Методы анализа документальных источников. Контент-анализ

Методы анализа документальных источников делятся на две основные группы: неформализованные (традиционные, качественные) и формализованные (качественно-количественные, из которых главным является контент-анализ).

Неформализованные методы анализа содержания документов представляют собой обычное «понимающее» восприятие теста (изображения, звука) и интерпретацию его смысла на основе общих логических правил с учетом критериев, обусловленными задачами исследования. Качественный анализ заключает в себе потенциальную возможность субъективных смещений в восприятии и интерпретации документов. Причинами таких смещений могут быть:

· психические особенности исследователя (устойчивость внимания, памяти, утомляемость и т.п.);

· неосознаваемые защитные психические реакции на содержание документов (выделение «приятных» и пропуск «неприятных» фрагментов);

· большие объемы анализируемых документов (эффект «замыливания» внимания с ростом объема документов). Именно с целью преодоления таких смещений, начали разрабатываться приемы формализованного (стандартизированного) анализа документов.

Важной предпосылкой их развития стала усиливающаяся информатизация общества, увеличение численности источников и объемов информации, развитие средств коммуникации. Поэтому методы формализованного анализа содержания документальных источников впервые возникли в сфере исследований средств массовой коммуникации, и в первую очередь — газет и журналов. Разработанный в результате метод контент-анализа первоначально использовался для исследования средств массовой информации. Однако постепенно он получил распространение и стал использоваться для анализа всех видов документов. Выявились и его ограничения. Стало, в частности, ясно, что его применение имеет смысл и дает эффект лишь в том случае, если:

· объект исследования представлен большим объемом однородных документов;

· важные для целей исследования элементы содержания встречаются в документах с достаточной частотой.

Выявились и те принципы, которым по необходимости должен удовлетворять метод контент-анализа. Это объективность, систематичность и обобщенность. Процедура (алгоритм) контент-анализа заключается в:

1)обосновании номенклатуры и объема изучаемых документальных источников;

2)формулировании определенных содержательных единиц и их классификации в соответствии с целями исследования;

3)подсчете частот их реального наличия в выделенном объеме документальных источников. Критерии отбора документов для проведения процедуры контент-анализа определяются целями исследования.

В практике сложился ряд устойчивых стандартных единиц контент-анализа. К их числу относятся:

· отдельное слово.

· суждение, законченная мысль, логическая цепь, в которых содержится важная с точки зрения целей исследования идея.

· «фигурант» какого-либо политического или общественно важного процесса.

Важный этап разработки методики контент-анализа — подготовка кодировочного бланка. Он представляет собой перечень фиксируемых переменных, т.е. смысловых единиц анализа исследуемого содержания. В него включаются все переменные, представляющие интерес для исследования. Документ, который объединяет все этапы разработки методики контент-анализа, — инструкция кодировщику. В ней самым детальным образом описываются цель и задачи исследования, критерии и методика отбора документов, содержательный смысл каждой переменной. Перед началом процедуры контент-анализа кодировщик должен иметь кодировочный бланк и инструкцию.