Тема 1. Введение в психологию. Психологическая структура личности

Прямой маркетинг

Прямой маркетинг – система сбыта товаров посредством различных средств рекламы, которая предполагает ориентацию на конкретного потребителя и направлена обычно на получение от него немедленной прямой реакции.

Средствами прямого маркетинга являются каталоги, телемаркетинг, рассылка по почте (direct mail), факс, Интернет и т.д.

Прямой маркетинг (Direct Marketing) – интерактивная система маркетинга, предусматривающая непосредственный контакт с каждым покупателем, который реализуется в форме индивидуализированного диалога для получения немедленной обратной реакции. Осуществляется с помощью почты, телефона, факсов, электронной почты, Интернета и других средств.

Прямой маркетинг использует одно или несколько средств массовой информации в рекламной кампании для того, чтобы вызвать измеримый отклик и (или) сделку в любой сфере деловой активности фирмы, причем эти операции заносятся в базу данных.

Прямой маркетинг отличается от других инструментов коммуникации тем, что он минует посредников и розничных продавцов; использование прямого маркетинга предполагает контакт с покупателями для распространения товара напрямую; прямой маркетинг опирается на рекламу, требующую прямого отклика, а не ознакомительную рекламу.

Событийный маркетинг (Event-Marketing) - практика продвижения интересов компании с помощью к.-л. значимого события: реального или вымышленного, широко известного или созданного специально для конкретной компании. Событийный маркетинг - комплекс специальных мероприятий и акций, способных не только запомниться, но в ряде случаев стать новостью:

· Фестивали, ярмарки;

· Массовые event - мероприятия, тест-драйвы;

· PR-мероприятия, имиджевые акции.

1. Введение в психологию. Зарождение психологии, основные этапы развития. Особенности психологических знаний.

2. Предмет, методы, отрасли психологии.

3. Органические предпосылки развития личности. Особенности психического отражения.Асимметрия полушарий и особенности психи­ческих процессов.

4. Основные отечественные и зарубежные теории личности.

Тема 2. Психологическая структура личности. Структур­но-функциональная организация нервно-психической деятельности.

1. Психологическая структура личности. Понятия человек, ин­дивид, личность, индивидуальность субъект и объект деятельности и их соотношения.

2. Понятие о направленности личности. Потребности, ин­тересы, установки мировоззрение и идеалы личности.

3. Нейрон как структурно-функциональная единица нервной системы.

4. Функциональная морфология нервной системы.

5. Механизмы и структуры, обеспечивающие интегративную дея­тельность НС. Понятие управления в психической деятельности.

Тема 3. Психические процессы и свойства личности: ощущение

и восприятие.

1. Понятие об ощущении. Физиологические основы ощущения. Анализатор. Виды ощущений.

2. Закономерности ощущений. Сенсорная организация личности.

3. Понятие о восприятии. Свойства восприятия.

3. Понятие о восприятии. Свойства восприятия.

4. Классификация основных видов восприятия

5. Наблюдение и наблюдательность. Индивидуальные различия восприятия.

Тема 4. Психические процессы и свойства личности: представ­ление, память и мышление.

1. Память, ее виды. Характеристика узнавания, запоминания, сохранения и воспроизведения.

2. Характеристика видов памяти.

3. Представления. Их классификация, свойства и функции.

4. Общая характеристика мышления. Операциональные компонен­ты мышления.

5. Интеллектуальные особенности личности и качества ума.

Тема 5. Психические процессы и свойства личности: язык и

речь.

1. Речь и язык. Этапы развития и физиологические основы ре­чи.

2. Классификация видов речи.

3. Речевые свойства личности.

4. Воображение и его виды.

5. Приемы творческого воображения.

Тема 6. Психические процессы и свойства личности: эмоции и

воля.

1. Понятие об эмоциях и чувствах.

2. Виды чувств и эмоциональные свойства личности

3. Эмоциональные проявления и их разновидности

4. Воля и волевые свойства личности