Психологи выделяют разные типы поведения медсестер и реакции больных на их поведение. Примером может служить один из вариантов такой типологии, описанный Иштваном Харди (1981)
- Практический тип. Медсестры этого типа отличаются точностью и педантизмом в работе, но могут забывать о человеческой сущности больного. В крайних случаях их действий могут доходить до абсурда (например, будят спящего больного, чтобы дать назначенное снотворное)
- Артистический тип. Такая сестра старается порой без чувства меры произвести впечатление на больного, быть важной.
- Нервный тип. Медработники этого типа раздражительные, капризные, обидчивые, могут сознательно и неосознанно уклоняться от некоторых обязанностей. Больные рядом с ними не чувствуют себя спокойно.
- Мужской тип. Обычно это женщина крупного телосложения, решительная, уверенная, энергичная, последовательная. Может иметь хорошие взаимоотношения с больными. В неблагоприятных случаях склонна проявлять агрессивность, деспотичность.
- Материнский тип. Больные таких медсестер называют «милыми сестричками», отношения с ними складываются чаще благоприятно.
- Сестры-специалистки. Они работают в диагностических кабинетах, операционных, манипуляционных и нередко проявляют превосходство над другими сестрами и больными. Это также может послужить причиной напряжения и ятрогении.