Тема 9 Склад і транспорт в логістиці

1. Роль складів при виробництві і розподілі продукції

2. Сучасні тенденції формування складської мережі підприємства

3. Типові логістичні рішення при оптимізації складської підсистеми

4. Логістична оцінка-видів транспорту

1. Роль складів при виробництві і розподілі продукції

Логістичний процесна складі досить складний, оскільки вимагає узгодженості функцій постачання запасами, переробки вантажу і розподілу замовлень. Логістика на складі охоплює усі основні функціональні галузі, що розглядаються на мікрорівні. Тому логістичний процес на складі є набагато ширшим, ніж технологічний процес і забезпечує:

- постачання запасами і контроль за поставками;

- розвантаження і приймання вантажів;

- внутрішньоскладське транспортування та перевалку вантажів;

- складування і зберігання вантажів;

- комплектацію замовлень клієнтів та відвантаження;

- транспортування та експедирування замовлень;

- збирання та доставку порожніх товароносіїв;

- контроль за виконанням замовлень;

- інформаційне обслуговування складу;

- обслуговування клієнтів (надання послуг).

Взагалі під складом розуміють (рис. 9.1):

Рис. 9.1. Визначення складу

Склад – це місце перетворення матеріальних потоків, направлених на задоволення потреб клієнтської бази. Логістика займаєт­ься не управлінням складом, але управлінням товарними потоками, що проходять через склад і складську мережу.

Рис. 9.2. Переваги складування

Класифікація складів подана в табл. 9.1.

Таблиця 9.1 Класифікація складів

№	Ознаки	Склади
	За функціональними сферами	постачання виробництва розподілення (дистрибуції)
	За видами продукції (матеріаль­них потоків)	сировини матеріалів комплектування незавершеного виробництва готової продукції тари залишків і відходів інструментів
	За формами власності	власні (щодо фірми) комерційні орендовані державних або муніципальних підприємств
	За функціональним (розподіль­ним) призначенням	підсортувальні розподільні сезонного чи тривалого зберігання транзитно-перевальні (вантажні термінали) постачання виробничих процесів
	Стосовно учасників логістич­ної системи (фірма)	виробників торгівельних компаній торгівельно-посередницьких компаній транспортних компаній експедиторських компаній логістичних посередників
	За товарною спеціалізацією	спеціалізовані неспеціалізовані універсальні змішані
	За технічною оснащеністю	частково механізовані механізовані автоматизовані
	За типом складських будівель, споруд: за технічною будовою	відкриті майданчики майданчики під накриттям закриті споруди
за поверховістю будівлі	багатоповерхові і одноповерхові
	За наявністю зовнішніх транспортних зв’язків	із причалами та рейковими під’їзними шляхами із рейковими під’їзними шляхами із автодорожнім під’їздом

Функціонування усіх складових логістичного процесу має розглядатися у взаємозв’язку та взаємозалежності. Такий підхід не тільки дає змогу чітко координувати діяльність служб складу, він є основою планування і контролю за просуванням вантажу на складі з мінімальними витратами.

Управління логістикою складування пов’язано з:

1) координацією зі суміжними службами, які забезпечують проходження продукції через склад (рис. 9.3, 9.4);

2) організацією вантажопереробки на складі.

Рис. 9.3. Завдання логіста у складуванні

Матеріальний потік проходить три функціональні ділянки логістики, кожна з яких характеризується наявністю складів певного вигляду (див. рис. 9.5).

Матеріальний потік

Рис. 9.5. Логістика складування

· Механізація розвантажувальних робіт; · Скорочення простоювання засобів; · Вирішення проблем оптимальної вантажної одиниці; · Скорочення часу на складську переробку вантажів; · Можливість регулювати частоти та ритмічність постачань; · Скорочення кількості перевалювань і кількості технологічних операцій; · Максимальне використання складських потужностей

· Вибір постачальників; · Оптимальний вибір транспортних засобів; · Розроблення маршрутів доставки; · Розроблення політики управління закупівлями; · Розміщення замовлень; · Вибір систем управління запасами; · Аналіз та вибір тари та то­вароносія

Координація

· Оптимальне управління наявними трудо­вими та матеріальними ресурсами; · Швидке виконання замовлень; · Мінімізацію часу підготовчих робіт з прове­дення переробки вантажів; · Цілковиту відповідальність скомплектова­ного замовлення до заявки клієнта; · Оптимізацію партії відправки; · Раціональну структуру парку транспортних засобів і контроль за їх використанням; · Раціональне використання наявних площ й об`ємів

Служба маркетингу та продажів

Координація

Служба закупівлі

· Вироблення політики обслуговування клієнтів; · Розроблення стандарту послуг; · Диверсифікація товарів та послуг; · Аналіз споживачів; · Аналіз конкурентів

Рис. 9.4. Координація діяльності суміжних служб на складі

У більшості випадків функціональні ділянки логістики починаються та закінчуються складами. Склад одночасно є водночас і межею цих ді­лянок, і об`єднуючим елементом руху матеріальних потоків між ланками логістичної системи.

