Флажки обратной связи

Понимаешь, Слышь, Да, Согласись

В любом разговоре собеседникам важно быть уверенным, что их правильно понимают. Когда этой уверенности нет, т.е., по существу, есть сомнения, что собеседник с его собственными взглядами на вещи, сможет понять другого собеседника с другими взглядами, необходимо активизировать центры понимания специальными ферментами.

Да - не утвердительное предложение, а скорее, утвердительное междометие, которое может произноситься с вопросительной интонацией. Иногда оно мелькает в речи людей чуть ли не через каждое слово. Носителю этого фермента важно каждую секунду удерживать внимание собеседника к своей речи. Также как фокусник-гипнотизер держа человека за руку и незаметно теребя ее в разные стороны, находит определенного человека в зрительном зале, так и носитель "да" теребит сознание и чувства своего собеседника и следит за его реакцией. Если реакция нежелательна, нужно менять тактику, если все идет как надо, разведка с помощью "да" продолжается. Несмотря на вопросительный тон этого междометия, постоянный фон из "да" создает дополнительный фактор для позитивного восприятия мыслей носителя. Представьте себе аналогичный фермент "нет" - фон будет противоположным. (Я встречал такой фермент только в кино: в "Семнадцать мгновений весны" у Штирлица. Может быть, кстати, этот фермент там и не случаен и является отражением очень глубоко спрятанного внутреннего состояния разведчика в окружении врагов. Но я не думаю, что режиссер или автор сценария ввели этот фермент в речь своего героя сознательно из этих соображений). Люди-носители фермента "да" - темпераментные и общительные, как правило, разговаривают быстро и много, при этом умеют добиваться своего, но им, как говорится, не всегда "везет в жизни".

Понимаешь - иногда основательная попытка наверняка достучаться до собеседника, иногда вежливая просьба хотя бы приоткрыть дверь. Носитель, как правило, думает, что он настолько особенный (в смысле - другой) или его обстоятельства настолько исключительны, что его, скорее всего, будет трудно понять, даже друзьям. Вежливая форма "понимаете" в виде фермента встречается крайне редко, а форма "понимаешь" изначально предполагает определенную степень близости. Носитель мучительно пытается раскрыться перед собеседником, мысленно ставит себя на его место, а его на свое, снова и снова видит пропасть и снова пытается ее преодолеть. "Понимаешь" - это сигнал-просьба для второго собеседника быть внимательным, отбросить на время свои предрассудки и привычные категории и вникнуть в проблему носителя, хотя сам носитель мало верит в то, что это возможно. Несколько другой вариант получается, когда "понимаешь" произносится в разговоре на повышенных тонах. В этом случае "понимаешь" - это топор, которым прорубается дорога пониманию собеседника - "Да ты что, что совсем тупой, что ли?". В любом случае, когда люди в своих отношениях доходят до "понимаешь", это означает, что между ними возникло некоторое родство и возможность взаимопонимания, которое с течением времени может расти.

Согласись - это уже фермент-требование. Носитель не очень-то хочет знать мнение собеседника, ему важно сейчас утвердить свое мнение с помощью согласия с ним. Конечно, собеседник при этом вовсе не обязан соглашаться и спор, скорее всего, будет продолжаться дальше. Возможно, что согласие необходимо для фиксации каких-то общих позиций спора. В этом случае, собеседники, скорее всего, мало знакомы и носитель "согласись" просто более "пассионарен" в споре, чем его собеседник. Если же собеседники знакомы давно, то носителю "согласись", почти наверняка, не хватает разумных аргументов в споре для убеждения противоположной стороны, и в ход идут малозаметные механизмы убеждения, основанные на эмоциях и психологической манипуляции. Разумеется, на серьезного противника в споре подобного рода "уловки" (кавычки - потому что уловка бессознательная) не действуют.

Слышь - фермент-обращение, которое можно даже рассматривать как существительное - безличное имя того, к кому обращаются и кого не очень-то уважают. Этимологически, это, конечно, сокращенная форма глагола "слышишь", точнее вопроса "Слышишь?". Интересно, что сокращение приводит к эффекту повелительного наклонения: "Что делай? - Слышь!". Для иностранца, скажем, во всем этом ничего особенного нет: все глаголы можно ставить в повелительное наклонение и от этого они не становятся грубыми. Но в случае "слышь" ситуация особая: оно не будет звучать грубо только в разговоре между очень близкими людьми (родственниками и друзьями) да еще при правильном его интонировании. Во всех остальных случаях "слышь" - это не просто вопрос или призыв слушать, а еще и выражение собственного, в целом, уже изначально негативного отношения к тому, к кому обращаются. Поскольку речь идет не про единичное употребление слова, а про ферменты, то можно заключить, что носитель фермента "слышь" имеет заведомо пренебрежительное отношение ко всем окружающим его людям. Более того, он считает, что люди просто обязаны его слушать. Люди с таким ферментом очень часто конфликтны и неуживчивы, вспыльчивы и даже мстительны, могут подолгу таить в себе обиду.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: