способна выполнять свои задачи, а также нормативно-правовое обеспечение, куда входят нормы деятельности служб организации, средства, методы, нормативные документы, определяющие статус службы экономической безопасности и требования, которые являются обязательными в рамках сферы действия
Все это обуславливает ряд отраслевых особенностей экономической безопасности промышленного предприятия. СБ промышленного предприятия помимо осуществления обычных мероприятий должна уделять особое внимание:
- мониторингу отношений собственных сотрудников с представителями органов власти, потенциальными заказчиками либо их представителями, распорядителями заказов;
- мониторингу отношений конкурентов, в том числе возможных, с потенциальными заказчиками либо их представителями, распорядителями заказов, представителями органов власти, а также с акционерами предприятия;
- мерам противодействия недружественным поглощениям;
- строгому сохранению коммерческой тайны внутри предприятия, охраны технологий;
- борьбе с угрозами внутреннего мошенничества;
- персоналу - как собственному, так и контрагентов;
- использовать специальные методические рекомендации, разработанные в соответствии со спецификой каждого конкретного предприятия.
Однако обеспечение экономической безопасности промышленных предприятий, не должно, по своей сути, сводить данную работу лишь к организации и проведению отдельных мероприятий, а должно представлять собой непрерывный, целенаправленный процесс требующий:
- постоянного прогнозирования возможных угроз;
- обоснования и реализации эффективных форм и методов создания, совершенствования и развития системы экономической безопасности предприятий;
- непрерывного контроля и управления системой;
- комплексного, эффективного использования имеющихся средств защиты всех элементов производственно-хозяйственной системы;
- соответствующего требованиям уровня профессиональной подготовки персонала промышленных предприятий.
Строительство
Деятельность строительных предприятий на многих уровнях ФХД ничем не отличается от деятельности предприятий других отраслей экономики, в частности, промышленных. Но, безусловно, строительство имеет определенные отличия, хотя они не столь велики.
Деятельность строительных предприятий регламентируется и контролируется государством. Кроме этого она является лицензируемой.
Начало процесса строительства также контролируется государством через процедуры получения разрешения на проектирование, строительство. Требуется согласование ряда служб. Эти же службы ведут контроль самого процесса строительства; Госсанэпиднадзор, Госгортехнадзор, Госпожнадзор, Архитектурно-строительный надзор, Административно-техническая инспекция и пр. Кроме того, органами власти в ряде случаев устанавливается либо рекомендуется и порядок ценообразования в строительной отрасли.
Таким образом, деятельность строительного предприятия в значительной мере зависит от отношений со структурами государственной и местной властей. Это влечет за собой ряд угроз;
- использование административных возможностей для получения выгоды;
- использование административных возможностей для давления со стороны конкурентов;
- рост влияния административных рисков. Здесь и изменение законодательства, иных нормативных и регулирующих документов, смена сотрудников администрации и контролирующих органов, изменение их позиции в отношении строительного предприятия в силу каких-либо причин;
- попадание предприятия в зависимость от должностных лиц либо посредников, в том числе от своих сотрудников.
Кроме того, для большинства строительных предприятий строительство носит позаказный характер. Характер выполняемых строительных работ часто не позволяет заранее точно определить конечную стоимость работ по объекту (заказу). Это также формирует специфические угрозы;
- обострение конкуренции на ограниченном рынке заказов;
- обострение конкуренции на ограниченном географическом пространстве;
- недобросовестная конкуренция во всех ее проявлениях;
- монополизация рынка;
- коррупционные отношения при распределении государственных и муниципальных заказов;
- явления коммерческого подкупа при получении заказов и распределении субподрядов, так называемые откат и обратный откат;
- внутреннее мошенничество.
