СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
(управляющая подсистема)
ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
(управляемая подсистема)
Обратная связь
Прямая связь
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Субъект управления (СУ) – это тот, КТО управляет.
Объект управления (ОУ) – это то, ЧЕМ (или кем) управляют.
Между СУ и ОУ управления существуют прямые и обратные связи.
Прямая связь – это команда, поступающая от СУ к ОУ.
Обратная связь – это информация об исполнении команд, поступающая от ОУ к СУ.
Объекты управления чрезвычайно разнообразны. Все ли это можно назвать менеджментом?
Наука об управлении системами различной природы называется кибернетикой [1]. Управление организацией и называется менеджментом.
Содержание менеджмента в специальной управленческой литературе рассматривается в разных аспектах: · как часть науки об управлении в сложных организационно-экономических системах; · как коллектив менеджеров, организованный в виде структуры управления, выполняющий задачи линейного и функционального управления; · как вид профессиональной деятельности, требующий наличия не только специального высшего профессионального образования, но и дополнительного послевузовского образования. |
Термин «менеджмент» имеет несколько значений. Его можно рассматривать как:
|
|
МЕНЕДЖМЕНТ |
Процесс |
Вид деятельности |
Категория людей |
Аппарат управления |
Наука |
1. ПРОЦЕСС, в ходе которого:
1) создаются организации, формулируются их цели,
2) выбираются методы достижения этих целей,
3) осуществляется планирование и координация деятельности организации в целом и её структурных подразделений.
2. ВИД ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, предполагающий целенаправленную концентрацию усилий людей для получения определенного экономического эффекта.
3. КАТЕГОРИЯ ЛЮДЕЙ, являющихся субъектами управления, наделенных определенными полномочиями в принятии и реализации управленческих решений и обладающих определенной ответственностью (менеджеры).
4. Менеджмент часто определяют как АППАРАТ УПРАВЛЕНИЯ. Он объединяет совокупность различных отделов организации выполняющих управленческие функции.
Какие отделы организации включаются в аппарат управления?
Плановый отдел, финансовый отдел, бухгалтерию, отдел кадров и т.д.
5. НАУКА. Основоположником менеджмента как науки является американский ученый Фредерик Тейлор.
Менеджмент как наука представляет собой область систематизированных знаний об управлении организациями и их составляющими.
Для изучения этой области знаний ее необходимо определенным образом структурировать. Представим менеджмент в виде иерархии.
|
|
Уровень 1. Общий менеджмент.
Уровень 2. Области знаний об управлении составляющими организации:
Ø финансовый менеджмент,
Ø инвестиционный менеджмент,
Ø инновационный менеджмент,
Ø информационный менеджмент,
Ø стратегический менеджмент,
Ø менеджмент качества,
Ø менеджмент персонала,
Ø производственный менеджмент,
Ø коммуникационный менеджмент,
Ø риск-менеджмент и т.д.
Уровень 3. Области знаний об управлении организациями конкретной отрасли. Например, менеджмент инфокоммуникаций (телекоммуникаций).
Все рассмотренные значения термина «менеджмент» не противоречат друг другу. Наоборот, они тесно связаны между собой и раскрывают разные стороны понятия «менеджмент».
?
Какое понятие является более узким: менеджмент или управление?
Менеджмент – это более узкое понятие.
Предметом изучения науки менеджмента являются законы, принципы, методы построения и функционирования организаций, а также отношения, складывающиеся между людьми в процессе управления.