Раздел 4

1. Общение как психологический и социально-психологический феномен. Основные направления и проблемы психологического анализа общения.

2. Общение и деятельность.

3. Виды и формы общения: классификация и ее критерии.

4. Структура общения.

5. Понятие коммуникации. Особенности коммуникативного процесса между людьми, влияние позиции партнеров на эффективность коммуникативного процесса.

6. Вербальная коммуникация.

7. Невербальная коммуникация.

8. Общение как восприятие и понимание людьми друг друга. Феномен первого впечатления и факторы его формирования.

9. Управление впечатлением в общении. Самоподача как способ управления межличностным познанием.

10. Виды и формы межличностного взаимодействия: классификация, критерии ее построения, основные характеристики.

11. Психологическое понимание воздействия (влияния). Общая характеристика приемов и способов социально-психологического воздействия (убеждение, внушение, подражание, заражение и др.), их психологические особенности, исторические корни, применение в современной жизни.

12. Понятие «профессиональное общение», его сущность и содержание; основные психологические характеристики. Виды и формы профессионального общения.

13. Понятие и виды социальных отношений.

14. Межличностные отношения. Структурные компоненты межличностных отношений.

15. Динамика межличностных отношений. Этапы развития межличностных отношений.

16. Экология межличностных отношений.

17. Коммуникативные свойства личности, их роль в оптимизации системы межличностных отношений.

18. Проблема формирования межличностной симпатии.

19. Совместимость в совместной деятельности. Уровни совместимости. Совместимость и срабатываемость людей.

20. Виды деструктивных межличностных отношений. Проблема управления деструктивными межличностными отношениями.

21. Проявление агрессивности в межличностных отношениях. Понятие агрессивного поведения. Основные виды агрессивности.

22. Конфликт: понятие, виды.

23. Генезис конфликта: конфликтная ситуация и инцидент. Динамика протекания конфликта.

24. Поведенческие стратегии и тактики участников конфликта. Поведенческие модели разрешения конфликта

25. Последствия конфликта. Вопросы конструктивного разрешения конфликтов.

26. Прогнозирование и предупреждение конфликтов.

5.2. Темы письменных работ

Предусмотрены письменные работы по разделам: "Психология личности", "Психология малых групп и организаций", "Большие социальные группы и общности".

5.3. Технические средства обучения и контроля, использование ЭВМ

1. Сайт Центра дистанционного обучения http://de.dstu.ru

5.4 Уровни и критерии итоговой оценки результатов освоения дисциплины

«Психология личности и группы»

Уровни	Критерии выполнения заданий ОС	Итоговый семестровый балл	Итоговая оценка
Недостаточный	Имеет представление о содержании дисциплины, но не знает основные положения (темы, раздела), к которому относится задание.	Менее 41	Неудовлетво-рительно (не зачет)
	Знает и воспроизводит основные положения дисциплины в соответствии с заданием, но не отвечает на дополнительные вопросы.	41 -60	Удовлетворительно (зачет)
Повышенный	ПУ 1	Знает, понимает основные положения дисциплины, демонстрирует умение применять их для выполнения задания, но отвечает не на все дополнительные вопросы.	61 -80	Хорошо
ПУ 2 (продвинутый)	Знает, понимает основные положения дисциплины, демонстрирует умение применять их для выполнения задания, отвечает на все дополнительные вопросы. Способен юридически правильно квалифицировать обстоятельства, возникающие при осуществлении профессиональной деятельности специалиста по социальной работе в сфере социального обслуживания.	81 - 100	Отлично

Раздел 6 Учебно-методическое и программно-информационное обеспечение

Карта методического обеспечения дисциплины

№	Автор	Название	Издательство	Гриф издания	Год издания	Количество в библиотеке	Ссылка на элек-трон-ный ресурс	Доступность

6.1 Основная литература
6.1.1	Басина Н.И., Пожарская Е.Н.	Психология	BookLand Press. Торонто, Канада			(на кафедре0
6.1.2	Столяренко Л.Д.	Психология	М.: Питер	Доп. МО РФ
6.1.3	Кроль В.М.	Психология	М.:Высш.шк
6.1.4	Пожарская Е.Н.	Общая психология и педагогика.	Ростов-на-Дону, ЦВВР ЮФУ			(на кафедре)
6.1.5	Немов Р.С.	Общие основы психологии	М.:Владос				http// biblio club.ru	с любой точки доступа для авторизированного пользователя
6.1.6	Немов Р.С.	Психология	М.:Владос				http// biblio club.ru	с любой точки доступа для авторизированного пользователя
6.1.7	Гиппенрейтер Ю.Б.	Введение в общую психологию. Курс лекций.	М: изд. МГУ				http// biblio club.ru	с любой точки доступа для авторизированного пользователя
6.1.8	Митина О.В.	Математические методы в психологии	М.: Аспект Пресс
6.2 Периодическая литература

6.3 Дополнительная литература
6.3.1	Дружинин В.Ф.	Психология для технических ВУЗов	Изд. «Питер»
6.3.2	Выготский В.С.	Вопросы психологии [Электронный ресурс]	М.: Изд. "Говорящая книга"				http// biblio club.ru	с любой точки доступа для авторизированного пользователя
6.3.3	Выготский Л.С.	Психология	М.: Апрель Пресс				http// biblio club.ru	с любой точки доступа для авторизированного пользователя
6.3.4	Столяренко Л.Д., Самыгин С.И.	100 экзаменационных ответов по психологии.	Ростов н/Д: МарТ				http// biblio club.	с любой точки доступа для авторизированного пользователя
6.3.7	Лурия А.Р. (Сер. "Мастера психологии")	Лекции по общей психологии.	СПб.: Питер				http// biblio club.ru	с любой точки доступа для авторизированного пользователя
6.3.8	Гамезо М.В., Домашенко И.А.	Атлас по психологии.	М.: Педагогическое общество России				http// biblio club.ru	с любой точки доступа для авторизированного пользователя
6.3.9	Аткинсон Р.Л, Аткинсон Р.С, Смит Э.Е, Бем Д. Дж. и др.	Введение в психологию. пер. с англ - (Сер. "Психоло- гическая энциклопедия ")	М.: Прайм-Еврознак				http// biblio club.ru	с любой точки доступа для авторизированного пользователя
6.4 Практические (семинарские) и (или) лабораторные занятия

6.5 Курсовая работа (проект)

6.6 Контрольные работы
6.6.1	Басина Н.И., Пожарская Е.Н.	Психология	BookLand Press. Торонто, Канада					на кафедре
6.6.2	Пожарская Е.Н.	Общая психология и педагогика.	Ростов-на-Дону, ЦВВР ЮФУ					на кафедре
6.6.3	Дружинин В.Ф.	Психология для технических ВУЗов	М.: «Питер»
6.6.4	Столяренко Л.Д.	Психология	М.: Питер
6.6.5	Кроль В.М.	Психология	М.:Высш.шк
6.7 Программно-информационное обеспечение. Интернет-ресурсы
6.7.1	Министерство образования и науки Российской Федерации // [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mon.gov.ru
6.7.2.	Официальный сайт свободной энциклопедии «Википедия // www.wikipedia.org.ru
6.7.3	Библиотека Академии Наук http://www.neva.ru/
6.7.4	Государственная Публичная Истоpическая Библиотека Pоссии http://www.shpl.ru/
6.7.5	Российская Государственная Библиотека http://www.rsl.ru/
6.7.6	ВИНИТИ http://www.mark-itt.ru/collection/info_resources/f13.shtml
6.7.7	Всероссийская Государственная Библиотека Иностранной Литературы http://www.libfl.ru/