2015-08-21
495
Сочетание этих двух слов выглядит обычным только на бумаге ибо в жизни ни одна другая устойчивая форма личности не имеет столько противоречий с теми требованиями, которые должность руководителя предъявляет к претендующему на нее человеку, сколько и имеет Зигзаг. Вообще говоря, истинным Зигзагам и не следует занимать руководящих должностей, особенно в организациях с четкой структурой и режимом деятельности. К чести Зигзагов, они и не стремятся к этому, хотя иногда и оказываются на руководящих должностях.
Худшая управленческая должность для Зигзага — руководитель среднего звена. Выполняя роль «передаточного механизма» с малым количеством степеней свободы, Зигзаги сталкиваются здесь с огромными трудностями, проводя в жизнь политику высших этажей администрации, в которую сами, имея на все свое мнение, часто не верят. Срывы в такой ситуации — явление неизбежное. Как иронически замечает С. Деллингер, если уж Зигзагу выпало счастье быть руководителем, то лучшее для него место — на вершине управленческой иерархии. По крайней мере, в роли президента акционерного общества, банка, крупной корпорации, владельца отелей, магазинов, киностудии, цирка, издательства и т. д. Зигзаг способен в большей мере реализовать ряд своих ценных качеств как руководителя. А именно: творческую установку, умение мотивировать других на реализацию новых идей, делегирование подчиненным разработки деталей и предоставление им полной свободы действий в собственной работе. Кстати говоря, Зигзаги склонны к попустительскому стилю руководства (laissez-faire), который сам по себе, несмотря на название, ничуть не хуже других стилей и эффективен в соответствующих условиях. Может быть, поэтому Зигзаги часто преуспевают как антрепренеры.
|
|
|
Спустимся на грешную землю. Если кому-то все же придется иметь дело с Зигзагом — начальником отдела, участка или цеха (не всем же быть президентами банков или выдающимися дирижерами), ваше положение не столь уж безнадежно. Прежде всего, надо знать плюсы и минусы Зигзага-руководителя, чтобы создать у себя адекватную систему ожиданий в отношении начальника.
| Плюсы | Минусы |
| 1. Искренний энтузиазм. | 1. Неорганизованность, колебания настроения. |
| 2. Творческий интеллект. | 2. Пренебрежительное отношение к традиции. |
| 3. Преследует стратегические, цели, делегирует разработку деталей подчиненным. | 3. Недостаточное внимание к деталям. |
| 4. Предоставляет полную свободу действий подчиненным в решении задач их уровня. | 4. Слабый текущий контроль (точнее, его полное отсутствие). |
| 5. Восприимчив к любым новым идеям. | 5. Постоянные перемены: «меняет коней на переправе», не доводит начатого до конца. |
| 6. Не осуждает других, признает право на ошибку. | 6. Не проявляет интереса к личным проблемам подчиненных плохой учитель. |
| 7. Открыт и честен в выражений мнений и чувств. | 7. Высокий абсентеизм (уклонение от посещения собраний, совещаний, отсутствие без уважительной причины на работе). |
| 8. Минимальное статусное расстояние между руководителем и подчиненными (вплоть до позиции «своего парня»). | 8. Слабая обратная связь: ни похвалы, ни порицаний. |
| 9. Ранний пик творчества. | 9. Быстрое «увядание». |
| 10. Самостоятельность в решениях и действиях. | 10. Не заботится о продвижении по службе своих подчиненных как, впрочем, и о своем собственном. |
| 11. Великолепное чувство юмора. | 11. Слабый «политический игрок». |
А теперь, когда вам известны обе стороны вашего начальника-Зигзага, и вы знаете, что можно от него ожидать, вам остается оправдать его надежды, чтобы облегчить себе жизнь. Для этого:
|
|
|
- Будьте энтузиастом в работе.
- Всегда имейте под рукой новую идею.
- Проявляйте интерес ко всему, что говорит начальник.
- Поддерживайте в первую очередь начальника, во вторую — ваших коллег.
- Не интригуйте!
- Занимайтесь самоуправлением и самоорганизацией: устанавливайте сами себе очередность заданий, сроки выполнения; ведите учет результатов работы. Не требуйте этого от вашего начальника!
- Побуждайте начальника давать оценку выполненной вами работы.
- Научитесь избегать начальника во время его плохого настроения.
- Не нарушайте уединения начальника во время обдумывания им очередной новой идеи.
- Научитесь острить в ответ на остроты начальника (или, и по крайней мере, смеяться над его шутками).
- Если вы честолюбивы и вас беспокоит собственная карьере вам придется самому контролировать ситуацию и вовремя подсказывать начальнику о появившейся для вас возможности сделать очередной шаг по служебной лестнице.
