солнце играет лучами на лобовом стекле вашей красавицы. Вы замираете, чтобы полюбоваться ее изящными формами, цветом. Какие перспективы вам открываются через ее окна. Сколько можно увидеть в этой жизни, имея автомобиль!
Аудиалу
— А почему бы вам и вправду не купить эту машину? Не
пройдет и года, и вы будете говорить себе: «Как я мог рань
ше жить без этого мелодичного уютного ворчания мото
ра, без этого перешептывания шин с асфальтом. Ваш клак
сон будет звучать для вас среди городского шума как вол
шебная флейта. Вокруг только и будет разговоров, что о
вашей машине.
Кинестетику
— А почему бы вам и вправду не купить эту машину? В этом
мягком кресле вы будете ощущать себя как младенец на ру
ках у матери, и почувствуете, что значит наслаждаться жиз
нью. Что за удовольствие крепко держать руль и даже на
крутых ухабах чувствовать, что вы движетесь уверенно и
плавно, как по маслу.
Если боитесь ошибиться в определении основного канала восприятия, старайтесь использовать слова из всех модальностей в равной степени. И еще одно правило: не обещайте ничего такого, чего не сможете пообещать снова год спустя.
|
|
Резюме
1. Хороший менеджер просто обязан быть конгруэнтным, то есть быть равным партнеру. Для этого нужно разделить реальность клиента, вызвать его доверие: поинтересоваться тем, что действительно интересно собеседнику.
Переговоры... обреченные на успех__________________________
Техники НЛП в действии
2. Хороший менеджер должен быть влюблен в своего клиента. Но при этом важно не слепое копирование, а следование тенденции.
3. С человеком нужно разговаривать на его языке. Вернее, на языке его модальностей, на языке его каналов восприятия.
4. Важно начать предлагать не товар, а счастливое будущее и то, как оно осуществится в результате покупки, которую сделает человек.
5. Хорошая радиостанция — это не та, которая вещает на частоте, удобной для нее, а та, которая работает в частотном диапазоне приемника.
6. Не обещайте ничего такого, чего не сможете пообещать снова год спустя.
Часть II. Работа — не волк? или Через тернии к звездам
Диана Балыко
Глава 4
Телефонные шалости,