Использование активных методов социально- психологической работы для развития готовности личности к синтонному взаимодействию

Структурно-организационные методы. Спор –процесс обсуждения проблемы, способ его коллективного исследования, с целью установления истины. 7 вариантов дискуссии спора (Андреева):1.Эвристический –одна из сторон не настаивая на своем решении использует метод убеждения, которые позволяют склонить к своей точке зрения.2.Логический –жесткий логический анализ и аргументацию, благодаря чему через формальную логику участники спора приходят к окончательному выводу.

3 Софистический –одна из сторон стремиться победить своего оппонента любым даже неправильным путем.4.Критикующий подход–одна из сторон акцентирует внимание на недостатках оппонента,не стремиться к позитивности в отношениях,не может предложить своих решений.5. Демагогический подход – одна из сторон ведет спор не ради истины, а, преследуя свои личные цели увести дискуссию в сторону от истины.6. Прагматический подход –одна или обе стороны ведут спор не ради истины, но ради своих практических или меркантильных целей. Конструктивная цель спора – обсуждение всевозможных вариантов решения.Могут быть деструктивные цели.Деловая встреча –разрешения конфликтов по уже выявленным истинным причинам и выявленным прямым участникам.В любой встрече есть лицо, берущее на себя ответственность за принятое решение. Деловой спор с учетом творческой активности участников через процессы аргументации на основе причин ситуации,дают возможность выработать генератор выхода из ситуации.Суд –метод разрешения к. через регламентацию поведения на основе законов. Закон –право, основанное на традициях, обычаях, социальных норм и религиозных норм поведения человека. Недостатки: нельзя предусмотреть все возможные жизненные ситуации, поэтому есть неудовлетворенные решения судьи. Самым значимым методом разрешения проблем является арбитражный суд, который отличается от суда тем, что роль третьей стороны является неопровержимой в решении проблемы. Медиация –посредничество в разрешении проблем, не навязывая решения конфликтующим, задача медиатора: помочь прийти к соглашению конфликтующим. Медиация отличается от переговоров лишь тем, что это малый переговорный метод, где третья незаинтересованная сторона организует и управляет процессом переговоров, придавая им конструктивный характер.Метод «здоровой дистанции». Этот метод часто используется в семейных конфликтах. Суть метода:Делается схема-таблица:что было раньше,что теперь.Сначала отмечают такой распорядок дня, занятий который был у ведомого супруга, затем существующее положение дел и что изменил ведомый супруг. После этого соотносятся эти половины и составляется план здоровой дистанции.

Метод картографии конфликта. Разработан Х. Корнелиусом и Ш. Фэйр. Суть его состоит в графическом отображении составляющих конфликта, в последовательном анализе поведения участников конфликтного взаимодействия, в формулировании основной проблемы, потребностей и опасений участников, способов устранения причин, приведших.