Процесс развития конфликта проходит несколько стадий, каждая из которых может отличаться напряженностью между конфликтующими и степенью изменения их отношений друг к другу. Некоторые авторы предлагают рассматривать целостно конфликт и процесс его разрешения, выделяя при этом ряд стадий.
Рис. 20.3. Динамика конфликта
Динамика конфликта
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями: