Краткое содержание

Социальное влияние — это такое поведение какого-либо че­ловека, которое имеет своим следствием изменение образа действий другого человека, его чувств или мыслей по отноше­нию к некоему стимулу. Власть понимается как наличие силы, имеющейся в распоряжении субъекта (агента влияния) для того, чтобы мотивировать определенное изменение объ­екта влияния. Власть возникает вследствие зависимости од­них людей от других. Чем больше эта зависимость, тем боль­ше и потенциальная власть. Обычно власть ассоциируется с тем или иным принуждением, пусть даже в мягкой форме. Выделяют три следующих процесса, благодаря которым люди оказываются под тем или иным влиянием: уступчивость, идентификация и интернализация. Одно и то же поведение может быть производным любого из этих процессов или их сочетания.

Уступчивость проистекает из того, что человек (объект влия­ния) прикидывает про себя, какова может быть "цена" непо­слушания. Идентификация происходит тогда, когда человек (объект влияния) оказывается под влиянием какого-либо дру­гого лица вследствие его привлекательности. Интернализа- ция осуществляется тогда, когда агент влияния обладает дос­таточной компетентностью, чтобы пользоваться доверием других людей.

Д. Френч и Б. Рэйвен предложили классификацию различ­ных основ власти, выделив власть вознаграждения, принуж­дения, экспертную, информационную, референтную и леги­тимную.

Власть вознаграждения основана на способности агента влия­ния каким-либо образом наградить другое лицо в случае при­знания позитивных итогов деятельности последнего. Власть принуждения подразумевает способность агента влияния на­казать объект влияния. Власть экспертная основана на том, что объект влияния приписывает агенту влияния значитель­ное превосходство в знаниях или опыте. Власть информаци­онная проистекает из убедительного содержания какого-либо сообщения самого по себе. Власть референтная основана на идентификации объекта влияния с агентом влияния. Власть легитимная базируется на убеждении объекта влияния, что субъект влияния имеет законное право осуществлять на него свое влияние.

Имеется также ряд форм легитимной власти, которые явля­ются более тонкими, вытекающими из других социальных норм. Это легитимная власть взаимности, справедливости и ответственности (зависимости). Различные основания вла­сти часто проявляются на практике не обособленно, а в раз­личных сочетаниях.

Авторитет — это общепризнанное влияние какого-либо лица или организации в тех или иных сферах общественной жиз­ни. Авторитет выступает одной из форм осуществления вла­сти.

Использование тех или иных источников власти может за­метным образом влиять на людей как в роли объектов влия­ния, так и в роли его субъектов.

Характерные черты авторитарной личности — это потреб­ность в повиновении могущественному легитимному автори­тету и приверженность традиционным ценностям, ригид­ность мышления, устойчивая антипатия в адрес "чужих" групп.

В соответствии с моделью "действия власти" Д. Кипниса вы­бор каким-либо индивидом средств влияния зависит от: 1) ре­сурсов, имеющихся в распоряжении данного индивида; 2) силы своего собственного сдерживания при обращении к какой-либо основе власти; 3) сопротивления, которого инди­вид ожидает со стороны объекта влияния.