1. Понятие межличностного конфликта и его особенности.
2. Причины межличностных конфликтов
3. Сфера проявления межличностных конфликтов.
4. Влияние социальной среды на формирование конформизма и устойчивых предрассудков.
5. Управление межличностными конфликтами.
6. Способы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов.
Литература:
Адлер А. Понять природу человека / Пер. Цыпина Е.А. - СПб: Академический проект, 2000.
Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. М.: Эксмо, 2009.
Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. - СПб.: Питер, 2009.
Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Зимина И.С. Конфликтология: наука о гармонии. - Екатеринбург, 1995. - С. 15.
Беркли – Ален М. Забытое искусство слушать / Пер. с англ. – СПб: Питер Пресс, 1997.
Берн Эрик. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры / Пер. с англ. – Мн.: Попури, 1998.
Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2000.
Гришина Н.В. Давайте договоримся. – СПб., 1993.
Егидес А.П., Сугробова Н.И. Как научиться разбираться в людях. – Алма-Ата, 1991.
|
|
Ершов А.А. Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе и их разрешение. - Л., 1976.
Карнеги Д. Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично / Пер. с англ. – М.: Дюна, 1994.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. - М.: Владос, 1999. - С. 144-146.
Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. - СПб.: Лань, 1999. - Гл. 5.
Конфликты в коллективе и пути их преодоления. - Л., 1991. - С. 19-21.
Курбатов В.И. Конфликтология.– Ростов н/Д.: Феникс, 2009
Лазукин А.Д. Конфликтология. - М.: Омега-Л, 2011.
Максуэлл Мольц Я - это Я, или как стать счастливым. - СПб., 1992. - С. 419-420.
Дэвид Майерз Конфликт и примирение. Агрессия, причинение вреда другим. Конформизм // Социальная психология. – СПб., 1997.
Межличностное восприятие в группе. - М., 1981.
Обозов Н.Н. Межличностные отношения. - Л., 1979.
Психология. Словарь. - М., 1990. - С. 367, 384.
Психология: Учебник / Под ред А.А. Крылова. - М.: Проcпект, 1998. - Гл. 20.
Сулимова Т.Т. Межличностные конфликты: теоретическое и практическое пособие // Конфликты в современной России. – М., 1999.