Строительство является технически сложным процессом, что формирует следующие угрозы:
- нанесение ущерба объекту строительства, технике, порча ТМЦ;
- нанесение ущерба персоналу (производственный травматизм);
- угроза появления брака, в том числе скрытого, по работам, выполненным силами субподрядчиков, а также обусловленного низким качеством использованных стройматериалов;
- угроза появления брака, в том числе скрытого, по работам, выполненным собственными силами;
- угроза появления брака, обусловленного низким качеством работы проектных организаций, а также генподрядчиков;
- даже небольшой брак или незначительное несоблюдение технологий может впоследствии привести к серьезным финансовым потерям.
Проблема персонала. Многие строительные предприятия привлекают ряд сотрудников, обычно строительных рабочих без должного оформления. Зарплата им, как правило, выплачивается так называемым черным налом, выдача ее неоформленным сотрудникам ничем не гарантирована и остается вопросом добропорядочности работодателя. Размер зарплаты таких сотрудником существенно меньше зарплаты нормальных штатных сотрудником. При этом такие сотрудники зачастую недостаточно квалифицированы, не имеют регистрации, разрешения на работу, медицинской страховки, нормальных условий для питания, проживания, отдых.
Проблема неоформленного персонала несет ряд угроз:
- ухудшение криминогенной обстановки на объекте и вокруг него;
- падение качества выполняемых работ;
- повышение травматизма на объекте;
- повышение угрозы хищения ТМЦ на объекте;
- санкции уполномоченных органов, в случае обнаружения фактов такого найма;
- необходимость проведения незаконных финансовых операций для получения официально неучтенных денежных средств в наличной форме для оплаты труда, со всеми финансовыми и прочими рисками по таким операциям.
Что характерно, почти все эти угрозы появляются как при использовании неоформленных сотрудников самим предприятием, так и его контрагентами: генподрядчиком, субподрядчиком.
Сезонность и аритмичность работ в строительства повышает непроизводственные издержки. Порождает следующие угрозы:
- фактор погодных рисков;
- нанесение экономического ущерба вследствие ошибок планирования;
- также усугубляет проблему персонала: предприятие вынуждено либо содержать большой штат сотрудников с вынужденными простоями в периоды с низкой загрузкой, либо привлекать дополнительных сотрудников в периоды с высокой нагрузкой.
Удаленность и территориальная разобщенность объектов. Порождает следующие угрозы:
- падение управляемости процессом строительства на объекте;
- рост транспортных рисков;
- хищение ТМЦ на приобъектных складах и объектах.
Что касается бухгалтерского, управленческого учета и аудита – та же специфика, что и на промышленных предприятиях, то есть риск возникновения угроз, связанных с неквалифицированным ведением учета; и неквалифицированным проведением аудита.
Характерными способами совершения большинства преступлений экономического характера и нарушений законодательства при осуществлении строительной деятельности являются:
- не оприходование наличной выручки за продукцию предприятия реализуемую через доверенных лиц, документальное занижение выручки при реализации построенных объектов;
- включение подрядчиком в затратную часть сметы оплаты по фиктивным договорам за работы и услуги, которые в действительности не выполнялись, а также проведение финансовых взаимозачетов без отражения по счетам;
- списание сырья и материалов строительной фирмы в объемах, заведомо превышающих необходимые, а также включение в затратную часть сметы стоимости материалов заказчика;
- использование при проведении коммерческих операций подложных документов, накладных на стройматериалы, фиктивных закупочных и иных документов, оформленных на подставных лиц;
Кроме того, на строительных объектах хищения совершаются путем списания стройматериалов свыше установленных норм либо укрытия от учета неизрасходованных материалов, а также необоснованное списание стройматериалов на потери в связи, с якобы устранением брака, на порчу, потери при перевозке и хранении.
Также отмечено, что правонарушения и преступления в сфере строительства характеризуются чрезвычайно высоким уровнем латентности в силу специфики отрасли.
Отраслевые особенности экономической безопасности строительного предприятия должны быть учтены службой безопасности строительного предприятия при организации эффективной системы экономической безопасности. В частности,:
- контроль субподрядных отношений;
- борьба с угрозами внутреннего мошенничества;
- контролю качества проводимых строительных работ;
- использование специальные методические рекомендации, положений, стандартов, разрабатываемых государственными органами для строительной отрасли.
