Изменение корпоративной культуры

Современная корпоративная культура США отражает ориентированную на белого мужчину модель ведения бизнеса, которая не предусматривает участия женщин и меньшинств в важном процессе принятия решений и не содействует их продвижению

к вершинам корпоративной иерархии. В результате несовпадения доминирующей культуры с тенденцией к росту числа работающих женщин или представителей меньшинств корпорация утрачивает возможность использования талантов многих сотрудников, что негативно отражается на ее конкурентоспособности.

В гл. 3 и 12 мы рассматривали различные подходы к изменению культуры корпо­рации. Первый шаг менеджмента может заключаться в активном использовании символов новых ценностей (содействие представителям меньшинств). Осуществ­ление положительных изменений предполагает пересмотр менеджерами собствен­ных взглядов, осознание того, что возрастающее разнообразие рабочей силы — но­вая реальность. Возглавить деятельность по замене «белой мужской» монокультуры культурой, в которой ценятся различия, должны руководители организации.

Необходимо, чтобы менеджеры захотели исследовать действующие в организации неписаные правила и доминирующие стереотипы. На чем основаны мифы о меньшин­ствах? В чем состоят ценности существующей культуры? Изменение культуры предпо­лагает использование различных методов. В некоторых компаниях, менеджмент кото­рых стремится определить влияние корпоративных ценностей на женщин и представи­телей меньшинств, проводятся опросы, собеседования, организуются фокус- группы.

НОВАЯ КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА КОМПАНИИ CORNING

В середине 1980-х гг. менеджмент фирмы Corning отметил, что женщины и профессио­налы афро-азиатского происхождения увольняются из компании в два раза чаще, чем белые мужчины. Высшее руководство поручило выяснить причины этого явления, а также предложить способы удержания талантливых работников специальной рабочей группе, которая выработала следующие требования к кадровой политике.

» Необходимость доведения до сотрудников ценностей расы и пола, с акцентом на те аспекты корпоративной культуры, которые препятствуют гибкости и разнообразию (в частности, стиль одежды, принятый в белой мужской культуре).

* Организация служб по уходу за детьми, предоставление длительного отпуска по
уходу за детьми для всех нуждающихся работников.

» Организация семинаров по планированию карьеры для всех работников.

* Включение в отчеты вопросов управления разнообразием рабочей силы и гибкости
руководства.

С момента внедрения предложенных изменений положение с приемом на работу и удер­жанием работников афро-азиатского происхождения и женщин в Coming существенно улучшилось ⁸.

Менеджеры многих компаний осознают, что люди желали бы работать в органи­зациях, в которых исключена дискриминация при приеме на работу и в процессе ^тРУДа. А лояльные, обученные, квалифицированные сотрудники — залог успеха любой компании.