Влияние темперамента на безопасность труда

Темперамент оказывает существенное влияние на протекание и результаты деятельности. Он имеет прямое отношение и к выполнению требований охраны труда. Перед обсуждением влияния темперамента на безопасность труда приведем краткое описание особенности работы представителей разных типов темперамента. Темперамент непосредственно сказывается на стиле работы.

Сангвиник может быть надежным в любой работе, кроме автоматической, однообразной и медлительной. Он более склонен к живой, подвижной деятельности, требующей смекалки, находчивости и активности. Он настойчиво и терпеливо добивается намеченного результата. Но эта целеустремленность и настойчивость проявляются у него, если работа, разнообразна и удовлетворяет его склонность к смене впечатлений. Включается в какое-либо дело быстро, работает ритмично, в нормальном темпе и с высокой производительностью труда. При ошибках, браке и неудачах не теряется и сильно не расстраивается. При обучении специальности ему нужны не столько объяснения и тем более поучения, сколько рациональное, спокойное и корректное управление его самостоятельной деятельностью.

Холерик склонен проявлять излишнюю поспешность; не дослушав объяснения задавать вопросы, не поняв еще сути действия, приступать к его выполнению. Врабатывается в нормальный ритм труда быстро, но ритм работы неравномерный. То же самое проявляется в темпе и производительности работы. Холерика необходимо постоянно сдерживать. В случаях ошибок и неудач в его работе важно тщательно разбираться в их причинах. При неудаче холерик может принять опрометчивое решение. Поэтому в подобных случаях его надо "охлаждать" спокойным, но впечатляющим замечанием по поводу несдержанности.

Флегматик приступает к работе не спеша готовится к ней обстоятельно. Входит в нормальный ритм сравнительно долго, темп работы невысок. Однако, благодаря обстоятельной подготовке к работе, упорству и настойчивости, производительность его труда может быть вполне удовлетворительной. Он требователен к качеству своей работы. Не склонен к смене видов деятельности. Более предрасположен к однообразной, хорошо им освоенной работе. Его нужно поторапливать, помогая и подбадривая, но не лишая самостоятельности в действиях и излишне не опекая.

Меланхолик может успешно работать в спокойной в вполне безопасной обстановке, не требующей от него быстрых реакций и частой смены характера деятельности. Входит в нормальный ритм труда медленно и сохраняет его недолго в связи с быстрой утомляемостью. При возникновении в работе угрожающей ситуации или резком изменении обстановки меланхолик может растеряться и проявить скованность. Поэтому ему необходимо оказывать своевременную помощь и поддержку. При неудачах меланхолику не следует делать резких замечаний, чтобы не усилить неуверенность в себе.

Как влияют особенности темперамента на безопасность труда? В одном из исследований специально изучалось влияние свойств нервной системы, лежащих в основе темперамента, на надежность работы оператора в экстремальных ситуациях, предъявляющих к человеку повышенные требования. Было показано, что в более легких режимах (не экстремальных ситуациях) недостающие функции нервной системы человек может компенсировать другими более выраженными качествами. Однако такая компенсация невозможна в экстремальных ситуациях, поэтому некоторые

особенности темперамента выступают как противопоказания к деятельности оператора. Был выявлен ряд особенностей деятельности, обусловленных нервной системой и обеспечивающих способность оператора успешно действовать в ситуации опасности. Так, сила нервной системы обеспечивает способность к длительной, активной работе и противодействие утомлению, а также способность к экстренной мобилизации и успешным действиям, в аварийной ситуации. А такие важные для безопасности труда особенности деятельности, как переключение внимания быстрое реагирование на сигналы зависят от подвижности и уравновешенности нервных процессов.

Непосредственное влияние особенностей темперамента на деятельность операторов различных установок было выявлено при сопоставлении выраженности некоторых свойств их, темперамента с результатами их деятельности. Оказалось, что явная выраженность импульсивности отрицательно отражается на успешности деятельности. Сходным образом влияет на деятельность повышенная эмоциональная возбудимость.

С низким уровнем успешности связаны крайние формы проявления тревожности, что согласуется с данными, показывающими, что операторам, близко расположенным к полюсу "ненадежности", присущи черты меланхолического темперамента, характеризующегося повышенной тревожностью. Рассматриваемое свойство связано с неустойчивостью человека к психологическому стрессу.

Нетрудно заметить, что отмеченные особенности темперамента характеризуют эмоциональную сферу психики и имеют непосредственное отношение к возникновению и протеканию состояний, существенно влияющих на безопасность труда (о чем будет сказано позднее).

Необходимо отметить, влияние на безопасность труда такого проявления темперамента» как торопливость, которое, как правило, наблюдается у подвижных лиц. Торопливость проявляется, прежде всего, при оценке сложившейся производственной ситуации и выборе решения. Следовательно, от нее зависит правильность действий. При оценке операторами и ИТР причин, влияющих на выполнение правил охраны труда, торопливость ставится на одно из первых мест. Существенное значение свойств темперамента в безопасности труда требует учитывать их как при приеме на работу, так и в процессе проведения индивидуальной работы с операторами. В первом случае речь идет о профессиональном отборе, когда крайние характеристики свойств, ставят вопрос о профессиональной непригодности некоторых лиц. Во втором случае речь идет о корректирующей работе, направленной на ограничение негативных тенденций в деятельности некоторых работников. Для решения этих вопросов необходимо использовать методики для определения некоторых свойств темперамента.