Транспорт и связь
Для этих отраслей, оказывающих услуги, в целом характерна следующая особенность. При оказании услуг связи (телефон, телеграф), как правило, не происходит никакого существенного физического перемещения или преобразования товарно-материальных ценностей. В результате факт оказания услуг часто не имеет материального подтверждения. При оказании услуг в сфере транспорта происходит перемещение товарно-материальных ценностей или пассажиров, но спустя некоторое время после транспортировки факт оказания услуг или же их объем также трудно определить.
Поэтому связь и транспорт являются отраслями, близкими по идеологии нанесения ущерба предприятиям данных отраслей экономики и достаточно легким получением выгоды.
На транспорте основными угрозами являются осуществление неучтенных услуг, а также списание товарно-материальных ценностей и иных ресурсов (ГСМ, электроэнергия, ремонт, запчасти) сверх обусловленных производственной необходимостью.
В сфере связи наиболее характерными являются следующие угрозы:
- административные риски;
- оказание неучтенных услуг («неучтенный трафик»).
Трафик - это фактически объем оказанных услуг связи. Технологические особенности предприятий отрасли приблизительно следующие.
Информация об оказанной услуге связи (разговоре, переданной информации, сообщении, пр.) накапливается в специальной программе, управляющей средствами связи. Далее эта информация чаще всего передается в другую программу, где происходит учет расчетов с потребителями оказанной услуги. Существуют и другие алгоритмы предоставления услуг связи. Например, перед предоставлением услуги связи программа управления средствами связи может делать запрос - оплачена ли запрашиваемая услуга абонентом или нет. После тарификации информация поступает в базу данных, откуда ее получают бухгалтерия и соответствующие подразделения предприятия связи (клиентский отдел, например).
Важным здесь является наличие достаточно длинной цепочки передачи и обработки информации, объективно обусловленной технологией процесса предоставления услуг связи. При передаче информации от программы к программе в силу ряда причин могут происходить искажения передаваемой информации.
В случае, если впоследствии невозможно абсолютно достоверно установить для каждого из звеньев этой цепочки входящую и исходящую информацию, то это обстоятельство, вероятно, будет использовано для нанесения ущерба предприятию. (Пример с предприятием связи был приведен выше.) Для получения выгоды, скорее всего, будет использована структура-посредник. В отрасли связи таким посредником может быть дилер, виртуальный оператор, пр.
10.5. Торговля
Торговля как вид деятельности имеет свои характерные особенности. В торговле как в отрасли товарно-материальные ценности в цикле «товар - деньги - товар» претерпевают, наименьшие изменения. Возможные изменения - это фасовка, придание товарного вида, предпродажная подготовка. Известно, что торговля бывает двух видов - оптовая и розничная.
10.5.1. Оптовая торговля
Покупателями для предприятий оптовой торговли, как правило, выступают (мелко)оптовые предприятия торговли, предприятия розничной торговли, предприятия других отраслей экономики. Товар отгружается относительно крупными партиями, Доставка товара может осуществляться как силами покупателя, так и силами продавца или силами третьей стороны по договору с продавцом или покупателем.
Для хранения, затаривания, отгрузки товара обычно используется склад. Склад может быть собственный или арендуемый. Также возможны варианты размещения товара на специализированных складах, их использование может быть обусловлено как особенностями финансово-хозяйственной деятельности, так и требованиями законодательства (например, акцизный склад, таможенный склад). Также могут иметь место прямые поставки, при которых товар, минуя склад торговой организации, поступает со склада поставщика непосредственно на склад покупателя.
Производственный цикл оптовых торговых предприятий обычно выглядит следующим образом (при ряде допущений об особенностях финансово-хозяйственной деятельности предприятий торговли):
- решение о закупке товара;
- заключение договора на поставку товара в адрес торговой организации;
- оплата товара продавцу;
- отгрузка продавцом товара;
- доставка товара от склада продавца (производителя) на склад предприятия;
- разгрузка товара и его приемка, составление актов приема-передачи;
- оприходование товара;
- размещение товара на складе и его хранение;
- принятие решения о продаже товара;
- заключение договора на поставку товара торговой организацией покупателю;
- получение предоплаты;
- отгрузка товара и его списание;
- доставка товара покупателю;
- разгрузка товара покупателем и его приемка, подписание накладных или составление актов приема-передач и.