2. Сучасні тенденції формування складської мережі підприємства

Логістичний процес на складі представлений на рис. 9.6.

7. Транспортування й експедування замовлень

8. Збирання та доставка порожніх товароносіїв

9. Контроль за виконанням замовлень

10. Інформаційне обслуговування складів

11. Обслуговування клієнтів (послуги)

Логистичний процес на складі

2. Контроль за постачаннями

1. Забезпечення запасами

3. Розвантаження та приймання вантажів

5. Складування та збереження вантажів

4. Внутрішньоскладське транспортування та перевалювання вантажів

6. Комплектування (комісіонування) замовлень клієнта та відвантаження

СЛУЖБА ЗАКУПІВЕЛЬ

СЛУЖБА ПРОДАЖ ІВ

Рис. 9.6. Схема логістичного процесу на складі

Як можна побачити на рис. 9.6 логістичний процес на складі скла­дається з: операцій, пов’язаних з функцією логістичної координації поста­чання (закупівлі) і продажів; операцій, пов’язаних із переробкою вантажу та відповідним обі­гом документів.

Здійснити оцінювання ефективності логістичного процесу на складі можна на підставі показників, поданих у таблиці 9.2.

Таблиця 9.2 Показники ефективності логістичного процесу на складі

Ключові чинники	Показники ефективності та результативності
Якість складського сервісу та задоволеність споживачів	Забезпечення своєчасного виконання замовлення Цілковита задоволеність рівнями запасів Точність параметрів замовлення Чисельність повернених замовлень, відсутність запасів, підвищення тарифів Помилки при виконанні замовлень Випадки втрат, крадіжок, псування тощо Повернення покупцями товарів Скарги споживачів Оцінка споживачами ступеню задоволеності сервісом
Інвестиції	Швидкість і кількість обороту запасів Прискорення обороту оборотного капіталу Середній рівень запасів на складі Повернення на інвестиції в основні фонди Інвестиції в складську інфраструктуру Інвестиції в технологічне (підйомно-транспортне) устатку­вання
Логістичні витрати	Витрати на управління складськими запасами Витрати на внутрішньоскладське транспортування Витрати, пов’язані з якістю продукції та сервісу (збитки від недостатнього рівня якості, втрати продажів, повер­нення товарів, застарілість запасів тощо) Витрати на складську переробку вантажів і зберігання Витрати, пов’язані з процедурами замовлень
Тривалість логістич­них циклів	Тривалість складових циклу замовлення Термін поповнення запасів Термін обробки замовлень споживачів Термін доставки замовлення Термін підготовки та комплектації замовлення Тривалість циклу закупівлі товарів Тривалість циклу підготовки звітів
Продуктивність	Кількість оброблених замовлень на одиницю часу Вантажні відправлення на одиницю складських потужнос­тей та вантажної місткості транспортних засобів Використання складського простору Кількість операцій переробки вантажу на годину Загальні логістичні витрати на одиницю інвестованого у складські запаси капіталу Загальні логістичні витрати на одиницю складського товарообігу

Рис. 9.7. Алгоритм формування складської мережі

Логістичний процес на складі досить складний, оскільки вимагає узгодженості функцій постачання запасами, переробки вантажу і розподілу замовлень. Логістика на складі охоплює усі основні функціональні галузі, що розглядаються на мікрорівні. Тому логістичний процес на складі є набагато ширшим, ніж технологічний процес і забезпечує:

· постачання запасами;

· контроль за поставками;

· розвантаження і приймання вантажів;

· внутрішньоскладське транспортування та перевалку вантажів;

· складування і зберігання вантажів;

· комплектацію (комісіонування) замовлень клієнтів та відвантаження;

· транспортування та експедирування замовлень;

· збирання та доставку порожніх товароносіїв;

· контроль за виконанням замовлень;

· інформаційне обслуговування складу;

· обслуговування клієнтів (надання послуг).

Функціонування усіх складових логістичного процесу має розглядатися у взаємозв’язку та взаємозалежності. Такий підхід не тільки дає змогу чітко координувати діяльність служб складу, він є основою планування і контролю за просуванням вантажу на складі з мінімальними витратами.

Умовно весь процес можна поділити на три частини:

1) операції, спрямовані на координацію служби закупівлі;

2) операції, безпосередньо пов’язані з переробкою вантажу та його документацією;

3) операції, спрямовані на координацію служби продаж.

Координація служби закупівлі здійснюється в ході операцій з постачання запасами та завдяки контролю за веденням поставок. Основне завдання постачання запасами полягає у забезпеченні складу товаром (чи матеріалом) відповідно до можливостей його переробки на даний період при повному задоволенні замовлень споживачів. Тому потреби у закупівлі запасів визначаються узгоджено зі службою закупок і потужністю складу.

Облік та контроль за одержанням запасів та відправкою замовлень дає змогу забезпечити ритмічність переробки вантажопотоків, максимальне використання об’єму складу та необхідні умови зберігання, скоротити терміни зберігання запасів і тим самим збільшити оборот складу, як це показано на рис. 9.8.

Рис. 9.8. Схема логістичного процесу на складі