Небезпечні та шкідливі фактори в туристичних підприємствах і їх вплив на працездатність людини в процесі її трудової діяльності

Небезпечний фактор в туристичному підприємстві (діяльності) – це фактор, дія якого на працюючого за певних умов призводить до травми або іншого раптового різкого погіршення стану його здоров’я, або зниження працездатності.

Шкідливі фактори теж погіршують здоров’я і знижують працездатність.

Небезпечні та шкідливі фактори туристичної діяльності поділяються на чотири групи: фізичні, хімічні, біологічні та психофізіологічні.

До фізичних відносяться: рухомі елементи машин і механізмі; предмети та матеріали, що переміщуються; руйнування конструкцій; невідповідна температура поверхні обладнання; підвищена або підвищена температура повітря в робочій зоні, тиск, відносна вологість, рух, іонізація повітря; підвищений рівень шуму, вібрацій, ультразвуку, інфразвукових коливань, статичної електрики, електромагнітних коливань; недостатній рівень освітленості; гострі краї, жорсткість поверхні деталей, інструментів та обладнання; розташування робочих місць на значній висоті відносно землі та ін.

До хімічних небезпечних і шкідливих факторів відносяться хімічні речовини та сполуки.

До біологічних – патогенні мікроорганізми (бактерії, віруси. гриби) і продукти їх життєдіяльності, а також макроорганізми (рослини і тварини).

До психофізіологічних небезпечних і шкідливих факторів туристичної діяльності відносяться фізичні (статичні і динамічні) і нервово-психічні перевантаження (розумове перенапруження, перенапруження аналізаторів, монотонність праці, емоційне перевантаження).

Нервово-психічні навантаження спричиняються переробкою великої кількості інформації і стосуються робітників туристичної індустрії, що найбільшою мірою спілкуються з туристами (порт’є, адміністратори у готелях тощо) при порушенні режиму праці та відпочинку.

Перераховані шкідливі фактори можуть викликати у працюючих такі професійні хвороби, як пилові бронхіти, пневмоконіози, вібраційну хворобу, захворювання нервової системи та ін. Крім того, несприятливе виробниче середовище в туристичній індустрії може впливати на здоров’я майбутніх поколінь людей.

При інтенсивні та довготривалій роботі може настати зниження працездатності – втома і перевтома. За наявності хронічної втоми знижується працездатність, погіршуються якість і продуктивність праці, знижується опір організму до інфекцій, зростає ймовірність захворювання серцево-судинної системи, збільшується кількість помилок і брак у роботі.