Вопросы к зачету. 1. Понятие «самоменеджмент» (персональный менеджмент)

1. Понятие «самоменеджмент» (персональный менеджмент).

2. Предмет и цель самоменеджмента.

3. Роль самоменеджмента в повышении производительности труда.

4. Процесс самоменеджмента.

5. Искусство самоменеджмента.

6. Научный и административный менеджмент (Ф. Тейлор, Г. Эмерсон, А. Файоль, Г. Форд, М. Вебер).

7. Российская школа научной организации труда (А. Гастев, П. Керженцев, В. Терещенко).

8. Современный этап в развитии научной организации труда.

9. Значение постановки целей.

10. Технология целеполагания. Основные требования к целям.

11. Факторы, влияющие на уровень и содержание целей.

12. Роль целеполагания в планировании карьеры.

13. Значение фактора времени в жизнедеятельности человека.

14. Типичные ошибки в организации личной жизнедеятельности и главные причины потерь («поглотителей») времени. Матрица управлением временем.

15. Методы учета и анализа использования времени. Оптимизация использования времени (принцип Парето, анализ АБВ, правило Эйзенхауэра).

16. Планирование личного труда.

17. Организация и планировка рабочих мест.

18. Техническое оснащение рабочего места. Совершенствование условий труда.

19. Информационное обеспечение работы.

20. Методы рационализации личного труда.

21. Оптимизация деловых коммуникаций.

22. Самоорганизация здоровья человека.

23. Эмоционально-волевые резервы работоспособности.

24. Гигиена умственного труда и психологическая подготовка к деятельности.

25. Самоконтроль процесса и результатов деятельности.

26. Понятие «имидж»: определение, актуальность имиджа, основные свойства, важнейшие компоненты, формула воздействия имиджа.

27. Уверенность в себе: внешние признаки и внутренняя основа. Внешний вид, осанка, походка, требования к одежде служащего.

28. Манера поведения служащего, мимика, жесты, позы. Голос и речь как компоненты имиджа.

29. Принципы и технология совершенствования имиджа служащего.