Принцип Парето как метод оптимизации использования рабочего времени

Принцип Парето в общем виде гласит, что внутри данной группы или множества отдельные малые части обнаруживают на­большую значимость, чем это соответствует их относительному удельному весу в этой группе.

Принцип, который был сформулирован итальянским экономистом Вильфредо Парето (1848—1923), неоднократно получал подтверждение на практике в самых различных сферах.

Другие примеры из предпринимательской практики подтверждают:

· 20% клиентов (товаров) дают 80% оборота;

· 80% клиентов (товаров) приносят 20% оборота;

· 20% ошибок обуславливают 80% потерь;

· 80% ошибок обуславливают 20% потерь;

· 20% исходных продуктов определяют 80% стоимости гото­вого изделия;

· 80% исходных продуктов определяют 20% стоимости гото­вого изделия.

Поэтому в связи с принципом Парето говорят также о «соотношении 80:20».

Перенесение этой закономерности на рабочую ситуацию руководителя означает, что в процессе работы за первые 20% расходуемого времени (затраты) достигается 80% результатов (выпуск продукции).

Остальные 80% затраченного времени приносят лишь 20% общего итога.

На нижеприведенной схеме поясняется этот «железный» принцип временного менеджмента (табл. 16) [68, с. 112].

Таблица 16

Временной принцип Парето (соотношение 80:20)

Таким образом, сначала—немногие «жизненно важные» про­блемы, а уже потом — многочисленные «второстепенные»!

Техника анализа АБВ исходит из имеющегося опыта, соглас­но которому доли в процентах более важных и менее важных дел во всем их общем количестве остаются в целом неизменными. С помощью букв А, Б, В отдельные задачи подразделяются на три класса, а именно — в соответствии с их значимостью с точки зрения достижения профессиональных и личных целей (рис. 7). Многие руководители уже работают по этому принципу, и к важ­нейшим задачам они приступают в первую очередь.

Анализ АБВ основывается на следующих закономерностях:

· важнейшие задачи (категория А) составляют примерно 15% от общего количества всех задач и дел, которыми занят руководитель. Собственная значимость этих задач (в смысле вклада в достижение цели) составляет примерно 65%;

· на важные задачи (категория Б) приходится в среднем 20% от общего числа и также 20% значимости задач и дел руко­водителя;

· менее важные и несущественные задачи (категория В) со­ставляют 65% от общего числа задач, но имеют незначи­тельную долю — примерно 15% в общей «стоимости» всех дел, которые должен выполнить менеджер.