Выясняющие вопросы

Кто (для кого)

Для кого вы собираетесь сделать покупку? *

Кто будет чаще всего пользоваться этим?

Кто поможет вам принять это решение?

Кто этот счастливчик?

Кто из ваших знакомых уже купил это?

Кто рассказал вам о нашем магазине?

Кто будет заниматься этим?

Кто больше всего хочет это получить?

Кто еще будет этим пользоваться?

Кто ваш любимый производитель?

Для кого еще вы собираетесь делать покупки?

Что (какой, какие)

Что привело вас сегодня в наш магазин? *

Что это за особый случай? *

Что у вас уже есть? (И так далее.) *

Что бы вы хотели сделать на этот раз?

Какие качества важны для вас? *

Что из уже увиденного вам понравилось? *

Какую цель вы преследуете, выбирая...?

Какой цвет вы предпочитаете (или сочетание цветов)?

Какой стиль вы предпочитаете?

Что эта вещь должна сделать для вас?

Какой вам нужен размер?

В какой комнате это будет стоять?

Как вы хотели бы выглядеть?

Что вы делаете, чтобы заработать на жизнь?

Какой у вас опыт использования камкордера (видеокамера с видеомагнитофоном)?

Как вы думаете, что больше всего понравится вашему мужу?

Где

Где вы это видели раньше? *

Где это будет использоваться?

Где вы будете путешествовать?

Где вы живете (откуда вы)?

Где будет проходить это знаменательное событие?

Когда

Когда состоится это знаменательное событие? *

Когда вы видели такое же? *

Когда вы решили, что вам это необходимо? *

Когда вы начали свой поход по магазинам? *

Когда вам это доставить?

Когда вы в последний раз покупали...?

Когда вы будете использовать это чаще всего?

Когда вы хотите начать этим пользоваться?

Когда вы в последний раз пользовались аналогичной вещью?

Как

Как вы о нас узнали? *

Как долго вы это ищете? *

Как, по-вашему, должен выглядеть новый диван (или насколько он должен быть мягким или жестким)?*

Как часто вы покупаете принадлежности для...?

Как часто вы обновляете ваш гардероб?

Как часто вы будете это использовать?

Как часто вы предпочитаете менять свою рабочую одежду?

Как много людей будут этим пользоваться?

Как вы будете это дарить?

Расскажите мне

Расскажите мне о вашем муже (вашей жене, ваших детях и тому подобное).

Расскажите мне о ваших планах по переустройству жилища (на отпуск и тому подобное).

Расскажите мне больше о ваших прошлых (или настоящих) проблемах и трудностях.

Расскажите мне больше о...

Почему

Почему вы хотите изделие из шерсти, а не из хлопка? Почему вам так важно, чтобы это было синего цвета? Почему вас так заботит прочность? Почему вы решили купить именно эту модель или марку?