На каждой из этих фаз может наноситься ущерб предприятию и, соответственно, существуют угрозы экономической безопасности.
Некоторые из критериев нормальности для двух первых этапов вышеприведенной последовательности:
Решение о закупке товара можно считать правильным, если товар закупается по цене не выше рыночной и может быть перепродан с выгодой в течение разумного времени в количестве, соответствующем закупке.
Соответствующие угрозы:
- товар закупается в большем или меньшем количестве, чем необходимо;
— товар закупается по цене более высокой, чем рыночная цена.
Договор на поставку можно считать нормальным, если его существенные условия соответствуют технологии работы торгового предприятия и соответствуют сложившимся обычаям хозяйственной деятельности. Для торговых предприятий можно отметить следующие существенные условия:
I. Сроки поставки. Вообще, срок поставки для договора поставки с юридической точки зрения является существенным условием. Без его указания заключенный договор вообще не является договором поставки. Кроме того, сроки поставки должны обеспечивать торговому предприятию возможность планировать свою деятельность и эффективно управлять запасами. Предусмотренные договором отклонения в сроках поставки должны быть таковы, чтобы не сказываться на бесперебойном обеспечении торгового предприятия товаром. Соответственно договором должны быть предусмотрены эффективные санкции за срыв сроков поставки.
Способ доставки товара. Транспортные издержки, разгрузоч-но г- погрузочные расходы составляют весьма существенную часть себестоимости получаемого товара. Кроме того, при доставке товара могут происходить хищения части товара, его порча. При перегрузках может также возникать пересортица. Выбор способа доставки - серьезная логистическая задача, и от ее решения может зависеть выгодность торговли данным товаром вообще. 3. Момент перехода права собственности (и соответственно рисков) на товар.
Соответственно любое возможное нарушение критериев нормальности должно рассматриваться как угроза экономической безопасности торгового предприятия.
5.2. Ровничная торговля
С точки зрения экономической безопасности в части закупок товара предприятие розничной торговли практически ничем не отличается от предприятий оптовой торговли.
В зависимости от организации продажи товара предприятия розничной торговли можно разбить на несколько категорий. Впрочем, деление это довольно условное и не претендует на полноту:
- магазины самообслуживания (гипермаркеты, супермаркеты, универсамы);
- магазины с «классическими» витринами и продавцами.
Рассмотрим критерии «нормальной» работы торгового зала универсама. При этом контроль качества товара, сроков его реализации отнесем к вопросам управления, а не безопасности. Будем считать, что продажа идет нормально, если:
- весь товар с прилавка проходит через кассу;
- весь товар правильно идентифицируется на кассе;
- кассир правильно принимает денежные средства за прошедший через кассу товар.
Возможные нарушения;
— товар скрыто проносится покупателями при'проходе через кассу;
- товар скрыто проносится покупателями при проходе через выход «без покупок»;
- товар неправильно идентифицируется на кассе;
- кассир принимает денежные средства в ненадлежащем количестве, неплатежеспособными или фальшивыми денежными знаками;
- кассир, находящийся в сговоре с покупателем, проносит товар мимо сканера без его фактического сканирования.
Рассмотрим данные ситуации подробно. Товар может проноситься скрыт покупателем:
- в одежде и под одеждой;
- в сумке, ранце, портфеле;
- в товаре;
- товар также может быть вывезен, будучи оставленным в тележке для товара.
Методы предупреждения по выносу под одеждой:
- визуальный контроль торгового зала с использованием средств видеонаблюдения;
- визуальный контроль торгового зала нейтрально одетыми сотрудниками службы безопасности;
- визуальный контроль выходящих покупателей кассирами и сотрудниками службы безопасности;
- доставка мелких дорогостоящих товаров на кассу сотрудниками предприятия либо реализация такого товара в отдельных кассах на площади торгового зала.
