Содержательная часть контрольной работы строится с позиции внешнего консультанта, анализирующего фактическое состояние системы управления организацией (или ее фрагментов) и/или дающего конкретные рекомендации по ее совершенствованию.
Контрольная работа начинается с короткого введения, в котором должны быть обозначены: актуальность; цель работы; основные задачи, решаемые в работе; объект; методология.
Первый раздел (статус организации) посвящен общей характеристике организации по следующим направлениям:
1. Организационно-правовая форма и реквизиты (ОПФ).
2. Внешняя среда.
3. Внутренняя среда.
Подраздел ОПФ должен содержать такие сведения, как:
- организационно-правовая форма;
- полное и сокращенное наименование организации (из Устава);
- место нахождения и (факультативно) почтовый адрес;
- основные виды деятельности организации;
- краткая историческая справка учреждения и развития организации.
Характеристика внешней среды должна отражать:
- наименование банков, в которых у организации открыты счета (расчетный, валютный, текущие и иные);
|
|
- перечень основных поставщиков ресурсов (материальных, технических, финансовых, трудовых) с указанием наименования поставщика, наименования вида ресурса, годовой объем (или доля) поставки (таблица 1);
Таблица 1 – Характеристика поставщиков ресурсов организации
Наименование поставщика | Наименование поставляемого ресурса | Годовой объем поставки |
- перечень ведущих заказчиков по основному виду деятельности или характеристика сегмента рынка.
Описание состояния внутренней среды организации включает:
- оценку организационной (управленческой, корпоративной) культуры, преобладающей в организации. Данный подраздел должен раскрывать тип культуры, ценности, традиции, обычаи организации и т.п.;
- анализ качественного состава персонала организации. Анализ качественного состава персонала необходим для выявления резервов повышения эффективности деятельности организации, а сравнение его показателей с показателями аналогичных организаций используется для совершенствования структуры персонала. Уровень качественного состава управленческого персонала определяет уровень эффективности функционирования организации потому, что от личных свойств работников, их общеобразовательного и квалификационного уровня зависит качество управленческих решений и результаты их реализации.
Анализ качественного состава персонала строительной организации предполагает изучение работников по полу, возрасту, образованию, квалификации, стажу работы и другим признакам.
Важными показателями качественного состава персонала являются: уровень общего и специального образования; средний возраст работников; пол; стаж работы по данной специальности (в должности) и стаж работы в данной организации.
Данный анализ должен включать перечень информации, как в табличной форме, так и в наглядной (в виде схем, графиков, рисунков);
- краткий общий анализ (характеристику) иных ресурсов организации (не более 1/2 стр. рукописного текста).