Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины. а) Основная литература

а) Основная литература

1. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях / А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. – СПб.: Питер, 2009. – 304с.

2. Дмтриев А.В. Конфликтология: учебник / А.В. Дмитриев. – М.: АЛФА-М, 2013. – 336 с.

3. Егидес А.П. Психология конфликт: учебное пособие / А.П. Егидес. – М.: МФПА, 2011. – 314 с.

4. Зазыкин В.Г., Оболонский Ю.В. Психологическая реальность конфликтов / В.Г. Зазыкин, Ю.В. Оболонский. – М.: “Психотерапия”, 2013. – 380 с.

5. Кибанов А.Я. Конфликтология: учебник / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 301 с.

7. Чернышев А.С. Практикум по решению конфликтных педагогических ситуаций: учебное пособие / А.С. Чернышев. – Москва – Воронеж, 2010. – 189 с.

б) Дополнительная литература

1. Белланже, Л. Переговоры / Л. Белланже. — СПб.: Нева, 2002.

2. Богданов, Е.Н., Зазыкин, В.Г. Психология личности в конфликте / Е.Н. Богданова, Зазыкин А.Г. – СПб.: ПИТЕР, 2004.

3. Бороздина, Г.В. Психология делового общения / Г.В. Бороздина. – М.: Инфра, 2001.

4. Брайт, Д., Джонс, Ф. Стресс. Теории, исследования, мифы / Д., Брайт, Ф. Джонс. — СПб.: Прайм-Евро-Знак, 2003.

5. Васильев, Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов / Н.Н. Васильев. - СПб.: Речь, 2002.

6. Дарендорф, Р. Современный социальный конфликт / Р. Дарендорф. – М.: Росспен, 2002.

7. Дмитриев, А.В. Социальный конфликт: общее и особенное / А.В. Дмитриев. – М.: Гардарики, 2002.

8. Егидес, А.П. Психология конфликта / А.П. Егидес. – М.:МФПА, 2011.

9. Емельянов, С.М. Управление конфликтами в организации / С.М. Емельянов. - СПб.: Авалон, Азбука-классика, 2006.

10. Зеленков, М.Ю. Социально-психологические проблемы конфликтов / М.Ю. Зеленков. – М.:МИИТ, 2003.

11. Квинн, В.Н. Прикладная психология / В.Н. Квинн. - СПб.: ПИТЕР, 2000.

12. Кильмашкина, Т.Н. Конфликтология: социальные конфликты / Т.Н. Кильмашкина. – М.: ЮНИТИ, 2004.

13. Козер, Л. Функции социального конфликта / Л. Козер. - М: Идея-Пресс, Дом интел­лектуальной книги, 2000.

14. Козлов, В.В., Козлова, А.А. Управление конфликтом / В.В. Козлов, А.А. Козлова. – М.: Экзамен, 2004.

15. Куницына, В.Н., Казаринова, Н.В., Погольша, В.М. Межичностноге общение / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. - СПб.: ПИТЕР, 2001.

16. Леонгард, К. Акцентуированные личности /К. Леонгард. – Ростов н/Д: Феникс, 2000.

17. Лилей, Р. Как работать с трудными людьми / Р. Лилей. - СПб.: Нева, 2004.

18. Линчевский, Э. Э. Контакты и конфликты / Э.Э. Линчевский. - М.: Экономика, 2000.

19. Линчевский, Э. Э. Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах / Э.Э. Линчевский. – СПб.: Речь, 2002.

20. Митрошенков, О.А. Эффективные переговоры / О.А. Митрошенков. – М.: ИНФРА-М, Весь мир, 2000.

21. Мокшанцев, Р.И. Психология переговоров / Р.И. Мокшанцев. – М.: ИНФРА-М, 2002.

22. Оливер, Д. Как победить в переговорах / Д. Оливер. — СПб.: Нева, 2003.

23. Панкратов, В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация / В.Н. Панкратов. – М.: Изд-во института психотерапии, 2001.

25. Столяренко, Л.Д. Психология делового общения и управления / Л.Д. Столяренко. – Ростов н/Д: Феникс, 2001.

26. Урбанович, А.А. Психология управления / А.А. Урбанович. – Минск: Харвест, 2003.

27. Хасан, Б.И. Конструктивная психология конфликта / Б.И. Хасан. — СПб.: ПИТЕР, 2003.

29. Шатин, Ю.В. Искусство переговоров / Ю.В. Шатин. – М.: Бератор-Пресс, 2002.

30. Шикун, А.Ф., Филинова, И.М. Управленческая психология / А.Ф. Шикун, И.М. Филинова. – М.: Аспект-Пресс, 2005.