4.1. В целом "DD" представляет собой динамичное предприятие, пережива
ющее обновление и подъем, с хорошим управленческим потенциалом. Однако
эти качества требуют существенного подкрепления и развития.
4.2. Прежде всего руководству предприятия следует перейти от реактив
ного стиля управления (следование за спросом, рыночными тенденциями) к
проективному стилю (упреждение этих тенденций, воздействие на спрос).
4.3. Для этого высшему руководству необходимо снять с себя значительный
груз оперативного управления, сосредоточиться главным образом на двух направ
лениях:
- разработка организационного порядка (функций, правил, связей, мотива
ции), который обеспечит больший "автоматизм" в функционировании пред
приятия, большую делегированность полномочий и меньшую вовлеченность
высших руководителей в оперативное управление. Эту работу следует на
чать с пересмотра функций основных подразделений (см. п. 2.3) и мотива
ции (см. п. 2.4), поддерживающей их исполнение;
- работа над перспективой по технологии стратегического управления (по
строение VISION; сопоставление матрицугроз и возможностей; анализ "цен
трального ринга конкуренции", фокуса конкуренции, способов воздействия
на него; разработка маркетинговой, производственной, кадровой, структур
ной, финансовой и других политик; их согласование и т. д.).
4.4. В качестве первых шагов в обоих направлениях следует:
- начать работу по командообразованию на материале и в процессе разра
ботки стратегического управления (по соответствующей технологии);
- освоить и применить новые, более продуктивные методы определения слу
жебных функций основных подразделений и работников, максимально при
ближая их к целям фирмы в целом, к ее стратегии;
- приступить к рассмотрению методов мотивации персонала для поддержки
полноценного исполнения заданных функций, повышения его заинтересо
ванности в достижении общих целей (см. п. 2.3);
- переходить на проектную организацию работ по новшествам и нововведениям.
Все методическое и теоретическое обеспечение для этих работ может быть
представлено, также как и консультационное сопровождение их выполнения.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНО
ОТЧЕТ о результатах организационной диагностики фирмы "XL"
выполнил:
проф. А. И. Пригожий, консультант по управлению
Содержание
I- Введение
II. Сильные стороны организации