Вопрос. Внутренняя среда организации

Внутренние переменные – ситуационные факторы внутри организации. Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные являются результатом управленческих решений. К основным переменным относятся: цели, структура организации, задачи, технология, культура, ресурсы, люди.

Цели – это желаемый результат, которого стремится достигнуть человек или организация.

Структура организации – это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

Задачи – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.

Технология – это средство преобразования входов, будь то люди, информация или материалы, в исходящие результаты.

Культура – традиции, обычаи, нормы и т.д., разделяемые большинством членов организации.