Вот как говорить «нет» и при этом прекрасно себя чувствовать:
8. Будьте кратки
9. Проявляйте уважение
10. Просто скажите «нет»
11. Будьте честны
12. Будьте тверды
13. Не извиняйтесь!
14. Ваши цели и ценности важны. Проявляйте к ним уважение – говорите «нет» всему, что им противоречит.