Введение

В нашей повседневной жизни довольно часто приходится встречаться с проблемами и вопросами, трудностями внутреннего мира, относящимися к компетенции психологии. Психология как наука, о внутреннем мире человека и именно та её часть, которая называется практической психологией, призвана помочь человеку в решении жизненно важных для него проблем. А проблем у современного человека очень много. Это проблемы повседневной жизни, связанные с трудностями развития и приспособления личности, дисгармонией межличностных отношений, социальными депривациями (наркомания, алкоголизм и др.), возрастными кризисами. А в последнее время практические психологи стали особенно востребованы в связи с так называемыми техногенными катастрофами и распространением терроризма по всему миру. Страх и тревога постоянно преследуют современного человека, лишая его душевного покоя. Широкий круг перечисленных проблем и составляет предмет относительно новой профессиональной области – психологического консультирования.

К сожалению, в нашем обществе пока ещё недостаточно развита психологическая культура, овладение которой позволяет человеку лучше разобраться в себе, своих проблемах и в отношениях с другими людьми. Психологическая культура включает в себя заботу о своём психическом здоровье, умение выходить из психологических кризисов самому и помогать близким людям. В психологической культуре выделяют три компонента:

1. Самопознание и самооценка.

2. Познание других людей.

3. Умение управлять своим поведением, эмоциями, общением.

Каждый человек может быть сам для себя интуитивным психологом, оценивать свои психические состояния, особенности поведения и проявления эмоций. Однако бывают ситуации, когда человек не может справиться со своими проблемами. Тут и должен на помощь приходить практический психолог, который должен обладать знаниями и умениями, необходимыми для психологического консультирования.

Тема 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ЦЕЛИ И ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО

КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

Варианты определений

Психологическое консультирование как профессия явля­ется относительно новой областью психологической практи­ки, выделившейся из психотерапии. Эта профессия возник­ла в ответ на потребности людей, не имеющих клинических нарушений, однако ищущих психологическую помощь. По­этому в психологическом консультировании мы сталкива­емся прежде всего с людьми, испытывающими трудности в повседневной жизни. Спектр проблем поистине широк: трудности на работе (неудовлетворенность работой, конф­ликты с коллегами и руководителями, возможность уволь­нения), неустроенность личной жизни и неурядицы в семье, плохая успеваемость в школе, недостаток уверенности в себе и самоуважения, мучительные колебания в принятии реше­ний, трудности в завязывании и поддержании межличност­ных отношений и т.п. С другой стороны, психологическое консультирование, как молодая область психологической практики, пока еще не имеет строго очерченных границ, в его поле зрения попадают самые разнообразные проблемы.

Некоторая неопределенность предмета психологического консультирования отражается в разнообразии определений. Так, лицензионная комиссия Ассоциации служащих и менед­жеров США, выдающая разрешения на частную практику, предлагает следующее определение: "Консультирование — это совокупность процедур, направленных на помощь чело­веку в разрешении проблем и принятии решений относи­тельно профессиональной карьеры, брака, семьи, совершен­ствования личности и межличностных отношений".

В учебнике для ВУЗов Р. С. Немова «Основы психологического консультирования» - психологическое консультирование определяется как «особая область практической психологии, связанная с оказанием со стороны специалиста-психолога непосредственной психологической помощи людям, которые нуждаются в ней, в виде советов и рекомендаций. Они даются психологом клиенту на основе личной беседы и предварительного изучения той проблемы, с которой в жизни столкнулся клиент».

Имеется много сходных определений, и все они включа­ют несколько основных положений:

1. Консультирование помогает человеку выбирать и дей­ствовать по собственному усмотрению.

2. Консультирование помогает обучаться новому поведе­нию.

3. Консультирование способствует развитию личности.

4. В консультировании акцентируется ответственность клиента, т.е. признается, что независимый, ответственный индивид способен в соответствующих обстоятельствах при­нимать самостоятельные решения, а консультант создает ус­ловия, которые поощряют волевое поведение клиента.

5. Сердцевиной консультирования является "консульта­тивное взаимодействие" между клиентом и консультантом, основанное на философии "клиент-центрированной" тера­пии.

Основоположник клиент-центрированной терапии извес­тный американский психотерапевт К. Роджерс выделил три основных принципа этого направления:

а) каждая личность обладает безусловной ценностью и заслуживает уважения как таковая;

б) каждая личность в состоянии быть ответственной за себя;

в) каждая личность имеет право выбирать ценности и цели, принимать самостоятельные решения.

Таким образом, определения психологического консуль­тирования охватывают стержневые установки консультанта в отношении человека вообще и клиента в частности.