Этап 4: Осуществление обратной связи в виде информирования о результатах и установление местных целей

- Сначала тщательно рассмотрите полученные данные со старшим персоналом (врачами, акушерками и административными работниками) и выведите ключевые результаты.

- Представьте в кратком виде ключевые результаты по существующей практике на собрании всего персонала в больнице. При этом сотрудникам сначала предлагается ответить на вопрос о том, до какой степени, по их мнению, в настоящее время соблюдаются критерии, а затем оглашаются цифры, полученные в процессе аудита. Обычно оказывается, что существующая практика отвечает критериям реже, чем этого хотелось бы сотрудникам, что должно стимулировать персонал к проведению изменений.

- По каждому критерию решите вместе с сотрудниками вопрос о том, в какой доле случаев он должен соблюдаться, и наметьте реалистичные цели к следующему кругу аудита.

- Договоритесь о проведении доступных и достижимых изменений в

клинической практике и/или в предоставлении услуг, которые могут помочь в достижении цели.

- Можно пригласить внешних экспертов для участия в этом этапе процесса.