Стадии группового процесса

1. Стадия формирования группы. Предполагает отбор участников и информирование их, что их может ожидать.

Группа консультирования – 6-8 человек (max. 10 человек)

2. Начальная стадия (от нескольких минут до 2-3 сессий). Создание благоприятной, доверительной атмосферу, вводятся правила.

3. Переходная (борьба за лидерство, возникает ряд инцидентов – долгое молчание, просьбы к ведущему, споры).

4. Рабочая стадия. Стадия решения проблем

- группа плавно «переключается» с одного участника на другого;

- группа становится самоуправляемой;

- отдельные участники ставят свои индивидуальные цели;

- открытость, доверие.

5. Стадия завершения. Оценка, чему научились участники, исследование своих чувств.

Навыки ведения групповой работы:

- активное слушание (умение перефразировать, обобщить, отразить чувства);

- умение задавать вопросы («Почему?», «Как»);

- навыки интерпретации (уметь показать, что за этим стоит);

- навыки конфронтации;

- навыки фасилитации – стимулирование участников к непосредственной коммуникации и принятию ответственности на себя;

- умение ставить цели;

- навыки предоставления обратной связи, информирования;

- навыки самораскрытия;

- навыки моделирования (моделирование ситуаций, способных дать образец);

- навыки завершения группового процесса;

- навыки блокирования неэффективных моделей поведения.