Научитесь слушать больше, а говорить в два раза меньше

Никогда не забывайте, что у нас два уха и один рот¹ Люди с благодарностью вспоминают разговоры с человеком, обладающим развитым Социальным интеллектом, при­чем часто эти разговоры были монологами того, кто те­перь благодарит¹ Способность задавать правильные воп­росы и с интересом и вниманием выслушивать ответы иг­рает решающее значение в общении и при обучении Очень хороший способ поддержать разговор, когда вы не уверены в чем-то или не знаете, о чем уже говорить, - это задавать собеседнику вопросы о нем самом Например, если вы обдумываете, как провести отпуск, спросите, что он думает об этом, вам нравится говорить о кухне - выяс­ните, есть ли у него какие-нибудь интересные мысли, ка­сающиеся этой темы, вы спортивный фанат - «закиньте удочку» насчет спорта Все время старайтесь найти что-то общее, и когда такая тема найдется - разговор польет­ся сам собой

Возьмите себе за правило видеть хорошее в людях

Вы станете ближе людям, если будете хорошо о них ду­мать Такое отношение придает положительный импульс взаимоотношениям и увеличивает возможность того, что другой человек станет более открыт по отношению к вам и будет замечать ваши хорошие стороны Позитивный цикл отношений идет по нарастающей Однако возможно и обратное развитие взаимоотношений, если вы будете вести себя противоположным образом Остерегайтесь этого.

Открывайте уникальность других

Когда вы хотите глубже понять окружающих (дома, на работе), сыграйте в ассоциации (стр. 89). Расположите в середине листа ключевое слово (оно может быть свя­зано с такими понятиями, как «любовь», «взаимодейст­вие», «романтика», «справедливость», любой «изм» и т. д.). Затем каждый из присутствующих независимо от других записывает 10 слов, которые пришли ему в голо­ву в связи с главным словом. Когда все это сделают, по­старайтесь, проанализировав результат, сделать соот­ветствующие выводы.