Сайт кафедры ФПСП КЮИ МВД России

http://www.socio-levkom-1.narod.ru/

Перечень вопросов для промежуточной аттестации (зачету) по курсу «Психология конфликта»

1. Основные конфликтологические идеи от античности до Нового времени.

2. Социологические теории конфликта (К.Маркса, Г.Зиммеля, Р.Дарендорфа, Л.Козера).

3. Психологические теории конфликта (фрейдизм, ситуационная теория, когнитивный подход).

4. Объект и предмет психологии конфликта.

5. Методы изучения конфликтов.

6. Уровни изучения конфликтов.

7. Связь конфликтологических, политологических и юридических знаний.

8. Характеристика конфликтов в российском обществе.

9. Понятие противоречия как основы конфликта. Уровни противоречий.

10. Природа и определение конфликта.

11. Границы конфликта

12. Объект и предмет конфликта.

13. Структура конфликта.

14. Участники конфликта.

15. Средовые измерения конфликта.

16. Специфика психологической среды конфликта. Субъективные элементы конфликта.

17. Позитивные и негативные функции конфликтов на общесоциальном уровне.

18. Позитивные и негативные функции конфликтов на индивидуальном (психологическом) уровне.

19. Социальная напряженность как индикатор конфликта: понятие и признаки.

20. Основные стадии в развитии социальной напряженности, ее эмпирическая оценка.

21. Понятие и специфика конфликтной ситуации.

22. Основные психологические типы в конфликтной ситуации.

23. Экстремальная конфликтная ситуация и реакции на стресс.

24. Повод и инцидент в динамике конфликта.

25. Основные этапы в динамике конфликта. Постконфликтный синдром.

26. Основные критерии типологизации конфликтов.

27. Внутриличностный конфликт: содержание и формы.

28. Внутриличностный конфликт как источник суицида.

29. Межличностный конфликт: содержание и формы.

30. Конфликт между личностью и группой, межгрупповой конфликт.

31. Специфика и виды юридического конфликта.

32. Конфликты в теории и развитии организаций.

33. Объективные причины организационной конфликтности.

34. Субъективные причины организационной конфликтности, Проблема психологического выгорания.

35. Объективные и субъективные конфликтогены в ОВД.

36. Понятие завершения и разрешения конфликтов. Варианты разрешения конфликтов.

37. Формы завершения конфликтов.

38. Механизмы и подходы к разрешению конфликтов.

39. Методы и психологические особенности предупреждения деструктивных конфликтов в ОВД.

40. Психосаморегуляция и преодоление стресса в конфликте.

41. Переговоры как метод разрешения конфликтов. Модели переговоров.

42. Функции переговоров.

43. Этапы переговорного процесса.

44. Специфика и принципы ведения переговоров с преступниками.

45. Основные факторы и психологические проблемы насилия в конфликте. Моббинг.

46. Конфликт и ненасильственное поведение с позиций права. Формирование позитивного общественного мнения о полиции.

47. Структурные методы управления конфликтами в ОВД.

48. Межличностные методы управления конфликтом. Сетка Томаса-Килмена.

49. Уклонение от конфликта: формы, достоинства и недостатки.

50. Сглаживание (уступчивость): достоинства и недостатки.

51. Принуждение: достоинства и недостатки.

52. Компромисс: достоинства и недостатки.

53. Метод решения проблемы: достоинства и недостатки.

54. Психологические приемы влияния на участников конфликта.

Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

Основная литература и ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ

1. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В.Гришина.-СПб.:Питер,2004.

2. Конфликтология: учебник для вузов / В.П. Ратников и др.-М.,2006.

3.Конфликтология для студентов вузов.- Ростов-на-Дону,2006.

4.Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник / А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов.- 3-е

издание. - СПб.: Питер,2007.

5.Конфликт-политика-общество: сб. научн. статей кафедры конфликтологии С.-Петербургского государственного университета / под ред. А.И. Беглова, А.И. Стребкова. – СПб.,2007.

6.Конфликтология: учебник. – М.: ЦОКР МВД России, 2007.

7.Юридическая психология. учебник.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2008.

8.Комлев Ю.Ю. Становление, предмет и методы конфликтологии. Феноменология, дефиниции и структурно-функциональные характеристики конфликтов: лекция / Ю.Ю.Комлев. – Казань: КЮИ МВД России, 2007.

9.Степанов Е.И. Современная конфликтология: Общие подходы к моделированию, мониторингу и менеджменту социальных конфликтов: учебное пособие / Е.И. Степанов.-М: ИздательствоЛКИ,2008.

10.Комлев Ю.Ю. Основы конфликтологии: теория, анализ и управление конфликтами в ОВД: учебное пособие / Ю.Ю.Комлев.- Казань: КЮИ МВД России,2011.

дополнительная литература

1.Бабосов Ю.М. Основы конфликтологии / Ю.М.Бабосов.-Минск,1997.

2.Громова А.Я. Конфликтология: курс лекций / А.Я.Громова. - М.: Экмос,2000.

3.Дмитриев А.В. Введение в общую теорию конфликтов / А.В.Дмитриев, В.Н.Кудрявцев.-М.,1998.

4.Здавомыслов А.Г. Социология конфликта: учебное пособие / А.Г.Здравомыслов. -М.: Аспект Пресс, 2003.

5.Козырев Г.И. Введение в конфликтологию / Г.И.Козырев.-М. ЮНИТИ,1999.

6.Ликсон Ч. Конфликт / Ч.Ликсон. – СПб: Питер,1997.

7.Ненасильственное предотвращение конфликтных ситуаций.- Волгоград: ВЮА МВД России,2000.

8.Ненасильственное предотвращение конфликтных ситуаций: программа.-Волгоград, 2000.

9.Юридическая конфликтология / под ред. В. Н. Кудрявцева. - М., 1995.

Информационные ресурсы, Интернет

видеоматериал:

1. Видеофильм «Ведение переговоров в случае захвата заложников» (учебный сюжет).