Специализация труда

Специализация в выполнении рабо­чих заданий, или разделение труда, — это степень, в которой выполнение задач организации требует подразделения их на отдельные работы. специа­лизация в выполнении рабочих заданий отражает разделение производственных задач на ткачество, прядение, отделку и швейное производство. В каждом из под­разделений сотрудники выполняют только те задачи, которые относятся к специ­ализированной функции. Экстенсивная специализация в выполнении рабочих заданий означает, что сотрудники концентрируют усилия на выполнении единич­ных задач. Круг обязанностей уменьшается, но эффективность их исполнения увеличивается. Наиболее известный пример — конвейер на автомобильном заво­де, когда каждый рабочий вновь и вновь выполняет одну и ту же задачу. Очевид­но, что если сотрудник будет собирать автомобиль в одиночку или возникнет необходимость выполнения большого числа разнородных заданий, производи­тельность его труда существенно снизится.

Несмотря на явные преимущества специализации, многие организации отхо­дят от данного принципа. Чрезмерно высокий ее уровень приводит к изоляции работников в процессе труда, уменьшению стимулов к выполнению немногочис­ленных простых монотонных операций. Многие компании укрупняют рабочие задания так, чтобы объединенные в команды сотрудники получили возможность их чередования.(На заводе по производству видеокамер корпорации Sony в Японии на смену конвейеру пришла командная организация труда, когда группы по четыре сотрудника полностью осуществляют сборку, начиная от пайки и до тестирования готовой продукции. Американские компании развиваются в том же направлении. Переход от сборочных линий к производственным командам из четырех человек на шотландском заводе по сборке компьютеров Compaq и ана­логичном производстве в Техасе позволил добиться увеличения производи­тельности труда на 51 %.)