Продуктивность группы

• Введение

• Групповое решение проблем: модель эффективности Штейнера

• Потенциальная продуктивность

• Характеристики задач

• Типы задач. •

• Ингибиторы продуктивности

• Огруппление мышления

• Групповая поляризация

• Проблемы координации

• Социальная леность

• «Безбилетники»

• Усилители продуктивности

• Синергия

• Техники номинальной группы

• «Две стороны одной медали»

• Мозговой штурм

• Социальная фасилитация

ПРИЛОЖЕНИЕ: Как проводить собрания, чтобы повысить их эффективность

~!>Ь1 Ч-ИЖАЬ^САЛ.."

На занятиях по маркетингу присутствуют Льюис, Джереми, Элизабет и Ани-ка. Льюис, Джереми и Элизабет — студенты последнего курса по специаль­ности «Маркетинг». Аника учится на втором курсе и изучает социологию. Перед группой стоит задача — провести маркетинговый анализ нового про­дукта. Как, по вашему мнению, участники группы распределят между собой работу по этому проекту? Были бы задачи распределены иначе, если бы Аника изучала бухгалтерский учет?

Продуктивность группы

ВВЕДЕНИЕ

Ключевой вопрос, неизменно занимающий умы исследователей при изучении психологии групп/ заключается в том, как можно достигнуть большей продуктивности и эффективности — за счет привле­чения к разрешению проблем и принятию решений отдельных лиц или же групп? И хотя разделение на две категории — решение задач и принятие реше­ний — представляется в известной степени наду­манным, авторы теоретических работ и экспери­ментальных исследований рассматривают их по от­дельности. В этой главе мы обсудим классическую модель, описывающую факторы, которые влияют на то, группа или отдельный человек обеспечит боль­шую продуктивность в той или иной ситуации, а в Главе 7 мы рассмотрим процесс принятия решения в группе, перед которой поставлена конкретная задача.

ГРУППОВОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ:

МОДЕЛЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