Шкала К. Поощрение за хорошо выполненную работу
Когда задание выполнено, руководитель должен выразить рабочей 1руппс благодарность. Менеджер не всегда имеет возможность увеличить зарплату персоналу, но всегда может похвалить за выполненное задание. Это обеспечит моральное удовлетворение люден от работы и хорошие взаимоотношения между руководителем и персоналом.
Коррелирует со шкалами: «Разъяснение целен и задач» (А). «Взаимоотношения с подчиненными» (В), «Тщательное планирование рабочего процесса» (С), «Обеспечение необходимыми условиями работы» (Е), «Обратная связь» (F), «Ориентация на людей» (L) «Создание команды» (М), «Заинтересованность в профессиональном росте подчиненных» (N). «Доверие подчиненных» (О).
Блок VП Взаимоотношения между руководителем и подчиненными
Хорошие взаимоотношения между руководителем и подчиненными — следствие успешного выполнения менеджером задач в Цикле управленческих функций. Оценки по этим шкалам указывают на то, насколько свободно руководитель взаимодействует с подчиненными, поддерживает их идеи и помогает им достичь профессиональных успехов.
В этот блок входят четыре шкалы: «Ориентация на людей» (L), «Создание команды» (M), «Заинтересованность в профессиональном росте подчиненных» (N), «Доверие подчиненных» (О).
Шкала L. Ориентация на людей
Эта шкала оценивает открытость и дружелюбие руководителя.
Коррелирует со шкалами: «Взаимоотношения с подчиненными» (В), «Обеспечение необходимыми условиями работы» (Е), «Поощрение за хорошо выполненную работу» (К), «Создание команды» (М), «Заинтересованность в профессиональном росте подчиненных» (N), «Доверие подчиненных» (О).
Шкала М. Создание команды
Чтобы группа эффективно выполняла задания, ее работа должна быть скоординирована. Группа должна представлять собой единую команду. Это еще одна задача менеджера, которая влияет на успешность управления рабочим процессом и людьми.
Коррелирует со шкалами: «Взаимоотношения с подчиненными» (В), «Обеспечение необходимыми условиями работы» (Е).
Шкала N. Заинтересованность в профессиональном росте подчиненных
Лучший способ повысить мотивацию подчиненных — давать им возможность профессионально развиваться, ставить перед группой такие задачи, которые позволят подчиненным чему-либо научиться и профессионально вырасти.
Коррелирует со шкалами: «Разъяснение целей и задач» (А), «Обеспечение необходимыми условиями работы» (Е).