Методы предупреждения по выносу в ручной клади:
- визуальный контроль торгового зала с использованием средств видеонаблюдения;
- визуальный контроль торгового зала переодетыми сотрудниками службы безопасности;
— доставка мелких дорогостоящих товаров на кассу сотрудниками предприятия либо реализация такого товара в отдельных кассах на площади торгового зала
- сдача сумок, портфелей, рюкзачков и пр. в места хранения;
- запечатывание сумок, портфелей, рюкзачков и пр. в пластиковый пакет.
Метод предупреждения по вывозу в тележках:
- визуальный контроль тележек кассирами и сотрудниками службы безопасности. Для обеспечения контроля могут использоваться зеркала, позволяющие кассиру видеть дно тележки, не вставая с рабочего места.
Товар неправильно идентифицируется на кассе. Возможные варианты:
- случайная ошибка маркирования/считывания штрих-кодов;
— переклейка покупателем штрих-кодов с одного товара на другой;
- замена покупателем штрих-кодированной упаковки с одного товара на другой;
- добавление однородного товара в уже штрих-кодированную упаковку.
Методы противодействия:
- все виды визуального контроля зала,
- контроль кассирами соответствия товара его штрих-кодовой этикетке по номенклатуре и приблизительно либо точно -по количеству.
Кассир, находящийся в сговоре с покупателем, проносит товар мимо сканера без его фактического сканирования либо пропускает товар с неправильными штрих-кодами. При этом внешне вся ситуация выглядит нормально и от обычной «нормальной» продажи неотличима.
Методы противодействия:
- визуальный контроль работы кассиров сотрудниками службы безопасности;
- организация сверки чеков выходящих покупателей с товаром, приобретенным ими.
Безусловно, внимательность во время работы как кассиров, так и сотрудников службы безопасности требует постоянной проверки и оценки. Одним из наиболее эффективных способов являются тестовые «покупки». Сотрудник службы безопасности, незнакомый кассирам торгового зала, собирает (либо получает готовую от службы безопасности) тележку, в которой имеются товары с переклеенными штрих-кодами, измененной упаковкой, перевесом товара и т.д. После этого он в роли обычного покупателя проходит через кассу.
Рассмотрим отраслевые особенности торговых предприятий.
Территориальный фактор. Для торговли, особенно розничной, фактор местонахождения места сбыта (магазина) играет первоочередную роль. Магазин, расположенный в удачном («проходном») месте, может быть гораздо выгоднее другого аналогичного исключительно в силу месторасположения. Количество удачных для торговли мест ограничено. Соответственно, все моменты, связанные с организацией места торговли, имеют повышенное значение. Следует уделять особое внимание:
- отношениям с местными властями;
- отношениям с арендодателями в случае аренды торговых площадей;
— мониторингу выделения новых площадей, строительства новых торговых объектов, центров, рынков.
Разобщенность объектов. Обычно характерна для сетевых предприятий розничной торговли, оптовых и розничных предприятий в случае территориального разнесения управляющего офиса и склада (магазинов). Порождает следующие угрозы:
- падение управляемости процессом поставок и продаж;
— рост транспортных рисков;
— хищение ТМЦ на складах, при перевозке и в магазинах.
Сезонность продаж. Обусловливает более высокую требовательность к управлению закупками и продажами. Закупка большего количества сезонного товара, чем требуется, может повлечь за собой задержку его реализации почти на год, до следующего сезона. В случае со скоропортящимся товаром ситуация особенно сложная, так как он может просто прийти в негодность. Порождает следующие угрозы:
- фактор погодных рисков;
- нанесение экономического ущерба вследствие ошибок управления;
- также усугубляет проблему персонала: предприятие вынуждено либо содержать большой штат сотрудников с вынужденными простоями в периоды с низкой загрузкой, либо привлекать дополнительных сотрудников в периоды с высокой нагрузкой.
