DIRECT SALES
CLIENT Hello is that the Satellite At Home Company?
SALESPERSON Yes, that’s right. How can I help you?
CLIENT It’s about an advert inyour autumn catalogue. I wantedsome further
information about the Motorola Satellite dish. It’s reference number MS 2345
SALESPERSON Let me key that in: MS2345. It’s $399.:
CLIENT Just a minute The price seems to have gone up. I through it was only $349
SALESPERSON You must be looking at l ast year’s catalougueOur prices changed on
the first of January..
CLIENT I see. How long does it take to deliver the goods?
SALESPERSON You should allow for three weeks. CLIENT I’d like to place an order then. For the MS 2345 in grey SALESPERSON I’m awfully sorry. Weonly do them in black now.
CLIENT Oh, damn it. I really wanted grey. Well, I’d better think about it again
SALESPERSON That’s all right, sir. Let usknow when you’ve made your mind up
Thank you for calling.
CLIENT Thanks, goodbye.
а) Я хотел бы сделать заказ ……………… b) В какой срок вы доставляете товар? ………………………..
c) Наши цены изменились с первого января ……………………………..
d) Я по поводу рекламного объявления в вашем осеннем каталоге. ………………….
e) Я хотел получить более подробную информацию о спутниковой антене ……………..
f) Дайте нам знать, когда решите ………..
g) Сейчас мы делаем их только черного цвета………………
h) Чем я могу Вам помочь? ……………..