Получение отправлений EMS доставочным отделением почтовой связи и вручение отправлений EMS адресату

642. Отправления EMS из учреждения международного почтового обмена поступают в отделение почтовой связи назначения в специальных мешках экспресс-почты с нанесенным на них логотипом службы EMS. В мешке должна находиться внутренняя накладная ф. 16 (ПС16) в одном экземпляре, к которой приписаны отправления EMS.

643. При получении предприятием почтовой связи мешков с отправлениями EMS необходимо:

проверить целость мешка, перевязи или печати (пломбы или запорного устройства);

вскрыть мешок и проверить соответствие отправлений EMS записям во внутренней накладной ф. 16 (ПС 16);

внести информацию о поступлении отправлений в систему слежения (в случае недостачи отправлений, получения отправления в дефектном состоянии и прочих нарушениях необходимо составить соответствующие документы на выявленные нарушения акт ф.51 (ПС 51) или извещение ф.30 (ПС 30).

644. При поступлении отправлений EMS в доставочное отделение почтовой связи, в котором нет доступа к системе слежения, необходимо подтвердить факт получения поступивших отправлений EMS. Для этого необходимо незамедлительно сообщить о факте получения отправлений EMS в данном доставочном отделении почтовой связи по телефону в районный узел почтовой связи, где установлена система слежения, по следующей схеме:

ü полный тринадцатизначный номер отправления EMS;

ü дата поступления отправления и наименование доставочного отделения почтовой связи;

ü фамилия и должность работника оператора почтовой связи, передавшего информацию.

645. Засланные мешки не вскрываются, а незамедлительно досылаются, так же как и засланные отправления EMS, по назначению согласно внутреннему плану направления. При этом на отделение почтовой связи, допустившее засыл, составляется извещение ф. 30 (ПС 30).

Входящие отправления EMS подразделяются на:

ü пошлинные - на которые таможенным органом начислены таможенные платежи;

ü беспошлинные - подлежащие выдаче получателю без взимания таможенных платежей.

646. На поступивших пошлинных отправлениях должен стоять оттиск штампа с указанием суммы таможенных платежей, которая должна быть взыскана с адресата при выдаче отправления.

К поступившим в место назначения для доставки пошлинным отправлениям EMS должны быть приложены следующие документы: бланк перевода наложенного платежа ф. 113 (ПС 113), таможенный приходный ордер, в котором проставлена сумма таможенных платежей.

647. Все отправления EMS подлежат доставке адресату на дом (в офис). Исключения составляют пошлинные отправления EMS, отправления EMS, поступившие при поверочном уведомлении, которые выдаются только в отделении почтовой связи. Отправления EMS вручаются лично адресату либо по доверенности.

648. Доставка отправлений адресатам осуществляется в соответствии с расписанием работы доставочных отделений почтовой связи.

Для доставки отправления EMS выдаются под расписку в книге ф. 55 (ПС 55). Работник, осуществляющий доставку, обязан проверить целость оболочек отправлений и соответствие веса, указанного на адресном ярлыке.

Отправления EMS вручаются получателю после проверки документа, удостоверяющего личность получателя.

Данные документа, удостоверяющего личность получателя, заносятся в доставочную карточку.

649. Отправления EMS в адрес предприятий, организаций, учреждений вручаются под расписку их уполномоченным лицам с указанием их фамилий и должности и проставлением печати.

650. Получатель при получении отправления должен расписаться на доставочной карточке, указав дату и время получения. Доставочная карточка возвращается в доставочное отделение почтовой связи и подшивается в документы вместе с экземпляром «Подтверждение о доставке» из бланк-пачки адресного ярлыка EMS.

651. В случае отсутствия получателя по указанному на отправлении адресу в абонентском ящике адресата оставляется уведомление о поступлении отправления EMS (см. приложение «Международные бланки» рис.10) с указанием даты и времени доставки, а также адреса, номера телефона и времени работы отделения почтовой связи, в котором можно получить отправление.

652. Вся информация о доставленных отправлениях, а также о попытке доставки отправлений, должна быть введена в систему слежения.

О доставке отправления EMS со второй попытки и о неудавшейся попытке доставки отправления EMS в отделении почтовой связи, в котором не установлена система слежения, необходимо сообщить в районный узел почтовой связи по телефону как можно быстрее (но обязательно в тот же день).

653. Информация для системы слежения составляется и передается по следующей схеме:

ü номер отправления;

ü дата и время вручения отправления (обязательно указать также, вручено ли лично получателю или иному лицу по доверенности) или

ü дата и время попытки доставки и причина невручения отправления;

ü дата и время вручения отправления со второй попытки (обязательно указать также, вручено ли лично получателю или иному лицу по доверенности);

ü фамилия и должность лица, передавшего информацию.

654. Необходимо обязательно сообщать не только о доставке (вручении) отправления EMS, но и о каждой попытке доставки. О факте вручения отправления EMS, которое произошло со второй попытки, необходимо также сообщать в РУПС установленным порядком.

655. Из сельских отделений почтовой связи о доставленных отправлениях необходимо сообщать в районный узел почтовой связи (РУПС) в тот же день, сразу после того, как событие произошло.

656. Неврученные адресату отправления, в установленном порядке хранятся в кладовой отделения почтовой связи до явки получателя. При неполучении отправления в течение суток получателю делается напоминание по телефону или через отделение почтовой связи зоны обслуживания направлением вторичного уведомления.

657. Отправления, на которые начислены таможенные платежи, выдаются адресатам только после их уплаты, о чем делается соответствующая отметка на доставочной карточке. Один экземпляр таможенного приходного ордера вручается получателю вместе с отправлением.

658. При выдаче отправлений, поступивших при поверочном уведомлении на расхождение веса, вложения и прочие нарушения, работник оператора почтовой связи обязан ознакомить получателя с поверочным уведомлением под расписку и предложить ему вскрыть это отправление.

659. Документы на врученные отправления, а также неврученные отправления работник оператора почтовой связи, осуществивший доставку, сдает ответственному лицу под расписку в книге ф.55 (ПС 55). Неврученные отправления хранятся кладовой отделения почтовой связи в установленном порядке.