Эту систему Лайкерт назвал консультативно-демократическая формой организации. Характерные черты:
· Руководители проявляют значительное, но неполное доверие к подчиненным.
· Имеется двустороннее общение. Важные решения принимаются наверху, но многие решения принимаются подчиненными.
СИСТЕМА 4 «Основанная на участии» характеризуется:
· групповым принятием решений,
· Руководители полностью доверяют подчиненным.
· Взаимоотношения носят дружеский, доверительный характер.
· Руководители ориентированы на человека.
По мнению Лайкерта, она - самая действенная система.