Методи статистичного регулювання технологічних процесів. Контрольні листки реєстрації. Діаграма Парето

Статистичне регулювання технологічного процесу має на меті систематичне спостереження за змінами статистичних характеристик якості для того, щоб забезпечити стійкість процесу і своєчасно зупинити появу відхилення, не допускаючи виникнення браку у виробництві. Цей контроль передбачає мінімально необхідний об’єм і періодичність взяття проб продукції; встановлення границь допустимих змін статистичних характеристик в пробах. В практиці поточного статистичного регулювання процесу використовують так звані контрольні карти. На підприємствах використовують такі різновиди поточного статистичного контролю:

1) спосіб контрольних діаграм для статистичних параметрів якості продукції;

2) спосіб контрольних діаграм для індивідуальних значень якості в пробах;

3) спосіб сортування деталей на групи.

Процедура поточного регулювання процесу полягає в тому, що якість вимірюється точно і дані кожної вибірки заносяться в контрольну карту. На карті наносяться лінії, які відповідають верхній і нижній технічним границям поля допуску і дві границі регулювання — нижня і верхня. Попадання значення параметра за границю регулювання означає наявність відхилень, тобто свідчить про присутність в партії дефектних виробів. За характером розміщення точок, що наносяться на графік,

можна окремі порушення в процесі вияснити і ліквідувати до появи браку.

Діаграма Парето застосовується, коли потрібно представити відносну важливість усіх проблем або умов з метою вибору відправної точки для вирішення проблем, простежити за їх результатом і визначити основну причину проблеми. Діаграма Парето являє собою особливу форму вертикального стовпчикового графіка, що допомагає визначити наявність проблем, а також ступінь важливості кожної з них. Діаграми Парето, побудовані на основі даних, що містяться в контрольних листках або на інших формах обліку спостережень, допомагають привернути увагу і зусилля до дійсно важливих проблем. Що важливіша проблема, то більший стовпчик, який зображує цю проблему. Порядок побудови діаграми Парето:
1) Вибираються проблеми, які необхідно порівняти, і розташовуються в порядку їхньої важливості. Ступінь важливості тієї чи іншої проблеми визначається звітними документами (даними спостережень).
2) Визначається критерій для порівняння одиниць виміру (у натуральних чи вартісних характеристиках).
3) Визначається період часу для вивчення.
4) Групуються дані по категоріях і порівнюються критерії кожної групи.
5) Категорії перелічуються зліва направо у порядку зменшення значимості критерію (причини). До останнього стовпчика внесіть категорії, що мають найменше значення.

10. Діаграми причин та результатів. "Скелет риби". Діаграми розсіювання.

Причинно-наслідкова діаграма (діаграма "скелет риби") застосовується тоді, коли потрібно дослідити і зобразити всі можливі причини визначених проблем та умов. Ця діаграма добре показує співвідношення між наслідком, результатом і всілякими причинами, що впливають на них. Наслідок, результат чи проблема позначаються на правій стороні діаграми, а головні дії або "причини" перелічуються на лівій стороні. Порядок побудови причинно-наслідкової діаграми.
1) Процес побудови починається з опису обраної проблеми, а саме: у чому її особливості, де вона виникає, коли виявляється і як далеко поширюється.
2) Перелічуються причини, необхідні для побудови причинно-наслідкової діаграми одним з таких способів:

· Проводиться мозкова атака, на якій обговорюється всі можливі причини. Вона робиться без будь-якої попередньої підготовки;

· Простежуються всі стадії виробничого процесу і на контрольних листках вказуються можливі причини виникаючої проблеми.

3) Будується дійсна причинно-наслідкова діаграма.
4) Дається тлумачення всіх взаємозв'язків, що зображені прямими лініями. Для того, аби відшукати основні причини проблеми, виявляються причини, які часто повторюються.

Діаграма розсіювання (розкиду) застосовується, коли потрібно з'ясувати наявність лінійного зв'язку між двома контрольованими параметрами. Тобто з'ясувати, як буде змінюватися одна змінна величина при зміні значень іншої. Діаграма розсіювання будується у такому порядку: по горизонтальній осі відкладаються виміри величин одної перемінної, а по вертикальній осі - іншої перемінної. На самому полі діаграми відзначається точка, координати якої відповідають значенням першої і другої перемінної.