Билет № 15. 1.Мекеменің ішкі ортасы: түсінігі, ішкі ортаның факторлар байланысы

1. Мекеменің ішкі ортасы: түсінігі, ішкі ортаның факторлар байланысы.

2. Тәрбие үрдісінің мәні. Тәрбиенің әдістері, тәсілдері және формалары.

3. Ситуациялық тапсырма. Менеджер жұмысын бағалаудағы басты рөлді оның қабілеті, ұжымда корпоративті мәдениетті қалыптастыруында – өзіндік дүние тануы, іскерлік шешімде және жалпытұлғалық мәселелерді қызметтестерді біріктіріп шешім қабылдау. Корпоративті мәдениетті құру жолы әртүрлі ортада мынадай: ұжымда әртүрлі көзқарасты немесе басқа да мәселелерді тарту және қолдау; ұжымдағы тапсырмаларды шешуді ынталандырудағы адам қатынастарының жоғарғы дәрежесі; серіктестерге басшының өз өкілеттіліктерінен жұмысты бөліп беру, олардың жұмысты жауапкершілікпен орындауына ынталандыру; ойлаудың стандарттық емес бейнесі, яғни, әртүрлі сала қызметіндегі жаңа көздердің ұсынылуы. Корпоративті мәденитті басқаруда олардың болмыс шектеулерінің ескерілуінде менеджер қызметінің кешені қандай болуы керек?

4. Жаңа тақырыпты талқылау жүріп жатыр, сіздер барлығыңыз ол тақырыппен енді ғана таныстыңыз. Сіздің курстастарыңыздың көпшілігінің ойы бір жақтан шығып тұр. Тек бір студент келіспейді. Ол студент барынша өз пікірін дәлелдеп отыр, өзін білгіш ретінде көрсетіп отыр, барлық студент әдеттегідей оны жақтырмайды. Бірақта осы жолы сіздің ойыңыз сол студентпен бір жерден шығып отыр. Ол студент өз ойын айтып болған соң, оқытушы сізден өз ойыңызды айтуды сұрады. Сіз сол студентпен келісетін болсаңыз бүкіл топ сізді мазақ қылатынын білесіз, сіз қалай жасайсыз, сіздің пікіріңіз? Шешімі

a. сіз не ойлайтыныңызды айтпайсыз. Сіз амалсыздан топтың көпшілігінің пікіріне қосыласыз. Ешуақытта сіз негізгі ойыңызды ешкімге айтпайсыз.

b. сіз өтірік айтпайсыз, бірақ екі жақты жауапты іздейсіз, өйткені достарыңыздың алдынды өз абыройыңызды жоғалтқыңыз келмейді.

c. сіз шынымен не ойлағаныңызды және дұрысын ашық айтасыз. Ешкімнен ұялмай жалғыз студенттің пікірімен келісетініңізді және өз ойыңызды айтып саласыз. Тапсырма: Берілген нұсқаулардың бірін таңдаңыз немесе өз ойыңызды ұсыныңыз. Сұрақтар: 1.Осындай жағдайға түсіп қалғанда сіз қандай шешімге келесіз? 2. Егер сіз жоғарыдағы нұсқаулармен келіспейтін болсаңыз өз пікіріңізді айтыңыз.