Распознавайте ложь на слух. Несколько слов в заключение

Да, я понимаю, вы несколько ошеломлены новыми знаниями. Вербальный обман – вещь настолько распространенная, настолько привычная, что трудно усвоить все ее разновидности сразу, но меня это в свое время не остановило!

Тем не менее, очень важно, чтобы вы серьезно отнеслись к этой главе и к ее близнецу – главе 8, – поскольку именно они, в сущности, и станут вашим справочником по распознаванию лжи.

Если вы усвоите разные типы вербальных признаков обмана и к тому же научитесь их распознавать, то сможете предотвратить подавляющее большинство случаев, когда кто-то попытается вас обмануть, – и насколько лучше станет тогда ваша жизнь! Самое приятное в распознавании лжи – то, как огорошены бывают обманщики, когда вы выводите их на чистую воду. Если вы в состоянии преодолеть ненужную неловкость, постоять за себя и указать обманщику на то, что вы видите, что он вам лжет, то вы своим разоблачением выбьете у него почву из-под ног. Или вы на это решитесь – или лжецы будут торговаться, отговариваться или обвинять во всем вас до скончания веков. Так или иначе, вербальный обман – хлеб насущный для завзятого обманщика, и если вы отнимете его, то заставите врунишку поголодать!

План действий

Глава 7

Хотя вам наверняка кажется, что разобраться во всех приведенных здесь разновидностях вербальных признаков обмана очень трудно – не говоря уже о том, чтобы выучить их наизусть, нужно с чего-то начинать.

Откройте свой дневник или потратьтесь на блокнот, в котором не меньше 50 разлинованных страничек. Напишите на первой страничке заголовок «Тревожные сигналы». Держите блокнот под рукой. Берите его на работу и в другие места, где вам часто приходится беседовать на важные темы. Ваша цель – отвести по страничке на каждый тревожный сигнал, который вы заметите и сочтете вероятным признаком одного из четырнадцати типов вербальных признаков обмана.

Дело не в том, с какой скоростью вы заполните блокнот, – важно, как вы поступите с полученной коллекцией тревожных сигналов. Каждый раз, как только вы заметите один из них, запишите, что именно произошло и, если можете, что именно вам сказали, а затем перечитайте эту главу, найдите ту разновидность вербальных признаков обмана, к которой, по вашему мнению, принадлежит этот тревожный сигнал, запишите, почему вы так думаете и какие можете привести доводы в поддержку своей теории.

К примеру, вы пригласили сотрудницу пообедать вместе, она отказалось, и это вызвало у вас подозрения. Может быть, она слишком долго и многословно объясняла, почему не сможет пойти, – запишите ее объяснения. Может быть, вы подозреваете, что она на вас за что-то обиделась, может быть, она начала оправдываться – запишите это. Теперь разберитесь, к какому типу принадлежат ее уловки, и подкрепите свои выводы доказательствами.

Чем подробнее вы опишете каждый случай, тем лучше разберетесь не только в том, с какими именно разновидностями обмана имеете дело, но и в том, как часто они встречаются в повседневной жизни.