Тема 3. Закономерности общения и взаимодействия

Задание 5

Вопрос 1. Сколько сторон выделяют в общении?

1. одну

2. две

3. три

Вопрос 2. Кто впервые ввел термин «социальная психология»?

1. А.Н. Леонтьев

2. Дж. Брунер

3. Л.С. Выготский

Вопрос 3. Что понимают под фактором превосходства?

1. ошибки восприятия

2. ошибки неравенства

3. все перечисленное

Вопрос 4. По какому признаку можно судить о превосходстве человека?

1. по одежде, его внешнему оформлению

2. по манере поведения

3. все перечисленное

Вопрос 5. В чем заключается действие фактора привлекательности?

1. под его влиянием какие-то качества человека переоцениваются

2. под его влиянием какие-то качества человека недооцениваются

3. все перечисленное

Задание 6

Вопрос 1. Психологическим механизмом восприятия и понимания при межличностном общении является:

1. идентификация

2. эмпатия и рефлексия

3. все перечисленное

Вопрос 2. Все средства общения делятся на:

1. вербальные

2. невербальные

3. все перечисленное

Вопрос 3. На что направлена речь человека в деловом общении?

1. на то, чтобы убедить собеседника

2. на то, чтобы склонить собеседника к сотрудничеству

3. все перечисленное

Вопрос 4. Какие вопросы наиболее эффективны для ведения диалога?

1. открытые

2. закрытые

3. зеркальные

Вопрос 5. Какой этап делового общения помогает определить стратегию и тактику общения?

1. этап ориентации

2. этап контакта

3. этап принятия решения