1. Сравнительный анализ этапов психологического консультирования у представителей различных психотерапевтических школ.
2. Основы возрастной психологии в телефонном консультировании.
3. Психологические особенности семейного конфликта и консультирования одного из супругов по телефону.
4. Суицидальное поведение. Социальные причины и социальные типы самоубийства (Э.Дюркгейм). Специфика телефонного консультирования суицидального поведения.
5. Экзистенциальные аспекты психологического консультирования (Франкл В., К.Роджерс, и др.)
6. Телефонное консультирование абонентов с различными видами кризисных состояний.
7. Специфика применения суггестивных и эриксоновских техник в дистантном консультировании.
8. Нейролингвистическое программирование в дистантном консультировании (скриботерапия, телефонное консультирование).
9. Анализ психотерапевтических приемов и техник телефонного консультирования.
10. Анализ психотерапевтических приемов и техник скриботерапии.
11. Особенности телефонного консультирования детей и подростков. Специфика, цели, отличие от консультирования взрослых клиентов.