План лекції
1. Місце сфери туристичних послуг в національній економіці.
2. Компонентний склад сфери туризму.
3. Типологія підприємств сфери туризму.
Література: 5, 8, 9, 10, 14, 15, 17, 19
3.1 Місце сфери туристичних послуг в національній економіці
Послуга - це специфічна форма суспільно-корисної праці, де сам продукт праці (річ або корисний ефект діяльності) та процес його виробництва (обслуговування) невід’ємні один від одного. Об’єкт продажу у вигляді дій, вигод або задоволень.
Сфера послуг – специфічна сфера застосування суспільно корисної праці, де створюються особливі споживчі вартості у формі послуг для виробничого, суспільного та особистого споживання.
Рис. 3.1 Місце сфери туристичних послуг в національній економіці
Табл. 3.1
Визначення місця туризму в національній економіці
Джерело | Зміст |
Биржакав М.Б. Введение в туризм. СПб.: “Изд. дом Герда”, 2007. – 320 с. | Туризм – це взаємопов’язана система підприємств і підприємців, які надають туристам всі необхідні для споживання в процесі туризму туристичні послуги і товари. |
Ринки туристичних послуг: стан і тенденції розвитку | Туризм – самостійна галузь господарства, виникла у процесі суспільного поділу праці і охоплює всі види людської діяльності, які спрямовані на організацію відпочинку та відновлення здоров’я людей. Примітка: галузь - це сукупність підприємств і виробників, об’єднаних спільністю продукції, що виробляється, технології і потреб,що задовольняються. |
Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник / А.Б. Здоров. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 272 с. | Туризм – це комплекс галузей,що забезпечує виробництво туристичних послуг. |
Герасименко В.Г. Основи туристичного бізнесу: Навч. посібник /В.Г. Герасименко. – Одеса: Черномор’я, 1997. – 160 с. | Туризм – це міжгалузевий комплекс підприємств, фірм і організацій з виробництва товарів та послуг для туризма. |
О.О. Любіцева,Туризмознавство: вступ до фаху: підручник / Любіцева О.О., В.К. Бабарицька. – К.: ВПЦ “Київський університет”, 2008. – 335с. | Індустрія туризму – це комплекс, сполучення галузей та видів діяльності, функціонування яких спрямоване на задоволення потреб подорожуючої людини в послугах і товарах специфічного призначення. |
Доповідь Генерального секретаря ООН “Туризм і сталий розвиток”, 1999 р. | Туризм – це єдиний великий сектор міжнародної торгівлі послугами. |
Туризм, гостеприимство, сервис: словарь –справочник под. ред. Л.П.Воронковой – М.:Аспект Пресс, 2002. – 367 с. | Сфера туристичних послуг – частка загальної сфери послуг та складова компонента сфери соціокультурних послуг. Складається з людей, які бажають провести свій відпочинок активно, здійснюючи подорож, а також організаторів такого відпочинку. |
3.2 Компонентний склад сфери туризму
|
|
Табл. 3.2
|
|
Компонентний склад сфери туризму у вузькому розумінні
Сфера або індустрія туризму | Сукупність засобів розміщення |
Транспортні засоби | |
Об’єкти господарського розміщення | |
Розважальні, оздоровчі, спортивні заклади. | |
Організації, що надають екскурсійні послуги і послуги гідів – перекладачів. |
Табл. 3.3
Компонентний склад сфери туризму у широкому розумінні
Підсистеми | Структури | Компоненти |
Інституційно-організаційна | Правова | Законодавча і нормативна база; Митна служба; Консульська служба; |
Фінансово-економічна | Система оподаткування; Система страхування; Фінансова система і обмінний курс валют | |
Кадрова | Система підготовки кадрів; Система наукових досліджень і науково-дослідних розробок | |
Функціонально-господарська | Гостинності | Готельне господарство; Громадське харчування; Галузі сфер послуг з надання додаткових послуг |
Транспорту | Авіаційні; Автомобільний; Залізничний; Водний | |
Туристичної та оздоровчої діяльності | Туристичні підприємства; Екскурсійні бюро; Санаторно-курортні установи; Оздоровчі заклади; | |
Територіально-господарська | Туристичні ресурси | Природно-рекреаційні; Культурно-історичні; Інфраструктурні; |
Соціально-демографічні | Населення; Розселення і історія формування території; Традиційна етнічна культура населення | |
Господарські | Господарський комплекс території; Інфраструктурні системи; Адміністративно-територіальний устрій і система управління; |
3.3 Типологія підприємств сфери туризму
Підприємство – це первинна господарська ланка національної економіки держави. Туристичне підприємство визначається як організаційно – правова, господарська та територіальна одиниця, що займається створенням, реалізацією та організацією споживання специфічних за своїм характером товарів і послуг.
