В политологическом исследовании выделяются следующие этапы (Мангейм Дж. Б., Рич Р. К. "Политология: методы исследования"):
1. Выбор и формулирование проблемы.
2. Выбор или создание теории, которая будет использоваться в исследовании.
3. Операционализация теории: "переформулировка наших относительно абстрактных теоретических понятий в конкретные термины" (Стр. 28).
4. Выбор методов получения данных об исследуемых сущностях с учетом факторов генерализуемости и реактивности. "Генерализуемость означает возможность с определенной степенью надежности распространять или переносить наши выводы, основанные на наблюдении за поведением людей в нескольких частных случаях, на предполагаемое поведение всей совокупности."(стр. 32) "Реактивность подразумевает одну из двух возможностей: либо тот, кто проводит исследование, либо методы исследования могут каким-то образом воздействовать на тех, за кем ведется наблюдение, и вносить в их действия изменения, обусловленные именно присутствием исследователя." (стр. 33)
|
|
5. Получение первичных данных об исследуемых феноменах.
6. Анализ данных: выявление формальных зависимостей между некоторыми характеристиками феноменов.
7. Интерпретация результатов:
- формулирование теоретических и практических выводов;
- оценивание качества исследования;
- уяснение значения результатов исследования.
В более детальном виде и с учетом более широкого спектра задач разведывательного анализа последовательность действий аналитика может быть представлена следующим образом:
1. Уяснение целей аналитической работы, требований к ее результатам. Получение ответов на следующие вопросы:
- Можно ли выполнить задание в назначенный срок и с нужным качеством?
- Надо ли в точности выполнять требования заказчика?
- Каких обобщений, оценок и рекомендаций ожидает заказчик?
- Что будет, если ожидания заказчика не оправдаются?
- Какой приоритет присвоить заданию и какие ресурсы выделить на его выполнение?
- С какой другой аналитической работой можно объединить задание в целях экономии усилий?
- И т. д.
2. Подбор исходных материалов:
1) из накопленных ранее (коллекции 1-я, 2-я, 3-я);
2) непосредственно из различных источников.
3. Выяснение мнений различных лиц, получение консультаций. Поиск особых мнений по исследуемому вопросу - существенно расходящихся с мнениями большинства. (Р. Декарт, "Правила для руководства ума", правило III: "И совершенно бесполезно подсчитывать голоса, чтобы следовать тому мнению, которого придерживается большинство авторов, так как, если дело касается трудного вопроса, более вероятно, что истина в нем могла быть обнаружена скорее немногими, чем многими.")
|
|
По Ч. Ханту и В. Зартарьяну ("Разведка...", стр. 42), решение разведывательно-аналитической задачи включает работу с 4-мя типами источников данных:
1) "текст": изучение внешних открытых источников;
2) "фирма": выяснение мнений коллег из различных подразделений;
3) "консультант": взаимодействие с внешними экспертами;
4) "беседа": общение с людьми, которые вовлечены в исследуемый социальный феномен.
4. Первичная обработка собранных материалов: фильтрация, систематизация, выяснение полноты, достоверности, точности, выявление противоречий.
5. Поиск обобщенных представлений (теорий, гипотез, идеологий), на основе которых можно эффективно интерпретировать данные о предмете исследования. При отсутствии таких представлений - предпринятие попытки их выработать.
6. Поиск, доработка, разработка подходящих технологий решения аналитической задачи.
7. Собственно анализ:
1) оценивание, истолкование собранных сведений, выделение в них существенного, спорного;
2) статистическая обработка данных и интерпретация ее результатов;
3) моделирование предмета исследования;
4) выработка целостного представления о предмете исследования, о его отношениях с различными сущностями;
5) уяснение текущего состояния, потребностей и возможностей субъекта, в интересах которого проводится исследование, - поскольку всякая оценка значимости, полезности или вредности имеет смысл лишь относительно некоторого субъекта.
8. Прогнозирование: выработка предположений о будущих состояниях предмета исследования и его окружения, а также субъекта, в интересах которого ведется исследование.
9. Оценивание: определение полезностей и вредностей исследуемого предмета (прошлых, текущих, будущих; условных, безусловных; изменимых, неизменимых).
10. Выработка рекомендаций: предполагание эффективных действий субъекта, в интересах которого ведется исследование, - направленных на этот субъект, на окружение этого субъекта, на предмет исследования, на окружение этого предмета.
11. Составление первого варианта выходного документа, обсуждение его. (В. Плэтт "Информационная работа...", стр. 157: "Очень полезно устно излагать свои идеи кому-нибудь и отстаивать их в дружеском споре.")
12. Выработка "стратегии сбыта" в отношении подготавливаемого документа.
13. Составление окончательного варианта выходного документа и передача его потребителям.
14. Составление внутреннего отчета, утилизация побочных продуктов, анализ и фиксация опыта.
Конечно, указанный набор действий реализуется полностью только в очень редких случаях, поскольку обычно не хватает времени или добросовестности либо решаемая задача не настолько сложна, чтобы оправдать сложность подхода к ней.