ГЛАВА 1. Порядок обращения за получением займа (микрозайма)

1.1. Общество предоставляет Клиентам процентные нецелевые потребительские займы (микрозаймы) и потребительские займы (микрозаймы) в счет оплаты полной стоимости приобретаемого Клиентом товара в сумме (в зависимости от продукта):

- по займу (микрозайму) «Стандартный» от 10 000 до 25 000 рублей,

- по займу (микрозайму) «Клуб» от 25 000 до 40 000 рублей,

- по займу (микрозайму) «До зарплаты» от 10 000 до 20 000 рублей.

Клиент обязуется вернуть указанную сумму займа (микрозайма) в порядке и в сроки, обусловленные договором займа (микрозайма), и уплатить начисленные на нее и предусмотренные договором проценты за пользование займом (микрозаймом).

1.2. Первоначально Потенциальный Клиент, имеющий намерение получить нецелевой потребительский заем (микрозаем), должен позвонить в Центр Обработки вызовов (далее – ЦОВ) по телефону 8-800-555-35-35 и оставить заявку на получение нецелевого потребительского займа (микрозайма) «Стандартный» или «Клуб». Сотрудник ЦОВ, отвечая на звонок, обязан предупредить потенциального Клиента о требованиях Федерального закона №152-ФЗ касательно обработки и передачи персональных данных только с согласия потенциального Клиента, и далее, получив его устное согласие, зафиксировать в анкете данные потенциального Клиента, в том числе: ФИО, адрес фактического проживания и др.

Потенциальный Клиент может также оформить заявку на получение нецелевого потребительского займа (микрозайма) «Стандартный», «Клуб» или «До зарплаты» на web-сайтах Общества.

Потенциальный Клиент, имеющий намерение получить потребительский заем (микрозаем) в счет оплаты полной стоимости приобретаемого им товара, должен обратиться в организацию, торгующую выбранным им товаром, представитель которой оформит заявку на web-сайтах Общества.

1.3. Обязательным условием для принятия решения о предоставлении займа (микрозайма) является посещение потенциального Клиента на дому представителем Общества (далее – Агент).

Во время встречи на дому потенциальный Клиент должен:

· предоставить Агенту общегражданский паспорт и его копию. Отсутствие паспорта является основанием для безусловного отказа в предоставлении займа (микрозайма);

· сообщить Агенту корректные и соответствующие действительности сведения, необходимые для заполнения анкеты Общества;

· заполнить анкету и подписать заполненную анкету в подтверждение того, что все предоставленные Клиентом данные являются полными, точными и достоверными во всех отношениях, и получены Обществом с согласия Клиента.

Агент на основании паспортных данных Клиента должен вместе с ним заполнить в 2 (двух) экземплярах бланк Заявления о предоставлении потребительского займа (микрозайма) - Оферту, а после этого убедиться в правильности заполнения Оферты.

Клиент обязан подписать Оферту в двух экземплярах; один экземпляр Оферты остается у Клиента, а второй экземпляр Агент передает Обществу.

1.4. Подход Общества к потенциальному Клиенту носит строго персонифицированный характер. Общество вправе отказать в выдаче займа (микрозайма) без объяснения причин своего отказа.

1.5. Отказ в выдаче займа (микрозайма) доводится до потенциального Клиента по телефону сотрудником ЦОВ в течение 3-х календарных дней с момента принятия Обществом соответствующего решения.

1.6. Подтверждением решения Общества о предоставлении займа (микрозайма) является оповещение Клиента (Заемщика) путем направления SMS-уведомления о зачислении денежных средств на его банковский счет.

1.7. В случае отказа потенциального Клиента (Заемщика) от получения SMS- уведомления информация о принятии положительного решения и/или зачислении денежных средств на его банковский счет доводится до потенциального Клиента (Заемщика) по телефону.