Типичные вопросы

Как, отвечая на вопросы, расширить знания и представления о цер­ковной жизни?

Самый распространенный вопрос, который задают дежурным службы приходского консультирования люди, приходящие в храм: «Где находится икона Николая Чудотворца?» Часто спрашивают про икону Божией Ма­тери «Казанская», про иконы великомученика и целителя Пантелеймона и святой блаженной Ксении Петербургской. Эти вопросы можно использо­вать для продолжения общения, то есть не ограничиваться показом место­положения интересующей иконы, а кратко рассказать житие святого или наиболее яркие случаи чудотворений, произошедшие по молитвам, обра­щенным к нему.

Часто спрашивают о том: куда поставить свечи о здравии или упокое­нии; как можно освятить крестик; есть ли святая вода и можно ли ее взять? Эти вопросы тоже можно использовать для беседы. Например, можно ска­зать, что поставить свечу, конечно, очень хорошо, но можно еще написать записочку о здравии или упокоении родных и объяснить, как это сделать. Подсказать, что в храм можно приходить не только для того, чтобы ставить свечи, а можно еще участвовать в богослужении, в Таинствах, через кото­рые Господь исцеляет душевные недуги и подает благодатную помощь. При ответах на вопросы об освящении крестиков (квартир, машин) мож­но сказать, что хорошо бы освящать не только предметы, которыми чело­век пользуется, но и самому человеку, его душе надо освящаться участием в Таинствах Исповеди и Святого Причащения.

Но следует помнить, что дежурный службы приходского консультиро­вания не должен быть навязчивым. Прежде чем начинать беседу, надо по­пытаться понять, возможен ли разговор с данным человеком. Есть люди, которых интересует только получение краткого ответа на их вопрос и, узнав, где находится нужная им икона, они целеустремленно идут к ней. Таким людям не надо пытаться говорить больше, чем спрашивают, они все равно не услышат. Другие, получив ответ, не торопятся отойти от столика де­журного, они как бы ищут причину задержаться — с ними можно попы­таться продолжить беседу. Есть и такие, которые имеют много вопросов, но не решаются их задавать, боясь выглядеть смешными. Они очень неловко и неуверенно чувствуют себя в непривычной для них обстановке храма. Эта категория людей — очень благодарные слушатели. Обрадовавшись, что им пришли на помощь, а не сделали замечание за неправильное пове­дение в храме, они задают много вопросов и с интересом слушают ответы. Таким можно рассказать о важности церковной жизни, посоветовать при­обрести литературу по основам православной веры, предложить остаться в храме на вечернее богослужение, рассказать о существовании при храме воскресной школы для взрослых и детей, в которой можно получить необ­ходимые знания о церковной жизни и православной вере.