Тема 24. Конфликты в коллективе при назначении нового руководителя структурного подразделения

Цель курсового проектирования — разработка рекомендаций, обеспечивающих предупреждение дисфункциональных конфлик­тов при назначении руководителя структурного подразделения.

Достижение цели проектирования предполагает решение сле­дующих задач:

• изучение объективных и субъективных причин и форм прояв­ления конфликтного взаимодействия при назначении нового руководителя структурного подразделения;

• обобщение методических подходов к предупреждению и уре­гулированию подобных конфликтов;

• анализ объективных и субъективных причин конфликтов при назначении нового руководителя структурного подразделения в конкретной организации, выявление интересов участников конфликтного взаимодействия, его функциональной направленности;

• исследование индивидуально-психологических особенностей участников конфликтного взаимодействия обоснование содержания и форм воздействия на участников конфликта для перевода взаимодействия в русло сотрудниче­ства;

• разработка рекомендаций, обеспечивающих предупреждение деструктивных конфликтов при назначении новых руководителей структурных подразделений.

Тема 25. Конфликты в организации вследствие недостатков системы коммуникаций

Цель курсового проектирования — разработка рекомендаций, обеспечивающих совершенствование системы коммуникаций в организации и предупреждение дисфункциональных конфликтов.

Достижение цели проектирования предполагает решение сле­дующих задач:

• изучение содержания и форм коммуникаций в организации;

• анализ влияния качества коммуникаций на возникновение и развитие конфликтов и стрессов в организации;

• обобщение подходов к оценке качества коммуникаций в организации;

• анализ качества коммуникаций с позиций их потенциальной разработка рекомендаций по снижению потенциальной конф­ликтности коммуникаций в организации;

• разработка содержания и процедуры мониторинга состояния коммуникаций в организации с целью выявления ранних симп­томов нежелательных конфликтов.