В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 должностные обязанности: Совокупность функций, направленных на достижение производственных целей, обязательных для выполнения в рамках функций определенной должности.
3.2 знания: Информация, которой обладает человек в определенных областях деятельности.
3.3 квалификационный уровень: Совокупность требований к профессиональной компетентности, учитывающих сложность, нестандартность и степень ответственности при выполнении работ.
3.4 квалификация: Отражение компетентности работника в результатах его профессиональной деятельности, т.е. применение совокупности индивидуальных способностей, профессиональных умений, навыков и знаний, позволяющих качественно осуществлять профессиональную деятельность.
3.5 компетентность: Совокупность компетенций, применяемых при выполнении должностных обязанностей в рамках профессиональных требований квалификационного уровня.
3.6 компетенция: Способность работника, проявляющаяся в знаниях, умениях и навыках и в возможности их применения при реализации должностной обязанности.
3.7 навыки: Умения, которые в результате многократного повторения стали автоматическими, т.е. не нуждающимися в поэлементном сознательном регулировании и контроле.
3.8 опыт в профессиональной деятельности: Основанное на практике познание профессиональной деятельности; производственный стаж, подтверждённый работодателем на основании установленных законодательством Российской Федерации документов, включающий время работы в конкретной области деятельности и необходимый для достижения работником определенного квалификационного уровня.
3.9 поведенческие навыки: Социальные модели поведения в трудовом коллективе.
3.10 профессиональный стандарт: Многофункциональный нормативный документ, определяющий в рамках конкретного вида экономической деятельности (области профессиональной деятельности) требования к содержанию и условиям труда, квалификации и компетенциям работников по различным квалификационным уровням.
3.11 профессия: Род трудовой деятельности, требующий наличия определенных знаний, умений и навыков и являющийся источником существования (лат. Professio – официально указанное занятие, от profiteer – объявляю своим делом).
3.12 сертификат компетентности: Документ, выданный независимым органом по сертификации персонала (третья сторона) и подтверждающий уровень квалификации и компетенции работника на соответствие требованиям профессионального стандарта.
3.13 сертификация: Процесс, посредством которого подтверждается соответствие уровня квалификации и компетенции работника требованиям профессионального стандарта по виду экономической деятельности.
3.14 система сертификации персонала: Совокупность порядка, процедур, организационной структуры, системы менеджмента (включая мероприятия по поддержке), позволяющих осуществлять процесс сертификации, завершающийся выдачей сертификата компетентности.
3.15 сфера профессиональной деятельности: Специфическая область трудовой деятельности, сформированная по общности орудий труда, технологий и результатов деятельности.
3.16 умения: Способности работника решать конкретные профессиональные задачи, выполнять трудовые операции, основанные на знаниях и опыте.
3.17 условия труда: Совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника.