2015-05-30
500
Вопросы для обсуждения
1. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента.
2. Нормы деловой этики и юмор как средства предупреждения конфликтов.
3. Искусство ведения спора как способ предупреждения конфликта.
4. Профилактика конфликтного взаимодействия.
Задание:
Подготовить конспект источника: Регнет Э. Конфликты в организациях. Формы, функции и способы преодоления. Харьков: Изд-во Института прикладной психологии, 2005.
Литература
1. Авдеев В.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций. – М.: Феликс, 1992.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб,: Питер. 2008. – С. 366 – 412.
3. Конфликтология: учебник для ст-тов вузов / Под ред. В.П. Ратникова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА., 2008. – С. 340 – 350,
4. Любимова Г.Ю. Психология конфликта. М.: Пед. общ. России, 2004.
5. Мериманова М.С. Конфликтология. М.: Изд. центр «Академия», 2003.
Семинар № 11. (Отв. Хазеев Ф., Хазеева И.)
Тема: Технологии разрешения конфликтов с участием третьей стороны
Вопросы для обсуждения:
|
|
|
1. Формы посредничества.
2. Медиаторство и регулирование конфликта.
3. Роль руководителя в разрешении конфликтов.
4. Этика регулирования конфликтов психологом.
5. Переговоры как способ разрешения конфликтов.
Литература:
1. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 1997.
2. Светлов В.А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. Спб.: Питер, 2005.
3. Скотт Дж.Г. Конфликты, пути их преодоления. Киев: Внешторгиздат, 1991.
4. Скотт Дж.Г. Способы разрешения конфликтов. – СПб.: ВИС, 1994.
5. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. М.:
Изд. ин-та практ. психологии, 1996.
Семинар № 12. (Отв..)
Тема: Способы эффективного поведения в конфликте
Вопросы для обсуждения
1. Основные стратегии поведения в конфликте: уклонение, приспособление, компромисс, сотрудничество, соперничество.
2. Характеристика сути целесообразности применения различных стратегий, технология действий, ограничение, конфликтные исходы.
3. Влияние установок толерантного сознания на реагирование в конфликте.
Задания:
1. Выполнить творческую работу по теме: «Особенности выбора стратегии поведения психолога с участниками образовательного процесса».
2. Привести примеры сказок художественных произведений, где есть конфликтные ситуации между героями, определите стратегии поведения героев. Например, в сказке «Репка» используется стратегия сотрудничества. Объяснить свою позицию с использованием теоретических знаний по дисциплине.
Литература
1. Гончаров М.А. Основы менеджмента в образовании: учебное пособие / М.А. Гончаров. – М.: КНОРУС, 2006, С. 376 – 396.
|
|
|
2. Леонов Н.И. Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения: Учеб. пособие. СПб: Питер, 2005.
3. лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс… - Ростов, 1991.
4. Мериманова М.С. Конфликтология. М.: Изд. центр «Академия», 2003.
5. Обозов Н.Н.Психология конфликта и способы его разрешения. – Л., 1991.
Учебно-методическое обеспечение программы:
Список литературы:
Базовый учебник
Анцупов А.Я., Шипилов А.И Конфликтология: Учебник для вузов. 3-е изд.
Основная литература:
1. Бородкин Ф.М. Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск: Наука, 1989г.
2. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология. Минск: Университетское, 2000.
3. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. М.: Инфра-М, 2000.
4. Громова О.Н. Конфликтология: курс лекций. М,: ЭКМОС, 2000.
5. Джини Грехем Скотт. Конфликты. Пути их преодоления. – Киев, «Внешторгиздат», 1991г.
6. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учеб. пособ.для студ-ов вузов. М., 2000.
7. А.В. Дмитриев и др. Основы конфликтологии. Учебн. пособие. М., 2000.
8. Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. М.: Гардарики, 2002.
9. Зигер В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика, 1990.
10. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. – М. «Стрингер», 1992.
.
Дополнительная литература:
1. Гуткина Н.И. Детский практический психолог в школе // Школа здоровья. – 1994. - № 1.
2. Крам Т.Ф. Управление энергией конфликта: Как превратить работу в творчество. - 2000.
3. Кричевский Р.Л. «Если Вы руководитель» М., «Дело», 1993.
4. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., “Дело” - 1992.
Организация взаимодействия школьного психолога с педагогическим коллективом: Заочный семинар для школьных психологов. Сборник научно-методических трудов. Выпуск 2 / под ред. М.И.Лукьяновой. – Ульяновск: ИПК ПРО, 1997.
5. Прутченков А.С. Тренинг личностного роста. – М., 1993.
Авторские методические разработки
Технические и электронные средства обучения, иллюстрированные материалы (в т.ч. учебные фильмы), лабораторное оборудование.
Презентации по темам: «Структура конфликта», «Конструктивное разрешение конфликта», « Управление конфликтом».