Підприємства сфери туризму розподіляються на дві групи: первинні та вторинні.
Рис. 3.2 Типологія підприємств сфери туризму
Первинні – це підприємства, які створюються для обслуговування туристів і в даному сенсі існують саме для них.
Вторинні – це підприємства, які призначені для задоволення потреб як туристів, так і місцевого населення.
Рис 3.3 Класифікація турпідприємств за версією Михайліченка Г.І.
Існують різні варіанти об'єднання в туризмі, які можуть бути класифіковані за ознаками:
1) партнерського об'єднання: асоціації, спілки, групи, сімейства, альянси, картелі, кластери, код-шерінг, трести, синдикати;
2) правового регламентування: акціонерне товариство, товариство з обмеженою відповідальністю, приватне/публічне підприємство та ін.;
3) форматом співпраці: злитгя, поглинання, партнерство, консолідація, кооперація. інтеграція, аффілірування, агломерація, агрегація, пул;
4) синергії: операційна чи фінансова синергія [1, с. 24];
5) типом моделі: американська, європейська чи азіатська модель транснаціональних туристичних корпорацій, змішані типи;
6) формою консолідації: конгломерат, консорціум, холдинг, концерн, корпорація (віртуальна, глобальна, інтернаціональна, національна);
7) технологічними процесами: віртуальна компанія, процесінгова компанія (dot-company) мережі, ланцюги, універсальна/електронна туристична біржа, та ін.
| |||||
Рис. 3.4 Зміна структури консолідованого туроперейтингу
Умовні позначення: T/о1- T/оn – туроператори; а1 – аn – турагенства, тур агенти; ВО – бізнес-одиниці; СТД – об’єкти туристичної діяльності.
|
|
До переваг, які отримують інтегровані структури туроперейтингу, можна віднести:
- високий рівень інноваційної сприйнятливості;
- економію витрат і часу на популяризацію інновацій, бо вони миттєво поширюються на всю мережу підприємств;
- відрив від національної структури туроперейтингу, міжнародний характер порозуміння та взаємодії;
- внутрішньофірмове планування робіт в межах системи технологічно взаємопов'язаних підприємств в різних країнах світу, що обмінюються продукцією за некомерційними, транфертними цінами та в результаті цього отримують економію на витратах й низьку собівартість турпродукту;
- розподіл ринку між філіалами та їх централізоване технологічне забезпечення;
- підвищення ефективності та конкурентоспроможності, загальні для всіх великих підприємств, які інтегрують в свою структуру постачальницькі, виробничі, науково-дослідні, розподільчі та збутові підприємства; а також залучають ресурси країни-реціпієнта, використовуючи дешевшу та більш кваліфіковану робочу силу, сировинні ресурси, інноваційний потенціал, фінансові ресурси приймаючої сторони;
- підвищення мобільності нематеріальних активів компанії (її управлінський, маркетинговий досвід), які можуть бути перенесені в інші країни (при цьому зовнішні ефекти використання цих активів не виходять за межі компанії та залишаються в її власності);
- здатність пролонгувати життєвий цикл технологій та продукції, реалізовуючи їх через свої філіали й зосереджуючи ресурси підрозділів в материнській компанії на розробку інновацій, інше.
До недоліків слід віднести втрату самостійності у прийнятті управлінських рішень та подекуди втрату фінансової незалежності.
Питання для самоперевірки
1. Які терміни застосовуються в літературі для позначення туризму як виду господарської діяльності?
2. Що таке сфера або індустрія туризму у вузькому та широкому розумінні цього поняття?
3. Поясніть,чому індустрія туризму визначається як міжгалузевий комплекс.
|
|
4. У чому полягають особливості функціонування підприємств туризму?
5. Які підприємства сфери туризму відносяться до первинних і які до вторинних? Поясніть практичний сенс такого розподілення.
6. Як можна класифікувати підприємства розміщення туристів?